کتاب کیفیت مراقبت های بهداشتی: چشم انداز، استراتژی و ابزارها ۲۰۱۹
The Healthcare Quality Book: Vision, Strategy, and Tools 2019

منابع آموزشی برای مدرسان: بانک سوالات، خلاصه پاورپوینت ها و ابزارهای کمک آموزشی برای هر فصل، از جمله پاسخ به سوالات مطالعاتی انتهای فصل. هر سازمان بهداشتی و درمانی در مسیر منحصربه فرد خود قرار دارد، اما هر یک به نقشه ای راه برای رسیدن به یک مقصد مشترک – کیفیت – نیاز دارد. بهبود کیفیت مراقبت، یک استراتژی اساسی برای بقا – و شکوفایی – در محیط چالش برانگیز بهداشت و درمان امروزی است. کتاب “کتاب کیفیت مراقبت های بهداشتی: چشم انداز، استراتژی و ابزارها” چارچوب، استراتژی ها و تاکتیک های عملی را ارائه می دهد که همه رهبران مراقبت های بهداشتی در حین یادگیری، پیاده سازی و مدیریت تلاش های بهبود کیفیت به آن نیاز دارند. این کتاب با فصل هایی که توسط گروهی از نویسندگان برجسته با تخصص و تجربه گسترده گردآوری شده، به بررسی دقیق اجزای کیفیت می پردازد و در عین حال، تکنیک هایی را برای بهبود مستمر و تحول سازمان های بهداشتی و درمانی ادغام می کند. کتاب در چهار بخش سازماندهی شده است. بخش اول، پایه و اساس کیفیت مراقبت های بهداشتی را بنا نهاده و به بررسی تاریخچه جنبش کیفیت می پردازد. بخش دوم به طور عمیق در مورد ابزارها، معیارها و کاربردهای آنها در مسیر دستیابی به کیفیت صحبت می کند. بخش سوم بر تقاطع رهبری و فرهنگ تمرکز دارد – که برای پیگیری کیفیت و ایمنی اساسی است. بخش چهارم، کتاب را با مجموعه ای از فصل ها به پایان می رساند که در مورد بسیاری از روندهای نوظهور که چشم انداز کیفیت معاصر را شکل می دهند، بحث می کند. این ویرایش جدید با تکیه بر موفقیت سه ویرایش اول، به طور قابل توجهی بازسازی و بازاندیشی شده است و محتوا به طور استراتژیک پالایش شده تا بر آنچه برای مدیران مراقبت های بهداشتی ضروری تر است، تمرکز شود. این کتاب شامل اطلاعات جدید و گسترده تری در مورد موارد زیر است: بهبود کیفیت سلامت جامعه، معیارهای کیفیت و رهبری، پروفایل سازی و رجیستری ارائه دهندگان خدمات، فرهنگ ایمنی و سازماندهی با قابلیت اطمینان بالا، فناوری اطلاعات سلامت. کتاب “کتاب کیفیت مراقبت های بهداشتی” به گونه ای طراحی شده است که هم یک راهنمای آموزشی و هم آغازگر گفتگو برای همه دانشجویان کیفیت مراقبت های بهداشتی – همه متخصصان بهداشت و درمان، حال و آینده – باشد.

Instructor Resources: Test bank, PowerPoint summaries, and teaching aids for each chapter, including answers to the end-of-chapter study questions. Every healthcare organization is on its own unique journey, but each one needs a road map to a common destination–quality. Improving the quality of care is an essential strategy for surviving–and thriving–in today’s demanding healthcare environment. The Healthcare Quality Book: Vision, Strategy, and Tools provides the framework, strategies, and practical tactics that all healthcare leaders need as they learn, implement, and manage quality improvement efforts. With chapters by a group of leading contributors with significant expertise and breadth of experience, the book offers a detailed exploration of the components of quality, while incorporating techniques to continuously improve and transform healthcare organizations. The book is organized into four parts. Part I establishes the foundation for healthcare quality and examines the history of the quality movement. Part II speaks in depth about tools, measures, and their applications in the pursuit of quality. Part III focuses on the intersection of leadership and culture–which is central to the pursuit of quality and safety. Part IV concludes the book with a series of chapters that discuss many of the emerging trends that are shaping the contemporary quality landscape. Building on the success of the first three editions, this new edition has been significantly redeveloped and reimagined, with content strategically refined to focus on what is most essential for healthcare managers. It features new and expanded information on: Community health quality improvementQuality measures and leadershipProvider profiling and registriesCulture-of-safety and high-reliability organizingHealth information technologyThe Healthcare Quality Book is designed to be both an instructional guide and a conversation starter for all students of healthcare quality–all healthcare professionals, current and future.