تاثیرگذاری بر تصمیمات خریداران: رها کردن قدرت برند خود برای جذب مشتریان در سال ۲۰۲۲
Influencing Shopper Decisions: Unleash the Power of Your Brand to Win Customers 2022

دانلود کتاب تاثیرگذاری بر تصمیمات خریداران: رها کردن قدرت برند خود برای جذب مشتریان در سال ۲۰۲۲ (Influencing Shopper Decisions: Unleash the Power of Your Brand to Win Customers 2022) با لینک مستقیم و فرمت pdf (پی دی اف)

نویسنده

Rebecca Brooks, Devora Rogers

ناشر: Kogan Page
voucher (1)

۳۰ هزار تومان تخفیف با کد «OFF30» برای اولین خرید

سال انتشار

2022

زبان

English

نوع فایل

epub, pdf

حجم

2 Mb

🏷️ قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.قیمت فعلی: 129,000 تومان.

🏷️ قیمت اصلی: ۳۷۸٬۰۰۰ تومان بود. قیمت فعلی: ۲۹۸٬۰۰۰ تومان.

📥 دانلود نسخه‌ی اصلی کتاب به زبان انگلیسی(PDF)
🧠 به همراه ترجمه‌ی فارسی با هوش مصنوعی 🔗 مشاهده جزئیات

دانلود مستقیم PDF

ارسال فایل به ایمیل

پشتیبانی ۲۴ ساعته

توضیحات

معرفی کتاب تاثیرگذاری بر تصمیمات خریداران: رها کردن قدرت برند خود برای جذب مشتریان در سال ۲۰۲۲

آیا باید در تلویزیون تبلیغات کنم؟ آیا چاپ مرده است؟ آیا باید با یک اینفلوئنسر کار کنم؟ آیا باید محصولم را از طریق تبلیغات فیسبوک و اینستاگرام تبلیغ کنم؟ TikTok چطور؟ برندها چگونه در دنیای پیچیده، تکه تکه شده و در حال تغییر سریع، مشتریان را به گفتن “بله” تشویق می کنند؟ تغییر مداوم، نوآوری سریع، برهم زنندگان دسته بندی ها، افزایش انتظارات مشتریان و دسترسی جدید به کالاها و خدمات، باعث شده است که مصرف کنندگان و مشتریان به طور فوق العاده ای در دریای تحقیق و اطلاعات ماهر شوند. قبل از اینکه تصمیم به خرید بگیرند، هدف برند شما، یک خریدار است. با انتخاب های بیشتر از هر زمان دیگری، خریداران به طور فزاینده ای ولخرج شده اند و خود را به برندها، محصولات و کانال های خرید جدید باز می کنند. در کتاب “تاثیرگذاری بر تصمیمات مشتری”، نویسندگان، محققان بازار هستند که نشان می دهند چگونه برندها می توانند با درک بهتر تصمیم گیری مصرف کننده، به خریداران کمک کنند تا “بله” بگویند. با ردیابی تکامل ذهنیت خریدار از “لحظه اول حقیقت” تا “ZMOT” معروف گوگل، نویسندگان یک الگوی جدید برای رفتار خرید ارائه می دهند که بر نیازها، اولویت ها و زمینه های خریدار تمرکز می کند. خواه شما یک بازاریاب برند CPG، یک شرکت رسانه دیجیتال یا یک صاحب کسب و کار کوچک باشید، “تاثیرگذاری بر تصمیمات مشتری” درک بی نظیری از ذهنیت خریدار و کلیدهای باز کردن آن را ارائه می دهد. پس از توضیح نیروهای محرکه تصمیم گیری مصرف کننده، نویسندگان بینش ها و استراتژی های کلیدی را که بازاریابان می توانند برای حفظ ارتباط و افزایش تعامل با مصرف کنندگان از آنها استفاده کنند، ارائه می دهند.


