Sale
گفتگوی وحی: الهام بخشیدن به تعهد بیشتر کارمندان از طریق اتصال به هدف – ۲۰۲۲
The Revelation Conversation: Inspire Greater Employee Engagement by Connecting to Purpose 2022
دانلود کتاب گفتگوی وحی: الهام بخشیدن به تعهد بیشتر کارمندان از طریق اتصال به هدف – ۲۰۲۲ (The Revelation Conversation: Inspire Greater Employee Engagement by Connecting to Purpose 2022) با لینک مستقیم و فرمت pdf (پی دی اف)
| نویسنده |
Steve Curtin |
|---|
۳۰ هزار تومان تخفیف با کد «OFF30» برای اولین خرید
| سال انتشار |
2022 |
|---|---|
| زبان |
English |
| نوع فایل |
epub, pdf |
| حجم |
2 Mb |
🏷️ قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.129,000 تومانقیمت فعلی: 129,000 تومان.
هوشمصنوعی ترجمه کالیبو
توضیحات
معرفی کتاب گفتگوی وحی: الهام بخشیدن به تعهد بیشتر کارمندان از طریق اتصال به هدف – ۲۰۲۲
یک روش پیشگامانه برای پیوند دادن وظایف روزانه کارکنان به هدف سازمان کشف کنید و شاهد افزایش تعهد کارکنان، بهره وری و رضایت مشتری باشید! تقریباً هر سازمانی دارای بیانیه ماموریت، چشم انداز یا هدف است که در وب سایت خود نمایش داده می شود یا در راهروی اجرایی قاب گرفته و نصب می شود. اما این بیانیه ها عموماً برای کارکنان ناشناخته اند و به نظر می رسد ارتباطی با وظایف روزانه آنها ندارند. در نتیجه، در حالی که کارکنان ممکن است دانش و مهارت لازم برای انجام وظایف خود را داشته باشند، آنها از آنچه نویسنده پرفروش خدمات مشتری، استیو کورتین، آن را “هدف شغلی” می نامد، آگاه نیستند: چگونه وظایف خاص آنها به دلیل وجود سازمان کمک می کند. آنها می دانند که چه کاری باید انجام دهند و چگونه انجام دهند، اما نمی دانند که چرا انجام می دهند. کورتین ابزاری تازه برای غلبه بر این چالش ارائه می دهد. گفتگوی آشکارسازی یک مبادله فرد به فرد است که در آن رهبران و مدیران کارکنان را در کشف نقش کلی شغلی خود، پیوند دادن وظایف شغلی به هدف شغلی و ایجاد انگیزه بیشتر در تعهد کارکنان شرکت می دهند. به جای اینکه فقط وظایف برای انجام دادن داشته باشند، اکنون هدفی برای کار کردن دارند. کیفیت خدمات از معامله ای به استثنایی تبدیل می شود. این کتاب ده ها نمونه از نحوه پیوند ایده های شرکتی توسط شرکت های پیشرو با مسئولیت های روزانه شغلی کارکنان را شامل می شود. با ایجاد محیطی برای کارکنان تا کاری را انجام دهند که برای آنها مهم است، به جای اینکه فقط کادرهای چک را علامت بزنند و وظایف را انجام دهند، کارفرمایان از مزایای سطح بالاتر تعهد کارکنان، بهره وری و رضایت مشتری بهره مند می شوند.
فهرست کتاب:
۱. روی جلد
۲. صفحه عنوان
۳. صفحه حق تکثیر
۴. فهرست مطالب
۵. مقدمه
۶. بخش اول ■ آشکارسازی نقش شغلی کامل
۷. بخش دوم ■ مرتبط ساختن وظایف شغلی با هدف شغلی
۸. بخش سوم ■ الهام بخشیدن به تعامل بیشتر کارکنان
۹. نتیجهگیری: با یک نفر شروع کنید
۱۰. یادداشتها
۱۱. تقدیر و تشکر
۱۲. نمایه
۱۳. درباره نویسنده
توضیحات(انگلیسی)
Discover a breakthrough way to link employees’ daily job duties to the organization’s purpose, and watch employee engagement, productivity, and customer satisfaction soar! Nearly every organization has a mission, vision, or purpose statement that is displayed on its website or framed and mounted in the executive corridor. But it is largely unknown to employees and seemingly unrelated to their daily jobs. As a result, while employees may possess the knowledge and skills to do their jobs, they are unaware of what bestselling customer service author Steve Curtin calls job purpose: how their specific tasks contribute to the organization’s reason for being. They understand what to do and how to do it, but not why they do it. Curtin offers a fresh tool to overcome this challenge. The Revelation Conversation is a one-on-one exchange where leaders and managers involve employees in the discovery of their total job role, connect job duties to job purpose, and inspire greater employee engagement. Instead of just having assignments to work on, they now have a purpose to work toward. Service quality goes from transactional to exceptional. The book contains dozens of examples of how leading companies link their corporate ideals to employees’ daily job responsibilities. By creating an environment for employees to do work that matters rather than simply check boxes and go through the motions, employers will reap the benefits of higher levels of employee engagement, productivity, and customer satisfaction.
Table of Contents
1. Cover
2. Title Page
3. Copyright Page
4. Contents
5. Introduction
6. Part I ■ Revealing the Total Job Role
7. Part II ■ Connecting Job Functions to Job Purpose
8. Part III ■ Inspiring Greater Employee Engagement
9. Conclusion: Start with One
10. Notes
11. Acknowledgments
12. Index
13. About the Author
دیگران دریافت کردهاند
✨ ضمانت تجربه خوب مطالعه
بازگشت کامل وجه
در صورت مشکل، مبلغ پرداختی بازگردانده می شود.
دانلود پرسرعت
دانلود فایل کتاب با سرعت بالا
ارسال فایل به ایمیل
دانلود مستقیم به همراه ارسال فایل به ایمیل.
پشتیبانی ۲۴ ساعته
با چت آنلاین و پیامرسان ها پاسخگو هستیم.
ضمانت کیفیت کتاب
کتاب ها را از منابع معتیر انتخاب می کنیم.
