راهنمای تحلیل کسب‌وکار: فنون و پرسش‌هایی برای دستیابی به نتایج بهتر در کسب‌وکار ۲۰۱۹
The Business Analysis Handbook: Techniques and Questions to Deliver Better Business Outcomes 2019

نقش تحلیلگر کسب‌وکار می‌تواند طیف گسترده‌ای از مسئولیت‌ها را شامل شود، از جمله استخراج و مستندسازی الزامات کسب‌وکار، کار استراتژیک مقدماتی، طراحی و مراحل پیاده‌سازی. مشکلات رایجی که تحلیلگران با آن مواجه می‌شوند عبارتند از ذینفعانی که اختلاف نظر دارند یا الزامات خود را نمی‌دانند، مدیریت تخمین‌ها و ضرب‌الاجل‌های پروژه‌ای که با هم در تضاد هستند، و اینکه اگر همه الزامات اولویت بالایی داشته باشند، چه باید کرد. کتاب راهنمای تحلیل کسب‌وکار راه‌حل‌های عملی برای این مشکلات و سایر مشکلات رایجی که هنگام کشف الزامات یا انجام تحلیل کسب‌وکار به وجود می‌آیند، ارائه می‌دهد.

درست انجام دادن الزامات دشوار است؛ این کتاب راهنمایی‌هایی را در مورد ارائه نتایج درست پروژه، اجتناب از هزینه و کار اضافی، و افزایش مزایای سازمان ارائه می‌دهد. کتاب راهنمای تحلیل کسب‌وکار درکی از نقش تحلیلگر و مهارت‌های نرم مورد نیاز ارائه می‌دهد و ابزارها و تکنیک‌های استاندارد صنعت را با دستورالعمل‌هایی در مورد استفاده از آنها برای تناسب با مناسب‌ترین موقعیت‌ها، شرح می‌دهد. این راهنمای ضروری با پوشش تکنیک‌های متعددی مانند مدل‌سازی و نمادگذاری فرآیند کسب‌وکار (BPMN)، موارد کاربرد و داستان‌های کاربر، شامل الگوهای استاندارد نیز می‌شود تا در زمان صرفه‌جویی شود و از از قلم افتادن هیچ نکته مهمی اطمینان حاصل گردد.

FINALIST: Business Book Awards 2020 – Specialist Book Category
FINALIST: PMI UK National Project Awards 2019 – Project Management Literature Category

The business analyst role can cover a wide range of responsibilities, including the elicitation and documenting of business requirements, upfront strategic work, design and implementation phases. Typical difficulties faced by analysts include stakeholders who disagree or don’t know their requirements, handling estimates and project deadlines that conflict, and what to do if all the requirements are top priority. The Business Analysis Handbook offers practical solutions to these and other common problems which arise when uncovering requirements or conducting business analysis.

Getting requirements right is difficult; this book offers guidance on delivering the right project results, avoiding extra cost and work, and increasing the benefits to the organization. The Business Analysis Handbook provides an understanding of the analyst role and the soft skills required, and outlines industry standard tools and techniques with guidelines on their use to suit the most appropriate situations. Covering numerous techniques such as Business Process Model and Notation (BPMN), use cases and user stories, this essential guide also includes standard templates to save time and ensure nothing important is missed.