فهرست کتاب:

۱. ستایش برای نفوذ بر تصمیمات خریداران

۲. نفوذ بر تصمیمات خریداران

۳. فهرست مطالب

۴. پیشگفتار

۵. قدردانی

۶. فهرست تصاویر

۷. فهرست جداول

۰۱. تعریف مجدد سفر خریدار برای اولین بار

۹. اینترنت همه چیز را تغییر داد

۱۰. از کجا شروع کردیم

۱۱. اولین فرصت خود را به دست آوردیم

۱۲. فرزند ما به نام ZMOT

۰۲. خطر پنهان خودشیفتگی برند

۱۴. پرسش از پرسش‌ها

۱۵. خاستگاه‌های تحقیقات بازار

۱۶. ظهور حق انتخاب مصرف‌کننده

۱۷. ظهور برندها و هویت برند

۱۸. سنجش ترغیب، مشارکت و برجستگی

۱۹. رسانه‌های دیجیتال سفر خریدار را تغییر می‌دهند

۲۰. سنجش وفاداری به برند: امتیاز خالص ترویج‌کنندگان

۲۱. ظهور خودشیفتگی برند

۰۳. عصر هرزه‌گردی خریدار

۲۳. رانده شده توسط نوآوری

۲۴. رانده شده توسط دسترسی نامحدود

۲۵. رانده شده توسط نیاز به ابراز وجود

۲۶. رانده شده توسط اولویت‌بندی مجدد

۰۴. شماره‌گیر خریدار (DIAL)

۲۸. مخاطب تحقیقاتی درست؟

۲۹. تعریف هرزه‌گردی خریدار

۳۰. جنبه‌های هرزه‌گردی خریدار

۳۱. مشخصات جمعیت‌شناختی DIAL

۳۲. شماره‌گیر خریدار به ما چه می‌گوید

۰۵. استفاده از منبع

۳۴. چرا استفاده از منبع مهم است

۳۵. استفاده از منبع امروز به ما چه می‌گوید

۰۶. نفوذ خالص

۳۷. تولد نفوذ خالص

۳۸. استبداد بازگشت سرمایه (ROI)

۳۹. نفوذ خالص چگونه کار می‌کند

۴۰. نفوذ خالص در اقتصاد امروز

۰۷. سایر معیارهای جدید برای هدایت تصمیم‌گیری

۴۲. محتوای منبع

۴۳. جدول زمانی

۴۴. موانع خرید

۰۸. تعریف مجدد ردیابی برند

۴۶. ردیابی برند: ضروری، اما خسته‌کننده

۴۷. خودشیفتگی و قیف خرید

۴۸. رد ردیاب سنتی برند

۰۹. باز کردن قفل بینش‌های پنهان خریدار از طریق علوم اعصاب چابک

۵۰. علوم اعصاب آن زمان

۵۱. علوم اعصاب چابک و تکمیل دیدگاه ما از سفر خریدار

۱۰. تکامل ارزش‌های خریدار

۵۳. خریداران برای درک داستان‌هایی که محصولات می‌گویند، تحقیق می‌کنند

۵۴. خریداران متوجه می‌شوند که دنیا تغییر می‌کند

۵۵. داستان‌های جدید، انتظارات جدید، هنجارهای جدید

۵۶. اثرات قدرت اقتصادی و نگرش‌های نسلی

۱۱. نقطه عطف کووید

۵۸. تأثیر کووید بر خریداران

۵۹. زمان برای کارمندان از راه دور یک تجمل است

۶۰. زمان بیشتر به معنای تحقیقات بیشتر است

۶۱. زمان منجر به افزایش ترک خدمت می‌شود

۶۲. زمان موانع بیشتری ایجاد می‌کند

۶۳. خریدارانی که زمان بیشتری صرف می‌کنند، احتمال بیشتری دارد که تجربیات خود را به اشتراک بگذارند

۶۴. کووید اولویت‌های خریداران را تغییر داده است

۱۲. استراتژی‌هایی برای تغییر

۶۶. در مورد آن چه باید کرد

۶۷. گام‌های بعدی برای محققان

۶۸. گام‌های بعدی برای بازاریابان

۶۹. گام‌های بعدی برای مدیران و مدیران عامل (CEO)

۷۰. فهرست راهنما

توضیحات(انگلیسی)

