کشیدن، اسکن کردن، خرید کردن: ویترین‌گردانی دیداری تعاملی ۲۰۲۱
Swipe, Scan, Shop: Interactive Visual Merchandising 2021

تجارت موفق مد، برندسازی و ارتباطات، با ایجاد تجربه‌های خرید حسی و تعاملی رضایت‌بخش آغاز می‌شود. با کتاب مصور و کاربردی کیت شیفر، بیاموزید که خرده‌فروشان چگونه این تجربه‌ها را برای ارتباط با مشتریان، ارتقای تجربه‌ی خرده‌فروشی و دستیابی به وفاداری به برند خلق می‌کنند.

در کتاب *Swipe, Scan, Shop*، با بررسی نمونه‌های برجسته از شرکت‌هایی مانند آمازون گو، FIT:MATCH و سفورا، خواهید دید که چگونه خرده‌فروشان مد با استفاده از واقعیت مجازی و افزوده، فناوری‌های Beacon و تشخیص چهره و غیره، تجربه‌ی خرده‌فروشی چندکاناله را پذیرفته‌اند. از آنجایی که خریداران به طور فزاینده‌ای به دستگاه‌های دیجیتال به عنوان بخشی از تجربه‌ی خرید خود وابسته می‌شوند، تجار بصری با ادغام فناوری موبایل برای روایت داستان، اطلاع‌رسانی به خریداران در مورد مکان محصولات و سطح موجودی، و امکان سفارشی‌سازی محصولات و به اشتراک‌گذاری با دوستان، خود را با این تغییر سازگار می‌کنند.

این راهنمای عملی، با وب‌سایت همراهی که شامل منابع و لینک‌هایی به اطلاعات بیشتر و ویدیوهای مورد بحث در کتاب است، نشان می‌دهد که چگونه با گنجاندن فناوری‌های اجتماعی در سراسر تجربه‌ی خرید، مشتریان را آگاه، ترغیب و جذب کنید.

Successful fashion merchandising, branding and communication start with satisfyingly sensory and interactive shopping experiences. With Kate Schaefer’s beautifully illustrated and practical book, learn how retailers create these experiences to connect with shoppers, enhance the retail experience, and achieve brand loyalty.

With company highlights from brands such as Amazon Go, FIT:MATCH and Sephora, Swipe, Scan, Shop shows how fashion retailers are embracing the omnichannel retail experience, by using virtual and augmented reality, beacon technologies and facial recognition, among others. As shoppers become more dependent on digital devices as part of their shopping experience, visual merchandisers are adapting by incorporating mobile tech to tell a story, alert shoppers of product locations and inventory levels, and allow for the customization of products and sharing with friends.

With a companion website that includes resources and links to further information and videos discussed in the book, this practical guide shows how to inform, entice, and engage customers by incorporating social technology throughout the shopping experience.