مهارت‌های رهبری برای سرپرستان و مدیران تعمیر و نگهداری ۲۰۲۰
Leadership Skills for Maintenance Supervisors and Managers 2020

سرپرستی، فعالیتی اهرمی است. وقتی مهارت‌های سرپرست را توسعه می‌دهیم، بهره‌وری کل گروه کاری را افزایش می‌دهیم.

این کتاب آموزش‌های ارزشمندی را در زمینه‌ی مهارت برای سرپرستان، رهبران تیم و مدیران ارائه می‌دهد. تکنیک‌هایی را برای بهبود قابلیت اطمینان ارائه می‌کند که می‌توان در سطح سرپرستی به آن‌ها دست یافت. این کتاب هم علم و هم هنر سرپرستی کارگران تعمیر و نگهداری را آموزش می‌دهد، به بحث در مورد مدیریت جلسات و زمان، عناصر مسائل فنی می‌پردازد و مهارت‌های مدیریتی و فردی را ارائه می‌دهد که حداکثر بهره‌وری و ارائه خدمات با کیفیت بالا را به همراه دارد و در عین حال، باعث بهبود روحیه در کل نیروی کار می‌شود.

این کتاب برای انواع تعمیر و نگهداری در سازمان‌هایی با سرپرستان و مدیران از بخش‌های بهره‌برداری کارخانه، انبار، ساخت و ساز و مناطق مرتبط، از جمله سازمان‌های صنعتی، شرکت‌های ساختمانی، معادن، ناوگان حمل و نقل، نگهداری ساختمان، پیمانکاران نگهداری و نظافت، و آموزشگاه‌های فنی و حرفه‌ای که دوره‌های کوتاه تعمیر و نگهداری را تدریس می‌کنند، مناسب است.

Supervision is a leveraged activity. When we develop the supervisor’s skills, we enhance the productivity of the whole workgroup.

This book provides valuable skill training for supervisors, team leaders, and managers. It offers techniques to improve reliability that can be accomplished at the supervisor level. It teaches both the science and the art of the supervision of maintenance workers, discusses managing meetings and time, the elements of technical issues, and presents management and people skills, offering maximum productivity and high-quality provision of services and at the same time, improving morale throughout the workforce.

This book is suitable for all types of maintenance for organizations with supervisors and managers from plant operations, storeroom, construction, and related areas including industrial organizations, construction companies, mines, fleets, building maintenance, janitorial maintenance contractors, and vocational tech schools teaching maintenance short courses.