Should I advertise on TV? Is print dead? Should I work with an influencer? Should I promote my product through Facebook and Instagram ads? What about TikTok? How do brands get shoppers to say "yes" in an increasingly complex, fragmented and fast-changing world? Constant change, rapid innovation, category disruptors, rising shopper expectations and new access to goods and services have made consumers and shoppers incredibly adept at wading through oceans of research and information. Before making a purchase decision, your brand's target consumer is a shopper. With more choices than ever before, shoppers are becoming increasingly promiscuous, opening themselves up to new brands, products and shopping channels. In Influencing Shopper Decisions, the authors are market researchers who reveal how brands can help shoppers say "yes" by better understanding consumer decision-making.By tracking the evolution of the shopper mindset from the First Moment of Truth to Google's infamous ZMOT, the authors outline a new paradigm for shopping behavior that focuses on shopper needs, priorities and context. Whether you're a CPG brand marketer, digital media company or small business owner, Influencing Shopper Decisions provides an unparalleled understanding of the shopper mindset and the keys to unlocking it. After explaining the forces that drive consumer decision-making, the authors outline key insights and strategies that marketers can use to maintain relevancy and grow engagement with consumers.


Table of Contents

1. Praise for Influencing Shopper Decisions

2. Influencing Shopper Decisions

3. Contents

4. Foreword

5. Acknowledgements

6. List of Figures

7. List of Tables

01 Redefining the Shopper Journey for the First Time

9. The Internet Changed Everything

10. Where We Started

11. Getting Our First Shot

12. Our Baby Named ZMOT

02 The Hidden Danger of Brand Narcissism

14. Questioning the Questions

15. Market Research Origins

16. The Emergence of Consumer Choice

17. The Rise of Brands and Brand Identity

18. Measuring Persuasion, Involvement, and Salience

19. Digital Media Changes the Shopper Journey

20. Brand Loyalty Measured: Net Promoter Score

21. The Emergence of Brand Narcissism

03 The Age of Shopper Promiscuity

23. Driven by Innovation

24. Driven by Unlimited Access

25. Driven by the Need for Expression

26. Driven by Reprioritization

04 The Shopper DIAL

28. The Correct Research Audience?

29. Defining Shopper Promiscuity

30. The Facets of Shopper Promiscuity

31. DIAL Demographics

32. What the Shopper DIAL Tells Us

05 Source Usage

34. Why Source Usage Matters

35. What Source Usage Tells Us Today

06 Net Influence

37. The Birth of Net Influence

38. The Tyranny of ROI

39. How Net Influence Works

40. Net Influence in Today’s Economy

07 Other New Metrics for Guiding Decision Making

42. Source Content

43. Timeline

44. Barriers to Purchase

08 Redefining Brand Tracking

46. Brand Tracking: Necessary, but Frustrating

47. Narcissism and the Purchase Funnel

48. Rejecting the Traditional Brand Tracker

09 Unlocking Hidden Shopper Insights Through Agile Neuroscience

50. Neuroscience Back Then

51. Agile Neuroscience and Completing Our View of the Shopper Journey

10 The Evolution of Shopper Values

53. Shoppers Do Research to Understand the Stories Products Tell

54. Shoppers Notice When the World Turns

55. New Stories, New Expectations, New Norms

56. The Impacts of Economic Power and Generational Attitudes

11 The Covid Inflection Point

58. Covid’s Impact on Shoppers

59. Time is a Luxury for Remote Workers

60. More Time Means More Research

61. Time Leads to Increased Defection

62. Time Generates More Barriers

63. Shoppers Who Spend More Time are More Likely to Share Their Experiences

64. Covid Has Changed Shoppers’ Priorities

12 Strategies for Change

66. What To Do About It

67. Next Steps for Researchers

68. Next Steps for Marketers

69. Next Steps for Executives and CEOs

70. Index

دیگران دریافت کرده‌اند

✨ ضمانت تجربه خوب مطالعه

بازگشت کامل وجه

در صورت مشکل، مبلغ پرداختی بازگردانده می شود.

دانلود پرسرعت

دانلود فایل کتاب با سرعت بالا

ارسال فایل به ایمیل

دانلود مستقیم به همراه ارسال فایل به ایمیل.

پشتیبانی ۲۴ ساعته

با چت آنلاین و پیام‌رسان ها پاسخگو هستیم.

ضمانت کیفیت کتاب

کتاب ها را از منابع معتیر انتخاب می کنیم.