حل مسئله پیچیده ۲۰۱۴
Complex Problem Solving 2014

این مجلد، مروری است بر آخرین دستاوردهای پژوهشی اروپا – و ریشه‌های تاریخی آن – در زمینه‌ی حل مسائل پیچیده (CPS) در اروپا. تلاشی است برای پر کردن شکاف دانش میان پژوهشگران آمریکایی در خصوص رویکرد اروپایی به درک CPS. اگرچه اکثر پژوهشگران آمریکایی به خوبی از این واقعیت آگاهند که CPS از دیرباز حوزه‌ی پژوهشی بسیار فعالی در اروپا بوده است، اما از جزئیات حتی مهم‌ترین پژوهش‌ها نیز اطلاعی ندارند. بخشی از دلیل این عدم آگاهی، بدون شک این واقعیت است که پژوهشگران اروپایی – در بیشتر موارد – تمایلی به انتشار آثار خود در مجلات انگلیسی‌زبان نداشته‌اند.

تمرکز این کتاب بر پژوهش‌های اروپایی است، زیرا رویکرد اساسی که محققان اروپایی برای مطالعه‌ی CPS اتخاذ کرده‌اند، با رویکرد محققان آمریکای شمالی بسیار متفاوت است. به‌طور سنتی، محققان آمریکایی CPS را در حوزه‌های «طبیعی» – فیزیک، خواندن، نوشتن و شطرنج‌بازی – مطالعه کرده‌اند و عمدتاً بر بررسی تفاوت‌های مبتدی-متخصص و کسب مهارت پیچیده تمرکز داشته‌اند. در مقابل، محققان اروپایی عمدتاً به رفتار حل مسئله در سیستم‌های پیچیده‌ی تولید شده به‌طور مصنوعی، بیشتر کامپیوتری، علاقه‌مند بوده‌اند. در حالی که رویکرد آمریکایی از اعتبار خارجی بالایی برخوردار است، رویکرد اروپایی از مزیت متغیرهای سیستمی بهره می‌برد که می‌توان آن‌ها را به طور سیستماتیک دستکاری کرد تا اثرات پارامترهای سیستم بر رفتار CPS آشکار شود. بنابراین، بهتر است این دو رویکرد را مکمل یکدیگر دانست.

این مجلد حاوی مقالاتی از چهار کشور اروپایی – سوئد، سوئیس، بریتانیا و آلمان – است. به این ترتیب، به طور دقیق نشان‌دهنده‌ی بخش عمده‌ای از تحقیقات تجربی در مورد CPS است که در اروپا انجام شده است. همکاری بین‌المللی که دو سال پیش با هدف آگاهی‌بخشی به محققان آمریکایی درباره پژوهش‌های اروپایی در زمینه‌ی حل مسائل پیچیده آغاز شد، نتایج مستقیمی داشته است و مقالات این کتاب، هم آموزنده و هم جامع هستند.

This volume presents a state-of-the-science review of the most promising current European research — and its historic roots of research — on complex problem solving (CPS) in Europe. It is an attempt to close the knowledge gap among American scholars regarding the European approach to understanding CPS. Although most of the American researchers are well aware of the fact that CPS has been a very active research area in Europe for quite some time, they do not know any specifics about even the most important research. Part of the reason for this lack of knowledge is undoubtedly the fact that European researchers — for the most part — have been rather reluctant to publish their work in English-language journals.

The book concentrates on European research because the basic approach European scholars have taken to studying CPS is very different from one taken by North American researchers. Traditionally, American scholars have been studying CPS in “natural” domains — physics, reading, writing, and chess playing — concentrating primarily on exploring novice-expert differences and the acquisition of a complex skill. European scholars, in contrast, have been primarily concerned with problem solving behavior in artificially generated, mostly computerized, complex systems. While the American approach has the advantage of high external validity, the European approach has the advantage of system variables that can be systematically manipulated to reveal the effects of system parameters on CPS behavior. The two approaches are thus best viewed as complementing each other.

This volume contains contributions from four European countries — Sweden, Switzerland, Great Britain, and Germany. As such, it accurately represents the bulk of empirical research on CPS which has been conducted in Europe. An international cooperation started two years ago with the goal of bringing the European research on complex problem solving to the awareness of American scholars. A direct result of that effort, the contributions to this book are both informative and comprehensive.