کسب‌وکار انطباق و مشتریان آن: کسب مزیت رقابتی از طریق کنترل مشتریان ۲۰۱۲
The Compliance Business and Its Customers: Gaining Competitive Advantage by Controlling Your Customers 2012

دانلود کتاب کسب‌وکار انطباق و مشتریان آن: کسب مزیت رقابتی از طریق کنترل مشتریان ۲۰۱۲ (The Compliance Business and Its Customers: Gaining Competitive Advantage by Controlling Your Customers 2012) با لینک مستقیم و فرمت pdf (پی دی اف)

نویسنده

E. Kasabov, A. Warlow

ناشر: Springer
voucher (1)

۳۰ هزار تومان تخفیف با کد «OFF30» برای اولین خرید

سال انتشار

2012

زبان

English

تعداد صفحه‌ها

154

نوع فایل

pdf

حجم

1.5 MB

🏷️ قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.قیمت فعلی: 129,000 تومان.

🏷️ قیمت اصلی: ۳۷۸٬۰۰۰ تومان بود. قیمت فعلی: ۲۹۸٬۰۰۰ تومان.

📥 دانلود نسخه‌ی اصلی کتاب به زبان انگلیسی(PDF)
🧠 به همراه ترجمه‌ی فارسی با هوش مصنوعی 🔗 مشاهده جزئیات

پیش‌خرید با تحویل فوری(⚡️) | فایل کتاب حداکثر تا ۳۰ دقیقه(🕒) پس از ثبت سفارش آماده دانلود خواهد بود.

دانلود مستقیم PDF

ارسال فایل به ایمیل

پشتیبانی ۲۴ ساعته

توضیحات

معرفی کتاب کسب‌وکار انطباق و مشتریان آن: کسب مزیت رقابتی از طریق کنترل مشتریان ۲۰۱۲

اینترنت شیوه تعامل مشتریان با شرکت‌ها را متحول کرده است. کسب‌وکارها باید سطح مطلوبی از خدمات مشتریان را در دنیای دیجیتال حفظ کنند، جایی که استراتژی‌های قدیمی ممکن است دیگر کافی نباشند. این کتاب بررسی می‌کند که کسب‌وکارهای موفقِ مشتری‌محور، برای مدیریت و بهبود تجربه مشتری چه اقداماتی انجام می‌دهند.


فهرست کتاب:

۱. جلد

۲. فهرست

۳. کسب‌وکار انطباق و مشتریان آن

۴. فهرست جداول، اشکال و نمودارها

۵. فهرست مطالعات موردی

۶. پیشگفتار

۷. مقدمه

۱. تعریف و درک انطباق مشتری

۲. این [موضوع] چگونه پدید آمد؟

۳. فناوری و کاربردهای آن

۴. اشکال جدید ارائه خدمات

۵. بازار خودکار و تحقیقات بازاریابی

۶. نوآوری‌ها در مدل کسب‌وکار و استراتژی

۷. واکنش‌ها به کسب‌وکارهای انطباق مشتری

۸. آینده چه چیزی برای کسب‌وکارهای انطباق مشتری، مشتریان و رقبا در بر خواهد داشت

۱۶. یادداشت‌ها

۱۷. مراجع

۱۸. نمایه

توضیحات(انگلیسی)
The internet has changed the way consumers interact with companies. Businesses must maintain good levels of customer service in a digital world where old strategies may no longer suffice. This book explores what the successful compliance-centred businesses are doing to manage and improve customer experience.


Table of Contents

1. Cover

2. Contents

3. The Compliance Business and its Customers

4. List of Tables, Figures and Exhibit

5. List of Cases in Point

6. Preface

7. Introduction

1 Defining and Understanding Customer Compliance

2 How Did it All Come About?

3 The Technology and its Applications

4 New Forms of Service Provision

5 Automated Market and Marketing Research

6 Innovations in Business Model and Strategy

7 Reactions to Customer Compliance Businesses

8 What the Future May Hold for Customer Compliance Businesses, their Customers and Competitors

16. Notes

17. References

18. Index

دیگران دریافت کرده‌اند

✨ ضمانت تجربه خوب مطالعه

بازگشت کامل وجه

در صورت مشکل، مبلغ پرداختی بازگردانده می شود.

دانلود پرسرعت

دانلود فایل کتاب با سرعت بالا

ارسال فایل به ایمیل

دانلود مستقیم به همراه ارسال فایل به ایمیل.

پشتیبانی ۲۴ ساعته

با چت آنلاین و پیام‌رسان ها پاسخگو هستیم.

ضمانت کیفیت کتاب

کتاب ها را از منابع معتیر انتخاب می کنیم.