اخلاق در بازاریابی: مطالعات موردی و دیدگاه‌های بین‌المللی ۲۰۱۶
Ethics in Marketing: International cases and perspectives 2016

درک و قدردانی از معضلات اخلاقی مرتبط با تجارت، بُعد مهمی از استراتژی بازاریابی است. به طور فزاینده‌ای، مسائل مربوط به مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها بخشی از قلمرو بازاریابی به شمار می‌روند.

کتاب «اخلاق در بازاریابی» شامل ۲۰ مورد مطالعاتی است که به مسائل اخلاقی گوناگونی از قبیل شیوه‌های فروش سوال‌برانگیز، تبلیغات استثماری، جعل، ایمنی محصول، رشوه آشکار و تعارض در کانال‌های توزیع که شرکت‌ها در سراسر جهان با آن روبرو هستند، می‌پردازد. ویژگی بارز این کتاب، بُعد بین‌المللی آن همراه با مطالعات موردی برجسته است که موقعیت‌هایی را در شرکت‌های اروپایی، آمریکای شمالی، چینی، هندی و آمریکای جنوبی نشان می‌دهد. شرکت‌های چندملیتی شناخته‌شده‌ای مانند کوکاکولا، فیس‌بوک، ویزا و زارا در این کتاب مورد بررسی قرار گرفته‌اند. این ویرایش دوم از «اخلاق در بازاریابی» به‌طور کامل به‌روزرسانی شده و شامل موارد جدید بین‌المللی از سازمان‌های شناخته‌شده جهانی در مورد هدیه دادن، پایداری، شیوه‌های خرده‌فروشی، چندفرهنگی‌گرایی، کار در کارگاه‌های استثماری و حمایت مالی از ورزش است.

این کتاب منحصربه‌فرد، دیدگاهی جهانی در مورد اخلاق در بازاریابی به دانشجویان ارائه می‌دهد و می‌توان از آن در یک دوره مستقل در مورد اخلاق بازاریابی یا بازاریابی و جامعه استفاده کرد یا به عنوان مکمل برای سایر کلاس‌های بازاریابی مورد استفاده قرار گیرد.

Understanding and appreciating the ethical dilemmas associated with business is an important dimension of marketing strategy. Increasingly, matters of corporate social responsibility are part of marketing’s domain.

Ethics in Marketing contains 20 cases that deal with a variety of ethical issues such as questionable selling practices, exploitative advertising, counterfeiting, product safety, apparent bribery and channel conflict that companies face across the world. A hallmark of this book is its international dimension along with high-profile case studies that represent situations in European, North American, Chinese, Indian and South American companies. Well known multinationals like Coca Cola, Facebook, VISA and Zara are featured. This second edition of Ethics in Marketing has been thoroughly updated and includes new international cases from globally recognized organizations on gift giving, sustainability, retail practices, multiculturalism, sweat shop labor and sports sponsorship.

This unique case-book provides students with a global perspective on ethics in marketing and can be used in a free standing course on marketing ethics or marketing and society or it can be used as a supplement for other marketing classes.