جذب، حفظ و ارتقای کارکنان با فرهنگ‌های متفاوت ۲۰۰۷
Recruiting, Retaining and Promoting Culturally Different Employees 2007

ایالات متحده و کانادا سالانه پذیرای تعداد قابل توجهی از متخصصان مهاجری هستند که از سطوح بالایی از تحصیلات عالی (لیسانس، فوق لیسانس و دکترا) و نیز تجربه گسترده برخوردارند؛ با این وجود، بخش قابل توجهی از این مهاجران بیکار یا کم‌کار هستند. هدف این کتاب کمک به سازمان‌های آمریکایی و کانادایی است تا از سرمایه انسانی قابل توجهی که مهاجران نماینده آن هستند، به طور کامل بهره ببرند.

این کتاب به سازمان‌ها کمک خواهد کرد تا:
• فرایند استخدام و گزینش خود را به گونه‌ای اصلاح کنند که از رد کردن نامزدهای دارای تفاوت‌های فرهنگی به دلایلی که به توانایی آنها در انجام کار مرتبط نیست، اجتناب شود.
• کارکنان با پیشینه‌های فرهنگی مختلف را پرورش داده و ارتقا دهند تا اطمینان حاصل شود که ایده‌های جدیدی که این کارکنان به ارمغان می‌آورند، حفظ شده و از آن‌ها استفاده شود.

این کتاب بسیار کاربردی است و به دو بخش تقسیم می‌شود:
• بخش اول بر فرایند استخدام متمرکز است. خوانندگان را از طریق فرایند استخدامی که توسط اکثر سازمان‌ها استفاده می‌شود، راهنمایی می‌کند و بررسی می‌کند که چرا تفاوت‌های فرهنگی می‌توانند این فرایند را مختل کنند. این بحث با مقدمه‌ای توضیح‌دهنده چیستی تفاوت‌های فرهنگی و شرحی از مسائل ارتباطی بین‌فرهنگی و راهکارهای پیشنهادی، چارچوب‌بندی شده است.
• بخش دوم به بررسی حفظ و ارتقای کارکنان با پیشینه‌های فرهنگی مختلف می‌پردازد. گردش مالی افراد دارای تفاوت‌های فرهنگی اغلب بالاتر از حد متوسط است و آنها به نسبت کمتری در رده‌های بالای سازمان‌های بزرگ حضور دارند. این اثر ریشه‌های اصلی این مسائل را بررسی می‌کند و راهکارهایی را پیشنهاد می‌دهد که افراد و سازمان‌ها می‌توانند پیاده‌سازی کنند.

The USA and Canada welcomes every year significant numbers of immigrant professionals who have high levels of formal education (Bachelors, Masters and Ph.D.) as well as extensive experience; yet a significant fraction of these immigrants are unemployed or underemployed. The purpose of this book is to help US and Canadian organizations make full use of the significant human capital that immigrants represent. This book will help organizations: • Modify their recruitment and selection process to avoid rejecting culturally different candidates for reasons that are not related to their ability to do the job • Develop and promote culturally diverse employees to ensure that they retain and capitalize on the new ideas that these employees bring Highly- practical the book is divided into two parts:- • The first part focuses on the recruiting process. It takes readers through the recruiting process used by most organizations and examines why cultural differences can throw this process off . The discussion is framed by an introduction explaining what cultural differences are and a description of cross-cultural communication issues and suggested solutions. • The second part examines the retention and promotion of culturally different employees. The turnover of culturally different people is often higher than average and they are proportionately less represented in the higher echelons of large organizations. The work examines the root causes of these issues and proposes solutions that individuals and organizations can implement.