راهنمای تعاملات ارتباطی ۲۰۱۸
The Handbook of Communication Engagement 2018

اثری جامع که به‌روزترین تفکرات در حوزه‌ی نظریه و عملِ تعامل را ارائه می‌دهد.

«راهنمای تعاملات ارتباطی» با مشارکت مجموعه‌ای بین‌المللی از صاحب‌نظران برجسته در زمینه‌های آکادمیک و حرفه‌ای گوناگون، نوشته‌هایی را در یک مجلد گردآوری کرده است که هم به نظریه و هم به عملِ تعامل در سازمان‌ها و جوامع امروزی می‌پردازد. نویسندگان متخصص، مفاهیم فلسفی، نظری و کاربردیِ تعاملات ارتباطی را در ارتباط با ایجاد تعامل و ارتباط در یک جامعه جهانی و شبکه‌ای بررسی می‌کنند.

«راهنمای تعاملات ارتباطی» با ارائه مطالعات موردی از تعامل در رشته‌های مختلف از جمله روابط عمومی، بازاریابی، تبلیغات، روابط کارمندان، آموزش، دیپلماسی عمومی و سیاست، دامنه‌ای جامع دارد. نویسندگان، تفکرات کنونی در نظریه، استراتژی و عملِ تعامل را ارتقا می‌بخشند و مروری بر تحقیقات بنیادی و نوظهور در موضوعات مربوط به تعامل ارائه می‌دهند. «راهنمای تعاملات ارتباطی» اثری مهم است که:

• مروری بر مبانی و فلسفه‌های تعامل ارائه می‌دهد.
• زمینه های تعامل مربوط به حوزه‌های خاص در سراسر دولت و شرکت‌ها، از جمله مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها (CSR)، مصرف‌کننده، فعالیت مدنی، دیپلماسی، دیجیتال و تأثیر اجتماعی را شناسایی می‌کند.
• شامل مثال‌هایی از عملکرد معاصر تعامل است.
• کاربردهای تعامل و فناوری را ارائه می‌دهد.
• بینش‌هایی در مورد مسیرهای آینده تعامل ارائه می‌دهد.

«راهنمای تعاملات ارتباطی» منبعی ضروری برای دانشجویان مقطع کارشناسی، کارشناسی ارشد، متخصصان و محققان حوزه‌های ارتباطات، رسانه، تبلیغات، روابط عمومی، سیاست‌گذاری عمومی و دیپلماسی عمومی است. این مجلد شامل خلاصه‌ای از نوشته‌ها در مورد جدیدترین پیشرفت‌ها در نظریه و عملِ تعامل است.

برنده جایزه PRIDE سال 2018 برای نوآوری، توسعه و دستاورد آموزشی از بخش روابط عمومی انجمن ملی ارتباطات.

A comprehensive volume that offers the most current thinking on the practice and theory of engagement

With contributions from an international panel of leaders representing diverse academic and professional fields The Handbook of Communication Engagement brings together in one volume writings on both the theory and practice of engagement in today’s organizations and societies. The expert contributors explore the philosophical, theoretical, and applied concepts of communication engagement as it pertains to building interaction and connections in a globalized, networked society.

The Handbook of Communication Engagement is comprehensive in scope with case studies of engagement from various disciplines including public relations, marketing, advertising, employee relations, education, public diplomacy, and politics. The authors advance the current thinking in engagement theory, strategy, and practice and provide a review of foundational and emerging research in engagement topics. The Handbook of Communication Engagement is an important text that:

• Provides an overview of the foundations and philosophies of engagement
• Identifies the contexts of engagement relating to specific areas across government and corporations, including CSR, consumer, activism, diplomacy, digital, and social impact
• Includes examples of contemporary engagement practice
• Presents applications of engagement and technology
• Offers insights on the future directions of engagement

The Handbook of Communication Engagement offers an essential reference for advanced undergraduate, graduate students, practitioners and scholars from communication, media, advertising, public relations, public policy, and public diplomacy areas. The volume contains a compendium of the writings on the most recent advances on the theory and practice of engagement.

Winner of the 2018 PRIDE Award for Innovation, Development, and Educational Achievement from the Public Relations Division of the National Communication Association.