سازمان ناب: ابزارهایی برای توسعه‌ی رهبری در فرهنگ ناب ۲۰۲۰
The Lean Enterprise: Tools for Developing Leadership in a Lean Culture 2020

فرهنگ ناب باید به گونه‌ای توسعه یابد که هدف بهبود مستمر فرآیندها یا شرایط کسب‌وکار محقق شود. سازمان‌هایی که فرهنگ ناب دارند، تجربیات موفق بسیاری در پیاده‌سازی ناب به دست آورده‌اند، به همین دلیل این رویکرد به عنوان یک متدولوژی معتبر برای سازمان‌ها تلقی می‌شود. کارکنان جدیدی که وارد سازمانی با فرهنگ ناب می‌شوند، آموزش می‌بینند که در مواجهه با مشکلات شغلی خود، از منظر ناب ببینند، فکر کنند و احساس کنند.

برای اینکه سازمانی همچنان موفق بماند، ناب باید به یک ذهنیت فرهنگی برای همه تبدیل شود. تلاش برای ایجاد یک فرهنگ ناب، متکی به حمایت و مشارکت فعال رهبران به عنوان عوامل تغییر است. تحقیقات نشان می‌دهد که موفقیت پیاده‌سازی ناب حدود 50% به رهبری، 30% به امور مالی، 10% به سازمان و فرهنگ و 10% به مهارت‌ها و منابع انسانی متخصص بستگی دارد. به طور کلی، رهبران در توسعه زیردستان، مهارت‌های حل مسئله و تولید تلاش‌های مختلف بهبود مستمر نقش دارند. علاوه بر این، رهبران مسئول تشویق زیردستان به استفاده مداوم از ابزارهای حل مسئله به عنوان بخشی از تلاش‌هایشان برای بهبود مهارت‌ها و مقابله با مشکلات بزرگتر هستند.

این کتاب بر رهبری و ابزارهای مورد نیاز برای حمایت از یک ابتکار ناب تمرکز دارد. درک ابزارهای اساسی و ارزشمند ناب، پایه و اساسی را برای رهبران در حمایت از ابتکار سازمانی‌شان فراهم می‌کند. موضوعات مطرح شده در این کتاب شامل شرح هشت اتلاف، نقشه‌برداری فرآیند در سطح سازمان، معیارهای ناب و توسعه یک جایگاه آینده است.

نویسنده در این کتاب به بحث و ارائه نمونه‌هایی از ابزارهای اساسی ناب مانند کانبان، کار استاندارد و مدیریت دیداری می‌پردازد. همچنین، ابزارهایی را که هر رهبر برای موفقیت در ایجاد فرهنگ تفکر ناب به آن‌ها نیاز دارد، از جمله تابلوی وظایف رهبر، تابلوی عملکرد فرآیند و گردش کار فرآیند، شرح می‌دهد.

Lean culture should be developed so that the goal to improve a process or business condition on a continuous basis can be achieved. Organizations with a lean culture have reaped many successful experiences in implementing lean, so it is seen as a legitimate methodology for organizations. New employees coming into an organization that has a lean culture will be taught to see, think, and feel from a lean perspective in dealing with problems in their job.

Lean needs to be a cultural mindset for all for an organization to remain successful. The effort to build a lean culture relies on the support and active participation of leaders as the agents of change. Research shows that the success of a lean implementation is around 50% depending on leadership, while the remaining 30% is on finance, 10% on organization and culture, and 10% on skills and expert human resources. In general, leaders play a role in developing subordinates, problem-solving skills, and producing various continuous improvement efforts. In addition, leaders are responsible for encouraging subordinates to continuously use problem-solving tools as part of their efforts to improve their skills and deal with bigger problems.

This book focuses on leadership and the tools required to support a lean initiative. Understanding the basic and valuable tools of lean provides the foundation for leaders in support of their organization initiative. Topics in the book include a description of the eight wastes, organizational level process mapping, lean metrics, and developing a future position.

The author includes a discussion and samples of basic lean tools such as Kanban, standard work, and visual management. The author also describes the tools each leader needs to be successful with in creating a culture of lean thinking, including the leader task board, the process performance board, and process walk.