شرکت: داستان مکینزی و نفوذ پنهان آن بر تجارت آمریکا ۲۰۱۳
The Firm: The Story of McKinsey and Its Secret Influence on American Business 2013

اگر می‌خواهید جدی گرفته شوید، مِکینزی و کمپانی را استخدام می‌کنید. مِکینزی که در سال ۱۹۲۶ تأسیس شد، می‌تواند ادعاهای زیر را در فهرستی ناقص از دستاوردها داشته باشد: مشاورانش موجی از تغییرات ساختاری، مالی و فناورانه را به بهترین سازمان‌های کشور وارد کرده‌اند؛ آنها ساختار قدرت را در داخل کاخ سفید بازنگری کردند؛ و حتی مدارس کسب‌وکار را متحول نمودند. داف مک‌دونالد، روزنامه‌نگار برجستۀ مالی، در کتاب پرفروش نیویورک تایمز، شرکت، نشان می‌دهد که چگونه مِکینزی، با تبدیل شدن به بخشی جدایی‌ناپذیر از تصمیم‌گیری در بالاترین سطوح، چیزی کمتر از تعیین مسیر سرمایه‌داری آمریکایی انجام نداده است.

اما او همچنین به این پرسش پاسخ می‌دهد که در ذهن هر کسی که نام مِکینزی را شنیده، وجود دارد: آیا آنها ارزشش را دارند؟ از این گذشته، همان‌طور که می‌توان نشان داد مِکینزی در اختراع بیشتر ابزارهای مدیریت مدرن نقش داشته، این شرکت در تعدادی از شکست‌های چشمگیر نیز دخیل بوده است. مشاورانش در صحنه حضور داشتند زمانی که جنرال موتورز خود را به زمین زد و آنها مشاوران کی‌مارت بودند زمانی که این خرده‌فروش به آشفتگی سقوط کرد. آنها نقشی حیاتی در ساختن بمبی به نام اِنرون ایفا کردند.

مک‌دونالد یکی از معدود روزنامه‌نگارانی است که نه تنها سوابق را تجزیه و تحلیل کرده، بلکه به فرهنگ خود مِکینزی نیز نفوذ کرده است. دسترسی او، او را در موقعیتی منحصربه‌فرد قرار می‌دهد تا نشان دهد چه زمانی استخدام این گوروها ارزشمند است—و چه زمانی پُر از لفاظی هستند.

If you want to be taken seriously, you hire McKinsey & Company. Founded in 1926, McKinsey can lay claim to the following partial list of accomplishments: its consultants have ushered in waves of structural, financial, and technological change to the nation’s best organizations; they remapped the power structure within the White House; they even revo­lutionized business schools. In The New York Times bestseller The Firm, star financial journalist Duff McDonald shows just how, in becoming an indispensable part of decision making at the highest levels, McKinsey has done nothing less than set the course of American capitalism.

But he also answers the question that’s on the mind of anyone who has ever heard the word McKinsey: Are they worth it? After all, just as McKinsey can be shown to have helped invent most of the tools of modern management, the company was also involved with a number of striking failures. Its consultants were on the scene when General Motors drove itself into the ground, and they were K-Mart’s advisers when the retailer tumbled into disarray. They played a critical role in building the bomb known as Enron.

McDonald is one of the few journalists to have not only parsed the record but also penetrated the culture of McKinsey itself. His access puts him in a unique position to demonstrate when it is worth hiring these gurus—and when they’re full of smoke.