ارتباطات موفق با کارکنان: راهنمای عملی ابزارها، مدل‌ها و بهترین شیوه‌ها برای ارتباطات داخلی ۲۰۲۲
Successful Employee Communications: A Practitioner’s Guide to Tools, Models and Best Practice for Internal Communication 2022

**ارتباط مؤثر، کلید ارتقای تعامل کارکنان، فرهنگ سازمانی و عملکرد است. بیاموزید چگونه زمان و منابع خود را متمرکز کنید تا بیشترین تأثیر مثبت را بر سازمان و افراد آن بگذارید.**

** *ارتباطات موفق کارکنان* ** بررسی می‌کند که چگونه می‌توان به سازمان‌ها کمک کرد تا هدفمند کار کنند، شنوندگان بهتری باشند و با کارکنانی که انتظارات بالاتری دارند و روش‌های کاری جدیدی را تجربه می‌کنند، ارتباط برقرار کنند. چارچوب‌ها و چک‌لیست‌های کاربردی به شما کمک می‌کنند تا یک ممیزی ارتباطات داخلی انجام دهید، یک برنامه ارتباطی را توسعه و اندازه‌گیری کنید، با اخبار دشوار و تغییر رفتار کار کنید و از رهبران برای تبدیل شدن به ارتباط‌گران مؤثرتر حمایت کنید.

ویرایش دوم ** *ارتباطات موفق کارکنان* ** که توسط متخصصان برجسته روابط عمومی و ارتباطات داخلی نوشته شده و مملو از مطالعات موردی جدید و محتوای به‌روز است، تئوری و عمل را در هم می‌آمیزد و بینش‌ها و درس‌هایی را از سازمان‌های جهانی از جمله AB InBev، دانشگاه کمبریج، Reckitt و سازمان همکاری و توسعه اقتصادی (OECD) به اشتراک می‌گذارد. این کتاب برای هر کسی که مسئول ارتباطات داخلی، تعامل کارکنان، فرهنگ سازمانی یا تجربه کارکنان در دنیای جدید کار است، ضروری است.

Communicating effectively is crucial to improving employee engagement, organizational culture, and performance. Learn how to focus your time and resources to make the most positive difference to your organization and its people.

Successful Employee Communications explores how to help organizations work with purpose, be better listeners and connect with employees who have higher expectations and new ways of working. Easy-to-follow frameworks and checklists will help you conduct an internal communication audit, develop and measure a communication plan, work with difficult news and behaviour change, and support leaders to be more effective communicators.

Written by leading PR and internal communications experts and packed with new case studies and updated content, this second edition of Successful Employee Communications blends theory and practice, sharing insights and lessons from global organizations including AB InBev, Cambridge University, Reckitt and the Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD). It is essential reading for anyone responsible for internal communication, employee engagement, organizational culture or employee experience in the new world of work.