داستان دومینو: چگونه غول خلاقانه پیتزا از فناوری برای تحول تجربه مشتری در سال ۲۰۲۰ استفاده کرد
The Domino’s Story: How the Innovative Pizza Giant Used Technology to Deliver a Customer Experience Revolution 2020

دانلود کتاب داستان دومینو: چگونه غول خلاقانه پیتزا از فناوری برای تحول تجربه مشتری در سال ۲۰۲۰ استفاده کرد (The Domino’s Story: How the Innovative Pizza Giant Used Technology to Deliver a Customer Experience Revolution 2020) با لینک مستقیم و فرمت pdf (پی دی اف)

نویسنده

Marcia Layton Turner

voucher-1

۳۰ هزار تومان تخفیف با کد «OFF30» برای اولین خرید

سال انتشار

2020

زبان

English

تعداد صفحه‌ها

144

نوع فایل

epub, pdf

حجم

4 Mb

🏷️ قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.قیمت فعلی: 129,000 تومان.

🏷️ قیمت اصلی: ۳۷۸٬۰۰۰ تومان بود. قیمت فعلی: ۲۹۸٬۰۰۰ تومان.

📥 دانلود نسخه‌ی اصلی کتاب به زبان انگلیسی(PDF)
🧠 به همراه ترجمه‌ی فارسی با هوش مصنوعی 🔗 مشاهده جزئیات

دانلود مستقیم PDF

ارسال فایل به ایمیل

پشتیبانی ۲۴ ساعته

توضیحات

معرفی کتاب داستان دومینو: چگونه غول خلاقانه پیتزا از فناوری برای تحول تجربه مشتری در سال ۲۰۲۰ استفاده کرد

تصور کنید اگر در زمان تبدیل یک پیتزا فروشی کوچک به یکی از موفق ترین رستوران های دنیا حضور داشتید. داستان دومینو به شما کمک می کند تا استراتژی های رقابتی، فرهنگ کاری و شیوه های تجاری که این زنجیره پیتزا را به یک رهبر نوآور در رستوران ها و تجارت الکترونیک تبدیل کرد، درک و به کار بگیرید.

دومینو به عنوان یکی از پیشرفته ترین زنجیره های فست فود در بازار، با بهره گیری از نوآوری و به دست آوردن سودهای چشمگیر، موقعیت خود را تثبیت کرده است. طبق گزارش Ad Age در فوریه ۲۰۱۸، دومینو با پشت سر گذاشتن پیتزا هات، در زمینه فروش، به عنوان بزرگترین فروشنده پیتزا در جهان شناخته شد.

به جای دستکاری در یک دستور پخت که نتیجه بخش بود، آن ها تصمیم گرفتند با ایجاد ابزارهای دیجیتالی که راحتی را در اولویت قرار داده و مشتری را در مرکز قرار می دهند، از جعبه پیتزا خارج شوند. برای اولین بار، استراتژی های انعطاف پذیر پشت رشد و تسلط دومینو در این صفحات توضیح داده می شود.

با خواندن داستان دومینو، خواهید آموخت:

* چگونه می توان بدون تغییر در هسته اصلی محصولی که مردم آن را دوست دارند، نوآوری های معناداری ایجاد کرد.
* چگونه می توان فرصت های منحصر به فردی را برای رفع نقاط درد مشتریان شناسایی و از آن ها بهره برد.
* چگونه می توان با اتخاذ رویکردی جامع به کسب و کار، شرکت را توسعه داد.
* اهمیت ارائه یک تجربه با کیفیت که باعث می شود مشتریان بارها و بارها به شما مراجعه کنند.

کشف کنید که چگونه این سازمان نمادین، راه درست را پیدا کرد و یک کسب و کار موفق و پایدار ایجاد کرد و چگونه شما نیز می توانید برای شرکت خود همین کار را انجام دهید.


