پلتفرم‌های داده مشتری: استفاده از داده‌های افراد برای دگرگون کردن آینده تعاملات بازاریابی ۲۰۲۰
Customer Data Platforms: Use People Data to Transform the Future of Marketing Engagement 2020

دانلود کتاب پلتفرم‌های داده مشتری: استفاده از داده‌های افراد برای دگرگون کردن آینده تعاملات بازاریابی ۲۰۲۰ (Customer Data Platforms: Use People Data to Transform the Future of Marketing Engagement 2020) با لینک مستقیم و فرمت pdf (پی دی اف) و ترجمه فارسی

نویسنده

Martin Kihn, Christopher B. O'Hara

voucher (1)

۳۰ هزار تومان تخفیف با کد «OFF30» برای اولین خرید

سال انتشار

2020

زبان

English

تعداد صفحه‌ها

240

نوع فایل

epub

حجم

17.4 MB

🏷️ قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.قیمت فعلی: 129,000 تومان.

🏷️ قیمت اصلی: ۳۷۸٬۰۰۰ تومان بود. قیمت فعلی: ۲۹۸٬۰۰۰ تومان.

📥 دانلود نسخه‌ی اصلی کتاب به زبان انگلیسی(PDF)
🧠 به همراه ترجمه‌ی فارسی با هوش مصنوعی 🔗 مشاهده جزئیات

پیش‌خرید با تحویل فوری(⚡️) | فایل کتاب حداکثر تا ۳۰ دقیقه(🕒) پس از ثبت سفارش آماده دانلود خواهد بود.

دانلود مستقیم PDF

ارسال فایل به ایمیل

پشتیبانی ۲۴ ساعته

توضیحات

معرفی کتاب پلتفرم‌های داده مشتری: استفاده از داده‌های افراد برای دگرگون کردن آینده تعاملات بازاریابی ۲۰۲۰

با به‌کارگیری داغ‌ترین فناوری روز، موتور محرک موفقیت در بازاریابی باشید!

امروزه بازاریابان با یک دوراهی دشوار و چالش‌برانگیز روبرو هستند: مشتریان خواهان شخصی‌سازی عمیق هستند، اما در عین حال، تمایلی به ارائه داده‌های شخصی مورد نیاز برای تحقق این امر ندارند. پلتفرم‌های داده مشتری (CDP) به عنوان راه حلی برای این مشکل، ظهور کرده‌اند و به شرکت‌ها راهی برای جمع‌آوری، یکپارچه‌سازی، فعال‌سازی و تجزیه و تحلیل داده‌های مشتری ارائه می‌دهند. CDPها امروزه داغ‌ترین فناوری بازاریابی به شمار می‌روند، اما آیا واقعاً شایسته این همه هیاهو هستند؟ کتاب «پلتفرم‌های داده مشتری» به بررسی عمیق و همه‌جانبه‌ی این پلتفرم‌ها می‌پردازد تا به شما کمک کند سازمان خود را به سوی آینده‌ی شخصی‌سازی هدایت کنید.

در طول سال‌ها، بسیاری از ما برای ارائه تجربه‌ی افسانه‌ای «فرد مناسب، پیام مناسب، زمان مناسب»، «استک»های پیچیده‌ای از فناوری‌های مختلف بازاریابی و تبلیغاتی ایجاد کرده‌ایم. این امر می‌تواند منجر به سیستم‌های مجزا، فرآیندهای ناهمگون و بدهی فنی قدیمی شود. CDPها راهی برای ساده‌سازی این استک و ارائه یک تجربه مشتری متعادل و جذاب ارائه می‌دهند. کتاب «پلتفرم‌های داده مشتری» مبانی اساسی را تشریح می‌کند، از جمله:

  • درک مشکلات مدیریت داده‌های مشتری
  • درک اینکه CDPها چه هستند و چه کاری انجام می‌دهند (و چه کاری انجام نمی‌دهند)
  • سازماندهی و همسان‌سازی داده‌های مشتری برای استفاده در بازاریابی
  • ایجاد یک دارایی داده شخص اول ایمن و سازگار که برند شما بتواند از آن به عنوان سوخت استفاده کند
  • ایجاد یک فرهنگ داده‌محور که مشتریان را در مرکز تمام فعالیت‌های شما قرار می‌دهد
  • درک نحوه استفاده از هوش مصنوعی و یادگیری ماشین برای هدایت آینده‌ی شخصی‌سازی
  • تنظیم سفرهای مشتری مدرن که در زمان واقعی به مشتریان واکنش نشان می‌دهند
  • بهره‌گیری از تجزیه و تحلیل با استفاده از داده‌های مشتری برای نزدیک‌تر شدن به تخصیص واقعی

در این کتاب، خواهید آموخت که چگونه تعاملات ۱:۱ را به گونه‌ای ایجاد کنید که با سرعت مشتریان امروزی مقیاس‌پذیر باشد.


