Sale
مبانی بنیادین ITIL، ویرایش ITIL 4 – راهنمای جامع بازبینی، ویرایش دوم ۲۰۲۰
ITIL Foundation Essentials ITIL 4 Edition – The ultimate revision guide, second edition 2020
دانلود کتاب مبانی بنیادین ITIL، ویرایش ITIL 4 – راهنمای جامع بازبینی، ویرایش دوم ۲۰۲۰ (ITIL Foundation Essentials ITIL 4 Edition – The ultimate revision guide, second edition 2020) با لینک مستقیم و فرمت pdf (پی دی اف) و ترجمه فارسی
| نویسنده |
Claire Agutter |
|---|
۳۰ هزار تومان تخفیف با کد «OFF30» برای اولین خرید
| سال انتشار |
2020 |
|---|---|
| زبان |
English |
| تعداد صفحهها |
79 |
| نوع فایل |
|
| حجم |
1.3 MB |
🏷️ قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.129,000 تومانقیمت فعلی: 129,000 تومان.
هوشمصنوعی ترجمه کالیبو
توضیحات
معرفی کتاب مبانی بنیادین ITIL، ویرایش ITIL 4 – راهنمای جامع بازبینی، ویرایش دوم ۲۰۲۰
راهنمای ضروری ITIL® Foundation، ویرایش ITIL 4، یک راهنمای بازنگری نهایی برای داوطلبانی است که خود را برای امتحان ITIL 4 Foundation آماده میکنند. این کتاب بهطور کامل با سرفصلهای دوره Foundation همسو است و یک مرور واضح و مختصر از حقایق ارائه میدهد. این ویرایش دوم، برای همسویی با اصلاحات سرفصلهای ITIL® 4 Foundation بهروز شده است.
فهرست کتاب:
۱. روی جلد
۲. عنوان
۳. حق نشر
۴. درباره نویسنده
۵. محتویات
۶. مقدمه
۷. فصل ۱: مفاهیم کلیدی مدیریت خدمات
۸. فصل ۲: نقشهای مدیریت خدمات
۹. فصل ۳: همه چیز درباره خدمات
۱۰. فصل ۴: روابط خدماتی
۱۱. فصل ۵: اصول راهنما
۱۲. فصل ۶: ابعاد چهارگانه مدیریت خدمات
۱۳. فصل ۷: سیستم ارزش خدمات
۱۴. فصل ۸: زنجیره ارزش خدمات
۱۵. فصل ۹: شیوههای ITIL
۱۶. فصل ۱۰: بررسی عمیق شیوهها
۱۷. فصل ۱۱: آزمون بنیادین ITIL
۱۸. مطالعه بیشتر
توضیحات(انگلیسی)
ITIL® Foundation Essentials ITIL 4 Edition is the ultimate revision guide for candidates preparing for the ITIL 4 Foundation exam. It is fully aligned with the Foundation course syllabus and gives a clear and concise overview of the facts. This second edition has been updated to align with amendments to the ITIL® 4 Foundation syllabus.
Table of Contents
1. Cover
2. Title
3. Copyright
4. About the Author
5. Contents
6. Introduction
7. Chapter 1: Key concepts of service management
8. Chapter 2: Service management roles
9. Chapter 3: All about services
10. Chapter 4: Service relationships
11. Chapter 5: Guiding principles
12. Chapter 6: The four dimensions of service management
13. Chapter 7: The Service Value System
14. Chapter 8: The Service Value Chain
15. Chapter 9: ITIL Practices
16. Chapter 10: Practices in depth
17. Chapter 11: The ITIL Foundation Exam
18. Further reading
دیگران دریافت کردهاند
✨ ضمانت تجربه خوب مطالعه
بازگشت کامل وجه
در صورت مشکل، مبلغ پرداختی بازگردانده می شود.
دانلود پرسرعت
دانلود فایل کتاب با سرعت بالا
ارسال فایل به ایمیل
دانلود مستقیم به همراه ارسال فایل به ایمیل.
پشتیبانی ۲۴ ساعته
با چت آنلاین و پیامرسان ها پاسخگو هستیم.
ضمانت کیفیت کتاب
کتاب ها را از منابع معتیر انتخاب می کنیم.