فهرست کتاب:

۱. جلد

۲. صفحه عنوان

۳. حق تکثیر

۴. فهرست مطالب

۵. قدردانی

۶. جدول زمانی

۷. مقدمه

۱. دومینیک، پیشگام دومینو

۲. شروع فرانشیزینگ

۳. محوطه دانشگاه‌ها، زمین خانگی می‌شود

۴. ساده نگه داشتن اوضاع

۵. تمرکز بر تحویل

۶. تضمین سی دقیقه‌ای

۷. موناگان دو بار تلاش می‌کند کسب و کار را بفروشد

۸. چگونه مقلدها به گرد پا رسیدند

۹. رقابت بالا می‌گیرد

۱۰. شوخی ویدیویی آسیب‌زا

۱۱. عصر جدید

۱۲. پاتریک دویل مدیر عامل می‌شود

۱۳. تغییر دستور پخت پیتزا

۱۴. تبدیل شدن به “شرکت فناوری که پیتزا می‌فروشد”

۱۵. تبلیغات خلاقانه

۱۶. دومینو رتبه اول را به خود اختصاص می‌دهد

۱۷. فرصت بین‌المللی

۲۵. درس‌ها و فرصت‌های تجاری

۲۶. یادداشت‌ها

۲۷. فهرست نمایه

۲۸. فصل اول از داستان مایکروسافت

 

توضیحات(انگلیسی)

Imagine if you were present as?a small pizza joint became one of?the most successful restaurants in the world. The Domino’s Story will help you understand and adopt the competitive strategies, workplace culture, and business practices that made the iconic pizza chain the innovative restaurant and e-commerce leader it is today.

As one of the most technologically advanced fast-food chains in the market, Domino’s has cemented their reputation for innovation,?paved in industry-leading profits.?In February 2018, according to Ad Age,?Domino’s unseated Pizza?Hut to become the largest pizza seller worldwide in terms of sales.

Rather than just tampering with a recipe that was working, they decided to think outside of the pizza box by creating digital tools that emphasized convenience and put the customer first.?For the first time, the adaptable strategies?behind the rise and dominance of?Domino’s?are outlined?in these pages.

Through the story of the Domino’s, you’ll learn:

  • How to create meaningful innovation without changing the core of the product that people already love.
  • How to recognize and take advantage of unique opportunities to alleviate your customers’ pain points.
  • How to grow a company by taking a holistic approach to the business.
  • The importance of delivering a quality experience that will keep customers calling for more.

Discover how this iconic organization got it right and created a successful long-lasting business, and how you can do the same for your company.


Table of Contents

1. Cover

2. Title Page

3. Copyright

4. Contents

5. Acknowledgments

6. Timeline

7. Introduction

1. DomiNick’s, Domino’s Predecessor

2. Franchising Begins

3. College Campuses Become Home Turf

4. Keeping Things Simple

5. Focusing on Delivery

6. The Thirty-Minute Guarantee

7. Monaghan Tries to Sell the Business, Twice

8. How the Copycats Caught Up

9. Competition Heats Up

10. The Damaging Video Prank

11. A New Era

12. Patrick Doyle Takes Over as CEO

13. Changing the Pizza Recipe

14. Becoming the “Tech Company That Sells Pizza”

15. Creative Advertising

16. Domino’s Claims the #1 Spot

17. The International Opportunity

25. Business Lessons and Opportunities

26. Endnotes

27. Index

28. Chapter One from The Microsoft Story

دیگران دریافت کرده‌اند

The Art of Hustling: فروش یا تسلیم ۲۰۱۸
The Art of Hustling: Sell or Surrender 2018

🏷️ قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.قیمت فعلی: 129,000 تومان.

The Wing Reader: Poem Illustrated ۲۰۱۸
The Wing Reader: An Illustrated Poem 2018

🏷️ قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.قیمت فعلی: 129,000 تومان.

✨ ضمانت تجربه خوب مطالعه

بازگشت کامل وجه

در صورت مشکل، مبلغ پرداختی بازگردانده می شود.

دانلود پرسرعت

دانلود فایل کتاب با سرعت بالا

ارسال فایل به ایمیل

دانلود مستقیم به همراه ارسال فایل به ایمیل.

پشتیبانی ۲۴ ساعته

با چت آنلاین و پیام‌رسان ها پاسخگو هستیم.

ضمانت کیفیت کتاب

کتاب ها را از منابع معتیر انتخاب می کنیم.