ارتقای روابط عمومی ۲۰۲۴
Augmenting Public Relations 2024

کتاب «ارتقای روابط عمومی» به بررسی این موضوع می‌پردازد که چگونه فناوری‌های موجود در روابط عمومی (PR) به دلیل ظهور هوش مصنوعی (AI) به طور چشمگیری در حال ارتقا هستند. این کتاب فرصت‌ها و چالش‌های هوش مصنوعی، فناوری‌های نوظهور و پیش‌بینی‌های مربوط به توسعه آن‌ها را شرح می‌دهد و مقدمه‌ای برای فعالان این حوزه ارائه می‌کند تا آن‌ها نیز بتوانند ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی خود را ایجاد کنند.

پیشرفت‌ها در واقعیت افزوده، مجازی و فرابرجسته، با کمک هوش مصنوعی، اکنون به رقبای جدی برای ارتباطات تجاری تبدیل شده‌اند و توانایی مهار این قابلیت بصری با جزئیات شرح داده شده است. همچنین، توانایی متخصصان برای نظارت خودکار و تغذیه وب‌سایت‌ها با استفاده از رابط‌های برنامه‌نویسی کاربردی (API) مورد بررسی قرار می‌گیرد. این کتاب بازی‌های رایانه‌ای را نیز به عنوان شکلی از ارتباطات و کاربرد در حال تکامل بازی‌ها با پشتیبانی هوش مصنوعی در نظر می‌گیرد. در سال‌های اخیر، صنعت پایش روابط عمومی، هوش مصنوعی را برای جستجوی محتوای مورد علاقه مشتریان در طیف گسترده‌ای از رسانه‌ها به کار گرفته است. این امر حجم عظیمی از داده‌ها را برای مدیریت ایجاد می‌کند. این کتاب بررسی می‌کند که چگونه می‌توان از چنین منابعی برای جمع‌آوری اطلاعات و استقرار فعالیت‌ها به زبانی ساده استفاده کرد. این کتاب همچنین طیف وسیعی از فعالیت‌های دیگر از «ارتباط مغز به کامپیوتر» گرفته تا ربات‌های گفتگو، از جمله برنامه‌های کاربردی مورد استفاده توسط اینترنت اشیا، مسائل امنیتی و مدیریت بحران و موضوع حیاتی اخلاق را پوشش می‌دهد.

این کتاب با بررسی طیف وسیعی از روش‌های جدید برای صنعت روابط عمومی و پوشش اصول و کاربردها، برای دانشجویان، اساتید و فعالان این حوزه بسیار ارزشمند خواهد بود.

Augmenting Public Relations examines how existing technologies used in Public Relations (PR) are being significantly augmented because of the advent of Artificial Intelligence (AI). The book describes the opportunities and pitfalls of AI, recent and emerging technologies, and projections in their development, offering an introduction to practitioners on how they, too, can create their own AI-enhanced tools.

The developments in augmented, virtual and meta-reality, aided by AI, have now become serious contenders for commercial communication, and the ability to harness this visual capability is explained in some detail. As is the ability for practitioners to automatically monitor and feed websites using Application Programming Interfaces (APIs). The book also considers computer games as a form of communication, and the evolving application of games supported by AI. In recent years, the PR monitoring industry has deployed AI to search for content of interest to clients across a vast range of media. It throws up huge amounts of data to be managed. The book explores how such resources can be harnessed for intelligence gathering and activity deployment in easy-to-understand language. The book also covers a range of other activities from ‘brain to computer communication’ to chatbots, including applications used by the Internet of Things, Security Issues and Crisis Management, and the crucial subject of Ethics.

Examining a range of new practices for the PR industry, and covering both principles and applications, this book will be of great value to students, academics and practitioners alike.