فروش اجتماعی: تکنیک‌های نفوذ بر خریداران و عوامل تغییر ۲۰۱۶
Social Selling: Techniques to Influence Buyers and Changemakers 2016

با ادامه تغییر عادات خرید در سطوح B2B و B2C توسط چشم‌انداز دیجیتال، دستیابی به مشتریان در مراحل اولیه فرآیند تصمیم‌گیری از طریق روش‌های فروش سنتی، به‌طور فزاینده‌ای دشوار شده است. ایجاد روابط با تصمیم‌گیرندگان از طریق شبکه‌های اجتماعی به یک مهارت حیاتی فزاینده تبدیل شده است – که متخصصان فروش را قادر می‌سازد تا در مراحل اولیه درگیر شده و فرآیند خرید را «هک» کنند.

«فروش اجتماعی» یک طرح عملی گام به گام برای مهار این تکنیک‌های خاص و اثبات‌شده ارائه می‌دهد، از جمله:
-چگونگی استفاده هدفمند از شبکه‌ها برای ایجاد اعتماد اجتماعی و ایجاد یک جامعه با کیفیت بالا
-چگونگی ایجاد نفوذ و اعتبار واقعی در حوزه تخصصی خود و ارتباط با عوامل تغییر
-چگونگی گسترش استراتژی فروش اجتماعی در سراسر یک سازمان، از جمله مدل‌های بلوغ و سرمایه‌گذاری، ریسک و حاکمیت، و پلتفرم‌های فناوری

این کتاب که توسط تیم هیوز، یک رهبر فکری و متخصص مشهور در فروش اجتماعی، و مت رینولدز، یکی از جامعه‌شناسان برجسته فناوری در بریتانیا، نوشته شده است، یک مطالعه ضروری برای متخصصان فروش، مدیران فروش دیجیتال و SMEهایی است که می‌خواهند قدرت فروش اجتماعی را در سازمان خود بپذیرند.

Adopt a clear strategy for social selling, including how to build authority online, gain influence in target communities and engage with decision-makers and changemakers to ‘hack’ the buying process, with the bestselling book from industry thought-leader Tim Hughes.

As the digital landscape continues to change buying habits at both B2B and B2C level, it has become increasingly difficult to reach customers early enough in their decision-making process through traditional sales methods. Developing relationships with decision-makers through social networks has become an increasingly critical skill – enabling sales professionals to engage early on and ‘hack’ the buying process.

Social Selling provides a practical, step-by-step blueprint for harnessing these specific and proven techniques including:
-How to use networks purposefully to build social trust and create a high-quality community
-How to develop real influence and authority in your subject area and connect with change-makers
-How to scale the social selling strategy across an organization including maturity and investment models, risk and governance, and technology platforms

Written by Tim Hughes, a thought-leader and renowned practitioner in social selling, and Matt Reynolds, one of the UK’s leading technology sociologists, this book is essential reading for sales professionals, digital sales directors and SMEs who want to embrace the power of social selling in their organization.