قلب کسب‌وکار: اصول رهبری برای عصر نوین سرمایه‌داری ۲۰۲۱
The Heart of Business: Leadership Principles for the Next Era of Capitalism 2021

پرفروش‌ترین کتاب از نگاه وال استریت ژورنال

برگزیده به عنوان یکی از بهترین کتاب‌های فایننشال تایمز

چگونه «جادوی انسانی» را آزاد کرده و به نتایجی باورنکردنی دست یابیم.

هوبرت ژولی، مدیرعامل سابق بست بای و طراح تغییر و تحول چشمگیر این خرده‌فروشی، از شیوه‌ی شخصی خود برای دستیابی به نتایج فوق‌العاده پرده برمی‌دارد: قرار دادن انسان‌ها و هدف در قلب کسب‌وکار.

ژولی می‌گوید: «در سال ۲۰۱۲، همه فکر می‌کردند کار ما تمام است.» هشت سال بعد، بست بای متحول شد، زیرا ژولی و تیمش شرکت را به یکی از محبوب‌ترین کارفرماهای کشور تبدیل کردند، رضایت مشتری را به شدت افزایش دادند و قیمت سهام بست بای را به طرز چشمگیری بالا بردند. ژولی و تیمش همچنین موفق شدند بست بای را به یک رهبر در زمینه پایداری و نوآوری تبدیل کنند.

در کتاب قلب کسب‌وکار، ژولی فلسفه پشت احیای بست بای را به اشتراک می‌گذارد: دنبال کردن هدفی والا، قرار دادن مردم در مرکز کسب‌وکار، ایجاد محیطی که در آن هر کارمند بتواند شکوفا شود و برخورد با سود به عنوان یک نتیجه، نه هدف.

درک این رویکرد آسان است، اما عملی کردن آن چندان ساده نیست. این امر مستلزم تفکر اساسی در مورد نحوه نگاه ما به کار، نحوه تعریف شرکت‌ها، نحوه ایجاد انگیزه و نحوه رهبری است. در این کتاب، ژولی داستان‌های به یاد ماندنی، درس‌ها و توصیه‌های عملی را به اشتراک می‌گذارد که همگی از تحول شخصی او از یک مشاور سخت‌کوش مک‌کینزی به رهبری که به جادوی انسانی اعتقاد دارد، گرفته شده‌اند.

قلب کسب‌وکار راهنمایی به موقع برای رهبرانی است که آماده‌اند الگوهای قدیمی را کنار بگذارند و با هدف و انسانیت رهبری کنند. این کتاب نشان می‌دهد که چگونه می‌توانیم سرمایه‌داری را دوباره اختراع کنیم تا به آینده‌ای پایدار کمک کند.

A Wall Street Journal Bestseller

Named a Financial Times top title

How to unleash “human magic” and achieve improbable results.

Hubert Joly, former CEO of Best Buy and orchestrator of the retailer’s spectacular turnaround, unveils his personal playbook for achieving extraordinary outcomes by putting people and purpose at the heart of business.

Back in 2012, “Everyone thought we were going to die,” says Joly. Eight years later, Best Buy was transformed as Joly and his team rebuilt the company into one of the nation’s favorite employers, vastly increased customer satisfaction, and dramatically grew Best Buy’s stock price. Joly and his team also succeeded in making Best Buy a leader in sustainability and innovation.

In The Heart of Business, Joly shares the philosophy behind the resurgence of Best Buy: pursue a noble purpose, put people at the center of the business, create an environment where every employee can blossom, and treat profit as an outcome, not the goal.

This approach is easy to understand, but putting it into practice is not so easy. It requires radically rethinking how we view work, how we define companies, how we motivate, and how we lead. In this book Joly shares memorable stories, lessons, and practical advice, all drawn from his own personal transformation from a hard-charging McKinsey consultant to a leader who believes in human magic.

The Heart of Business is a timely guide for leaders ready to abandon old paradigms and lead with purpose and humanity. It shows how we can reinvent capitalism so that it contributes to a sustainable future.