برنامه‌ریزی و راهبرد‌های ارتباطات بحران برای رهبران سازمان‌های غیرانتفاعی ۲۰۲۲
Crisis Communication Planning and Strategies for Nonprofit Leaders 2022

برنامه‌ریزی و استراتژی‌های ارتباط در بحران برای رهبران سازمان‌های غیرانتفاعی، جایگاه منحصربه‌فرد این سازمان‌ها را در تلاقی ارائه خدمات عمومی و مشارکت در اقدامات مدیریت بحران و شرایط اضطراری بررسی می‌کند.

این کتاب به بحث درباره‌ی سیر تحول برنامه‌ریزی ارتباط در بحران، جایگاه ویژه سازمان‌های غیرانتفاعی و بحران‌هایی که با آن مواجه هستند می‌پردازد. همچنین چارچوب‌های مفهومی و نظری برای تدوین برنامه‌های ارتباطی مؤثر در بحران را در اختیار سازمان‌های غیرانتفاعی قرار می‌دهد تا در بحران‌های گوناگون از آن‌ها بهره ببرند. این کتاب با استفاده از مطالعات موردی نوآورانه و واقعی، تأثیر برنامه‌های ارتباطی در بحران را بررسی کرده و دانش بنیادین برنامه‌ریزی ارتباط در بحران، استراتژی‌های مبتنی بر نظریه، دسته‌بندی بحران‌ها و منابع برنامه‌ریزی را ارائه می‌دهد. هر فصل بر مفاهیم کلیدی برنامه‌ریزی استراتژیک تمرکز دارد و شامل خلاصه‌ای از نکات مهم، پرسش‌های بحث‌برانگیز و منابع تکمیلی برای هر مفهوم است. با استفاده از این کتاب، سازمان‌های غیرانتفاعی قادر خواهند بود به طور استراتژیک برای بحران‌های خاص سازمان و بحران‌های مربوط به مدیریت شرایط اضطراری برنامه‌ریزی کنند، برنامه‌های ارتباطی مؤثر در بحران را تدوین نمایند، از حمایت‌های داخلی و خارجی بهره‌مند شوند و استراتژی‌های ارزیابی را برای حفظ اهمیت این برنامه‌ها در تلاش‌های آتی خود ایجاد کنند.

برنامه‌ریزی و استراتژی‌های ارتباط در بحران برای رهبران سازمان‌های غیرانتفاعی، رویکردی جدید و روشنگرانه به برنامه‌ریزی ارتباط در بحران ارائه می‌دهد تا به سازمان‌های غیرانتفاعی که برای پاسخگویی به نیازهای مختلف جامعه، مانند پناه دادن، توزیع غذا، تامین مالی امداد، خدمات به هم پیوستن خانواده‌ها، بسیج داوطلبان و بسیاری موارد دیگر فراخوانده می‌شوند، کمک کند. این کتاب منبعی ضروری برای سازمان‌های غیرانتفاعی است.

Crisis Communication Planning and Strategies for Nonprofit Leaders examines the unique position of nonprofit organizations in an intersection of providing public services and also being a part of Emergency and crisis management practices.

This text discusses the evolution of crisis communication planning, the unique position of nonprofit organizations and the crises they face, along with provision of conceptual and theoretical frameworks to generate effective crisis communication plans for nonprofit organizations to utilize within diverse crises. Through the use of innovative real-life case studies investigating the impact of crisis communication plans, this book provides the foundational knowledge of crisis communication planning, theoretically supported strategies, crisis typology and planning resources. Each chapter focuses on critical strategic planning concepts and includes a summary of key points, discussion questions and additional resources for each concept. With this text, nonprofit organizations will be able to strategically plan for organization-specific and emergency management related crises, develop effective crisis communication plans, garner internal and external support and generate assessment strategies to maintain the relevancy of these plans within their future endeavors.

Crisis Communication Planning and Strategies for Nonprofit Leaders offers a new and insightful approach to crisis communication planning to assist nonprofit organizations that are called upon to fulfill a variety of community needs, such as sheltering, food distribution, relief funding, family reunification services, volunteer mobilization and much more. It is an essential resource for nonprofit organizations.