بر سر گلدمن ساکس چه آمد: داستان خودمانی انحراف سازمانی و پیامدهای ناخواسته آن ۲۰۱۳
What Happened to Goldman Sachs: An Insider’s Story of Organizational Drift and Its Unintended Consequences 2013

این داستان، روایتِ تحول تدریجی گلدمن ساکس است؛ بررسی اینکه چرا و چگونه این شرکت، با گسترش و تبدیل شدن به یک ابرشرکت جهانی، از یک استاندارد اخلاقی به یک استاندارد حقوقی تغییر مسیر داد.

استیون جی. مندیس در کتاب «چه بر سر گلدمن ساکس آمد؟» نیروهای پنهان پشتِ چیزی که او آن را «انحراف سازمانی» گلدمن می‌نامد، آشکار می‌سازد. مندیس با بهره‌گیری از تجربیات دست اول خود، تحقیقات جامعه‌شناختی، تحلیل اسناد SEC، کنگره و سایر مدارک، و مجموعه‌ی گسترده‌ای از مصاحبه‌ها با مشتریان سابق، منتقدان، و شرکای فعلی و پیشین، فشارهایی را برملا می‌کند که گلدمن را مجبور کرد تا به آرامی از اصولی که اعتبارش بر پایه آن‌ها استوار بود، فاصله بگیرد.

مندیس ارزیابی می‌کند که چه عواملی در وهله‌ی اول باعث موفقیت گلدمن ساکس شد، چگونه به فشارهای ناشی از رشد پاسخ داد، چرا از ارزش‌ها و فرهنگ مشارکتی که سال‌های متمادی آن را حفظ کرده بود، دور شد، چه نیروهایی این انحراف را سرعت بخشیدند، و چرا افراد داخلی نمی‌توانند – یا نمی‌خواهند – این تغییر حیاتی را تشخیص دهند.

مندیس با تلفیق تحلیل‌های روشنگرانه و روایت جذاب، تاریخچه‌ای درونی نوشته است که دیدگاه‌های ارزشمندی را به رهبران کسب‌وکاری ارائه می‌دهد که علاقه‌مند به درک و مدیریت انحراف سازمانی در شرکت‌های خود هستند.

This is the story of the slow evolution of Goldman Sachs—addressing why and how the firm changed from an ethical standard to a legal one as it grew to be a leading global corporation.

In What Happened to Goldman Sachs, Steven G. Mandis uncovers the forces behind what he calls Goldman’s “organizational drift.” Drawing from his firsthand experience; sociological research; analysis of SEC, congressional, and other filings; and a wide array of interviews with former clients, detractors, and current and former partners, Mandis uncovers the pressures that forced Goldman to slowly drift away from the very principles on which its reputation was built.

Mandis evaluates what made Goldman Sachs so successful in the first place, how it responded to pressures to grow, why it moved away from the values and partnership culture that sustained it for so many years, what forces accelerated this drift, and why insiders can’t—or won’t—recognize this crucial change.

Combining insightful analysis with engaging storytelling, Mandis has written an insider’s history that offers invaluable perspectives to business leaders interested in understanding and managing organizational drift in their own firms.