فهرست کتاب:

۱. روی جلد

۲. فهرست مطالب

۳. صفحه عنوان

۴. حق نشر

۵. مقدمه

۶. فصل ۱: معمای داده مشتری

۷. فصل ۲: زندگی کوتاه و شگفت‌انگیز مدیریت داده مشتری

۸. فصل ۳: پلتفرم داده مشتری (CDP) اصلاً چیست؟

۹. فصل ۴: سازماندهی داده مشتری

۱۰. فصل ۵: ایجاد دارایی داده دست اول با رضایت

۱۱. فصل ۶: ایجاد ماشین بازاریابی مشتری محور

۱۲. فصل ۷: فناوری تبلیغات و پلتفرم مدیریت داده

۱۳. فصل ۸: فراتر از بازاریابی

۱۴. فصل ۹: یادگیری ماشین و هوش مصنوعی

۱۵. فصل ۱۰: تنظیم سفر مشتری شخصی‌سازی‌شده

۱۶. فصل ۱۱: داده متصل برای تجزیه و تحلیل

۱۷. فصل ۱۲: خلاصه و نگاهی به آینده

۱۸. مطالعه بیشتر

۱۹. تقدیر و تشکر

۲۰. درباره نویسندگان

۲۱. نمایه

۲۲. توافقنامه مجوز کاربر نهایی

توضیحات(انگلیسی)

Master the hottest technology around to drive marketing success

Marketers are faced with a stark and challenging dilemma: customers demand deep personalization, but they are increasingly leery of offering the type of personal data required to make it happen. As a solution to this problem, Customer Data Platforms have come to the fore, offering companies a way to capture, unify, activate, and analyze customer data. CDPs are the hottest marketing technology around today, but are they worthy of the hype? Customer Data Platforms takes a deep dive into everything CDP so you can learn how to steer your firm toward the future of personalization.

Over the years, many of us have built byzantine “stacks” of various marketing and advertising technology in an attempt to deliver the fabled “right person, right message, right time” experience. This can lead to siloed systems, disconnected processes, and legacy technical debt. CDPs offer a way to simplify the stack and deliver a balanced and engaging customer experience. Customer Data Platforms breaks down the fundamentals, including how to:

  • Understand the problems of managing customer data
  • Understand what CDPs are and what they do (and don't do)
  • Organize and harmonize customer data for use in marketing
  • Build a safe, compliant first-party data asset that your brand can use as fuel
  • Create a data-driven culture that puts customers at the center of everything you do
  • Understand how to use AI and machine learning to drive the future of personalization
  • Orchestrate modern customer journeys that react to customers in real-time
  • Power analytics with customer data to get closer to true attribution

In this book, you’ll discover how to build 1:1 engagement that scales at the speed of today’s customers.


Table of Contents

1. Cover

2. Table of Contents

3. Title Page

4. Copyright

5. Introduction

6. CHAPTER 1: The Customer Data Conundrum

7. CHAPTER 2: The Brief, Wondrous Life of Customer Data Management

8. CHAPTER 3: What Is a CDP, Anyway?

9. CHAPTER 4: Organizing Customer Data

10. CHAPTER 5: Build a First-Party Data Asset with Consent

11. CHAPTER 6: Building a Customer-Driven Marketing Machine

12. CHAPTER 7: Adtech and the Data Management Platform

13. CHAPTER 8: Beyond Marketing

14. CHAPTER 9: Machine Learning and Artificial Intelligence

15. CHAPTER 10: Orchestrating a Personalized Customer Journey

16. CHAPTER 11: Connected Data for Analytics

17. CHAPTER 12: Summary and Looking Ahead

18. Further Reading

19. Acknowledgments

20. About the Authors

21. Index

22. End User License Agreement

دیگران دریافت کرده‌اند

✨ ضمانت تجربه خوب مطالعه

بازگشت کامل وجه

در صورت مشکل، مبلغ پرداختی بازگردانده می شود.

دانلود پرسرعت

دانلود فایل کتاب با سرعت بالا

ارسال فایل به ایمیل

دانلود مستقیم به همراه ارسال فایل به ایمیل.

پشتیبانی ۲۴ ساعته

با چت آنلاین و پیام‌رسان ها پاسخگو هستیم.

ضمانت کیفیت کتاب

کتاب ها را از منابع معتیر انتخاب می کنیم.