ارتباطات برای پروژه‌های بهبود مستمر ۲۰۱۳
Communication for Continuous Improvement Projects 2013

شرکت‌های تولیدی به‌طور مداوم در تلاش برای بهبود فرآیندهای خود هستند، اما این بهبودها اغلب به سختی اجرا می‌شوند و حفظ آن‌ها دشوارتر است. دلیلش این است که شرکت‌ها اغلب در انتقال علت استفاده از روش‌ها و چگونگی تداوم این بهبودها دچار مشکل می‌شوند. **ارتباطات برای پروژه‌های بهبود مستمر** نشان می‌دهد چگونه تغییر را انتقال دهید، به فرآیندهای جدید اطمینان ایجاد کنید و کارکنان را توانمند سازید. این کتاب نشان می‌دهد که چگونه با استفاده از ابزارهایی که منطقی هستند و در عین حال در بازار رقابتی تجاری به کار می‌آیند، یک عامل تغییر موثر باشید.

این کتاب بررسی می‌کند که چگونه ابزارهای مناسب، ارتباطات و مدیریت، روش‌های ناب شش سیگما را کارآمد می‌سازند. این کتاب شامل یک جعبه ابزار بهبود مستمر است که مرجعی آسان برای انتخاب ابزار مناسب، زمان استفاده و نحوه آموزش موثر آن به کارکنانی است که لزوماً مهندس نیستند. انتقال مفاهیم این ابزارها، دشوارترین بخش استفاده از آن‌ها است. نویسنده جزئیات پیاده‌سازی ابزارهای واقعی را که باعث ایجاد اطمینان می‌شوند، شرح می‌دهد و ناب شش سیگما را به گونه‌ای توضیح می‌دهد که کارکنان بخواهند با اشتیاق به آن بپیوندند.

با استفاده از روش‌های شرح داده شده در این کتاب، می‌توان تصمیمات نتیجه‌محور گرفت و فرآیندها را به طور کمی بهتر و با نتایج پایدار به دست آورد. این کتاب جامع و آموزنده، حدس و گمان را از هنر بهبود مستمر از طریق ارتباطات حذف می‌کند.

Manufacturing companies work endlessly to make process improvements, yet they are often hard to implement and even harder to sustain. The reason: companies often stumble when communicating why the methodologies are being used and how to sustain the improvements. Communication for Continuous Improvement Projects demonstrates how to communicate change, create confidence in the new processes, and empower employees. It shows how to be an effective change agent by utilizing tools that make sense while being competitive in the business market.

The book explores how the proper tools, communication, and management make theLean Six Sigma methodologies work. It includes a Continuous Improvement Toolkit that is an easy reference for what tool to use and when and how to effectively teach the tools to employees who are not necessarily engineers. Communicating these tools is the most difficult part of using the tools. The author details the implementation of the actual tools that create confidence and explains Lean Six Sigma in a way that will make employees want to jump on board.

Result-driven decisions can be made from the methodologies described in this book, making processes quantifiably better with sustainable results. Extensive and informative, the book takes the guesswork out of the art of continuous improvement through communication.