جعبه ابزار جامع منابع انسانی: راهنمای کامل جذب، حفظ و ایجاد انگیزه در کارکنان با عملکرد بالا ۲۰۱۰
The Everything HR Kit: A Complete Guide to Attracting, Retaining, and Motivating High-Performance Employees 2010

با مجموعه‌ی کامل منابع انسانی (“The Everything HR Kit”)، چه تازه‌کار باشید و چه یک متخصص با تجربه، می‌توانید یک واحد منابع انسانی برجسته را از صفر بنا کنید. این کتاب یک‌جا، که مملو از چک‌لیست‌های آماده، نمونه بروشورها، شرح وظایف، فرم‌های قابل تنظیم، پرسش‌های مصاحبه، الگوهای ارزیابی عملکرد و موارد دیگر است، انبوهی از بهترین رویه‌ها را در دسترس شما قرار می‌دهد—همه به سرعت قابل دسترسی و آسان برای اجرا.

این کتاب مستقیماً به قلب منابع انسانی و قلب هر کسب‌وکار موفقی می‌پردازد—یعنی نیروی انسانی شما. از تئوری، اصطلاحات تخصصی و تحلیل‌های بیش از حد دوری می‌کند تا استراتژی‌های اصلی و دانش ضروری را برای جذب افراد باکیفیت و حفظ آن‌ها به شما ارائه دهد. این موارد شامل شهرت، استخدام، انتخاب، آماده‌سازی، روابط کارکنان و مدیریت عملکرد است.

خواهید آموخت چگونه:
* بروشوری قدرتمند برای استخدام ایجاد کنید که افراد بزرگ را جذب کند.
* پاداش‌های “پرنده‌یاب” راه‌اندازی کنید تا همه در حلقه‌ی نفوذ شما به طور مداوم به عنوان یک استخدام‌کننده عمل کنند.
* سوالاتی کنجکاوانه بپرسید که سبک ارتباطی، سبک حل مسئله، رفتارهای ناشی از استرس و سبک مربیگری یک نامزد را مشخص کند.
* از سوالات مصاحبه غیرقانونی یا مشکل‌ساز دوری کنید و به قوانین کار حیاتی پایبند باشید.
* با استفاده از ابزارهای اثبات‌شده مانند “تحلیل رفتار نقش” همراه با “سیستم پروفایل شخصی”، افراد مناسب را با مشاغل مناسب تطبیق دهید.
* بسته‌ی مزایایی را طراحی کنید که به بهترین وجه برای سازمان و افراد آن مناسب باشد.
* یک دفترچه راهنمای کارکنان “خارج از چارچوب” تهیه کنید که ارزش‌ها را القا کند و یک تصور اولیه عالی ایجاد کند—به علاوه موارد بسیار دیگر.

With The Everything HR Kit, whether you are a newcomer or a veteran, you can set up a stellar HR department from scratch. Packed with ready-to-go checklists, sample brochures, job descriptions, customizable forms, interview questions, performance review templates, and more, this one-stop book puts tons of best practices at your fingertips—all instantly accessible and easy to implement. The book gets right to the heart of HR, and the heart of any successful business—your people. It avoids the theory, jargon, and over-analysis to bring you the core strategies and essential knowledge you need to bring quality people on board, for good, such as reputation, recruitment, selection, on-boarding, employee relations, and performance management. You’ll learn how to: • Create a powerful recruitment brochure that lures great people • Set up “bird dog” bonuses to make everyone in your circle of influence a recruiter all the time • Ask probing questions that pinpoint a candidate’s communication style, problem-solving style, stress behaviors, and coaching style • Steer clear of illegal or problematic interview questions, and adhere to crucial labor laws • Match the right people to the right jobs using proven instruments like the Role Behavior Analysis combined with the Personal Profile System • Design a benefits package that works best for your organization and its people • Prepare an “out-of-the-box” employee handbook that instills values and makes a great first impression—plus much more