Sale
قدرت سوءرفتار مشتری: با یادگیری از مشتریان خود، رشد و نوآوری را هدایت کنید ۲۰۱۳
The Power of Customer Misbehavior: Drive Growth and Innovation by Learning from Your Customers 2013
دانلود کتاب قدرت سوءرفتار مشتری: با یادگیری از مشتریان خود، رشد و نوآوری را هدایت کنید ۲۰۱۳ (The Power of Customer Misbehavior: Drive Growth and Innovation by Learning from Your Customers 2013) با لینک مستقیم و فرمت pdf (پی دی اف)
| نویسنده |
M. Fisher, M. Abbott |
|---|
ناشر:
Springer
۳۰ هزار تومان تخفیف با کد «OFF30» برای اولین خرید
| سال انتشار |
2013 |
|---|---|
| زبان |
English |
| تعداد صفحهها |
192 |
| نوع فایل |
|
| حجم |
10.3 MB |
🏷️ قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.129,000 تومانقیمت فعلی: 129,000 تومان.
هوشمصنوعی ترجمه کالیبو
توضیحات
معرفی کتاب قدرت سوءرفتار مشتری: با یادگیری از مشتریان خود، رشد و نوآوری را هدایت کنید ۲۰۱۳
برای حفظ رقابتپذیری، شرکتها نه تنها نیازمند تولید محصولات عالی هستند، بلکه باید این محصولات را به دست مشتریان بسپارند تا آنها را به دلخواه خود به کار گیرند و حتی سوء استفاده کنند، و شرکتها نیز از این رفتارها درسهای فراوانی بیاموزند. این کتاب، نخستین اثر در نوع خود است که به این ایده میپردازد که اجازه دادن به مشتریان برای تطبیق ویژگیهای محصولات یا خدمات آنلاین با نیازهای خود، کلید رشد ویروسی است.
فهرست کتاب:
۱. روی جلد
۲. عنوان
۳. حق تکثیر
۴. فهرست
۵. تصاویر و جداول
۶. سپاسگزاری
۷. مقدمه
۱ چرا رشد ویروسی مهم است؟
۲ عوامل تکنولوژیکی
۳ مدل ویروسی
۴ مفهوم هویت فردی
۵ هویت و خود-اثباتگری
۶ دیدن و دیده شدن
۷ درست انجام دادن
۸ اشتباه انجام دادن
۹ نتیجهگیری
۱۷. پیوست الف: رشد ویروسی
۱۸. پیوست ب: خلاصهای کوتاه از تحقیقات موثر در یافتههای کتاب
۱۹. واژهنامه
۲۰. یادداشتها و منابع
۲۱. نمایه
توضیحات(انگلیسی)
To stay competitive, firms need to build great products but they also need to lend these products to the uses and misuses of their customers and learn extensively from them. This is the first book to explore the idea that allowing customers to adapt features in online products or services to suit their needs is the key to viral growth.
Table of Contents
1. Cover
2. Title
3. Copyright
4. Contents
5. Figures and Tables
6. Acknowledgments
7. Introduction
1 Why is Viral Growth Important?
2 Technological Factors
3 The Viral Model
4 The Concept of Self-Identity
5 Identity and Self-Verification
6 Seeing and Being Seen
7 Getting it Right
8 Getting it Wrong
9 Conclusion
17. Appendix A: Viral Growth
18. Appendix B: A Short Summary of Research Informing the Book Findings
19. Glossary
20. Notes and References
21. Index
دیگران دریافت کردهاند
اجتماعی شدن: مشتریان را به وجد آورید، هیاهو ایجاد کنید و با قدرت رسانههای اجتماعی به برند خود انرژی ببخشید ۲۰۱۲
Going Social: Excite Customers, Generate Buzz, and Energize Your Brand with the Power of Social Media 2012
سایر کتابهای ناشر
✨ ضمانت تجربه خوب مطالعه
بازگشت کامل وجه
در صورت مشکل، مبلغ پرداختی بازگردانده می شود.
دانلود پرسرعت
دانلود فایل کتاب با سرعت بالا
ارسال فایل به ایمیل
دانلود مستقیم به همراه ارسال فایل به ایمیل.
پشتیبانی ۲۴ ساعته
با چت آنلاین و پیامرسان ها پاسخگو هستیم.
ضمانت کیفیت کتاب
کتاب ها را از منابع معتیر انتخاب می کنیم.
