برندهای با وجدان: چگونه یک برند موفق و مسئولیت‌پذیر بسازیم ۲۰۱۶
Brands with a Conscience: How to Build a Successful and Responsible Brand 2016

برندهای باوجدان، راهنمای تخصصی و قطعیِ عملکرد اخلاقی برند، که توسط گروه معتبر Medinge ارائه شده است، فلسفه‌های زیربنایی برندهای پایدار را موشکافی می‌کند تا به مجموعه‌ای از هشت ویژگی راهنمای روشن دست یابد که می‌توان از آن‌ها به عنوان بنیان استراتژی رشد مسئولانه استفاده کرد. این ویژگی‌ها شامل جنبه‌ی عمومی یک سازمان، اقداماتی که هنگام بروز مشکلات باید انجام داد، تلاشی که برای توسعه‌ی روابط سرمایه‌گذاری می‌شود، ترویج ارزش‌های اصلی و ایجاد تعادل در معیارهای موفقیت در زمینه‌های اقتصادی، انسانی، اجتماعی و زیست‌محیطی است. سپس از این ویژگی‌ها به عنوان معیاری برای ارزیابی دوازده مطالعه موردی استفاده می‌شود که با دقت انتخاب شده‌اند و شامل برندهایی مانند چای دیلما، H&M، دکتر هاوشکا، مرسی و جان لوییس پارتنرشیپ، در میان سایر برندهای بین‌المللی پیشرو، هستند. از آنجا که پتانسیل افشای عملکردهای بد یا تقویت موفقیت‌ها به صورت آنلاین بیش از هر زمان دیگری است، اتخاذ استراتژی‌ای که وفاداری و اعتماد مشتری را ایجاد کند، سودمند است.

برندهای باوجدان از طریق مثال‌هایی از برندهایی که نه تنها تمایل واقعی به فعالیت اخلاقی نشان می‌دهند، بلکه موفقیت چشمگیری نیز از نظر تعامل با مصرف‌کنندگان، شهرت و بازگشت سرمایه کسب کرده‌اند، الهام می‌بخشد. این کتاب شامل مجموعه‌ای از ابزارهای عملی است که مفاهیم اصلی را در یک چارچوب آسان برای پیاده‌سازی گرد هم می‌آورد تا یک استراتژی برند مبتنی بر تجربه‌ی دنیای واقعی ایجاد کند. اگر شما مدیر برند یا یک متخصص بازاریابی هستید که به دنبال رویکردی آگاهانه برای تعامل با مصرف‌کننده هستید، برندهای باوجدان در هر مرحله از راه از شما پشتیبانی خواهد کرد.

The definitive expert guide to ethical brand practice from the prestigious Medinge Group, Brands with a Conscience dissects the philosophies underpinning sustainable brands to arrive at a set of eight clear guiding attributes which can be used as the foundation of a strategy for responsible growth. These attributes span the public persona of an organization, the actions to take when things go wrong, the effort invested in developing relationships, the promotion of core values and balancing measures of success across economic, human, social and environmental factors. They are then used as the criteria to assess twelve carefully selected case studies, which include Dilmah Tea, H&M, Dr. Hauschka, Merci and the John Lewis Partnership, amongst other leading international brands. Because the potential to have bad practice unmasked or to have successes amplified online is greater than ever, it pays to adopt a strategy that builds customer loyalty and trust.

Brands with a Conscience inspires via examples of brands which not only exhibit a genuine desire to operate ethically, but also have seen impressive success in terms of engagement with consumers, reputation, and return on investment. The book includes a range of practical tools to bring together the main concepts in an easy-to-adopt framework for building a brand strategy based upon real world experience. If you are a brand manager or marketing professional seeking a conscientious approach to consumer engagement, then Brands with a Conscience will support you every step of the way.