تئوری محدودیت‌ها، ناب‌سازی و روش‌شناسی بهبود شش سیگما: استدلالی در ضرورت یکپارچه‌سازی ۲۰۱۹
Theory of Constraints, Lean, and Six Sigma Improvement Methodology: Making the Case for Integration 2019

بسیاری از رهبران و مدیران، طرح‌های بهبود متعددی را در بخش‌های مختلف صنعتی رهبری کرده‌اند. بیشتر آن‌ها بر این باورند که وقتی این تلاش‌ها را آغاز می‌کنند، ابزارهای مورد نیازشان را از قبل در “کوله پشتی” بهبود خود دارند. آن‌ها با استفاده از این ابزارها، بهبودهای چشمگیری در فرآیندهای طیف گسترده‌ای از بخش‌های صنعتی ایجاد می‌کنند. اما با گذشت زمان، اغلب متوجه می‌شوند که حلقه‌ی گمشده‌ای در زرادخانه ابزارهای بهبودشان وجود دارد. نویسنده این کتاب نیز با همین مشکل مواجه شد و کشف کرد که این حلقه‌ی گمشده در جعبه ابزار بهبود او، “نظریه محدودیت‌ها” (TOC) است. پس از آشنایی با جزئیات TOC، توانایی او در ایجاد بهبودهای اساسی به سطوحی رسید که قبلاً تجربه نکرده بود. TOC وجه اشتراک تمام مطالعات موردی ارائه شده در این کتاب است.

این کتاب با فصلی در مورد چیستی نظریه محدودیت‌ها و چرایی کارآمدی آن در تلاش‌های بهبود آغاز می‌شود. فصل‌های دوم و سوم به نکات مهم مربوط به تولید ناب (Lean Manufacturing) و شش سیگما (Six Sigma) و همچنین نکات کلیدی مرتبط با تغییرپذیری می‌پردازند. فصل 4 نشان می‌دهد که چگونه این سه جزء را به طور مؤثر با هم ترکیب کنید تا به حداکثر بهبود و در نتیجه افزایش سودآوری شرکت خود دست یابید. بقیه این کتاب از مطالعات موردی واقعی از بخش‌های مختلف صنعت تشکیل شده است که از این روش بهبود یکپارچه استفاده می‌کنند.

در اصل، این کتاب پایه‌ای را برای آنچه که اکثر دست‌اندرکاران تازه شروع به درک آن می‌کنند، بنا می‌نهد—این روش بهبود یکپارچه بر سه جزء مورد استفاده به طور جداگانه برتری دارد. این کتاب یک روش گام به گام در مورد چگونگی ترکیب نظریه محدودیت‌ها، تولید ناب و شش سیگما ارائه می‌دهد و سپس اثربخشی آن را در طیف بسیار متنوعی از صنایع نشان می‌دهد.

Many leaders and managers have led improvement initiatives in a variety of different industry sectors. Most believe that when they begin these efforts, they already have the tools they need in their improvement “backpack.” Using these tools, they make substantial improvements to processes in a wide array of industry segments. As time passes, however, most realize that there is a missing link in their arsenal of tools for improvement. The author of this book faced this same predicament and he discovered what the missing link was in his improvement tool kit: Theory of Constraints (TOC). Once he learned the details of TOC, his ability to make major improvements jettisoned upward to levels he had not seen before. TOC is the common denominator in all the case studies presented in this book.

This book opens with a chapter on what Theory of Constraints is and why it works so well in improvement efforts. The second and third chapters cover the important points related to Lean Manufacturing and Six Sigma as well as key points related to variability. Chapter 4 demonstrates how to effectively combine these three components to achieve maximum improvement and the corresponding enhancement to your company’s profitability. The remainder of this book is composed of true case studies from different industry segments, using this integrated improvement methodology.

Essentially, this book lays the foundation for what most practitioners are just beginning to understand—this integrated improvement methodology is superior to the three components used in isolation from each other. This book presents a step-by-step method of how to combine the Theory of Constraints, Lean, and Six Sigma, and then demonstrates its effectiveness in a very diverse array of industries.