حل مشکلات با تفکر طراحی: ده داستان از آنچه کار می کند ۲۰۱۳
Solving Problems with Design Thinking: Ten Stories of What Works 2013

دانلود کتاب حل مشکلات با تفکر طراحی: ده داستان از آنچه کار می کند ۲۰۱۳ (Solving Problems with Design Thinking: Ten Stories of What Works 2013) با لینک مستقیم و فرمت pdf (پی دی اف)

نویسنده

Jeanne Liedtka, Andrew King, Kevin Bennett

voucher-1

۳۰ هزار تومان تخفیف با کد «OFF30» برای اولین خرید

سال انتشار

2013

زبان

English

نوع فایل

epub, pdf

حجم

2 Mb, 3 Mb

🏷️ قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.قیمت فعلی: 129,000 تومان.

🏷️ قیمت اصلی: ۳۷۸٬۰۰۰ تومان بود. قیمت فعلی: ۲۹۸٬۰۰۰ تومان.

📥 دانلود نسخه‌ی اصلی کتاب به زبان انگلیسی(PDF)
🧠 به همراه ترجمه‌ی فارسی با هوش مصنوعی 🔗 مشاهده جزئیات

دانلود مستقیم PDF

ارسال فایل به ایمیل

پشتیبانی ۲۴ ساعته

توضیحات

معرفی کتاب حل مشکلات با تفکر طراحی: ده داستان از آنچه کار می کند ۲۰۱۳

شرکت هایی که بر طراحی تمرکز دارند، مانند اپل و IDEO، نشان داده اند که تفکر طراحی چگونه می تواند بر نتایج کسب وکار تاثیر بگذارد. با این حال، اکثر مدیران از چگونگی استفاده از این رویکرد جدید برای مسائلی غیر از توسعه محصول و رشد فروش بی اطلاع هستند. کتاب حل مشکلات با تفکر طراحی، ده نمونه واقعی از مدیرانی را که با موفقیت از روش های طراحی در شرکت هایی مانند 3M، تویوتا، IBM، Intuit و SAP استفاده کرده اند، شرح می دهد. این کتاب همچنین شامل مثال هایی از استارت آپ های کارآفرینی مانند MeYou Health و سازمان های دولتی و بخش اجتماعی، از جمله شهر دوبلین و سازمان The Good Kitchen در دانمارک می شود.

این مدیران با استفاده از مهارت های طراحی مانند مردم نگاری، تصویرسازی، داستان سرایی و آزمایش، راه حل های نوآورانه ای برای مشکلاتی مانند اجرای استراتژی، پشتیبانی از نیروی فروش، بازطراحی فرآیندهای داخلی، تغذیه سالمندان و مشارکت شهروندان ارائه دادند. آنها در مورد چالش هایی که با آن روبرو شده اند و فرآیندها و ابزارهایی که استفاده کرده اند، توضیح می دهند و یک مسیر واضح برای اجرا ارائه می دهند که بر اساس اصول و روش های کتاب طراحی برای رشد: یک جعبه ابزار تفکر طراحی برای مدیران نوشته ی جین لی دکتا و تیم اوگلیوی است.


فهرست کتاب:

۱. جلد

۲. صفحه عنوان فرعی

۳. عنوان

۴. حق تکثیر

۵. تقدیم‌نامه

۶. فهرست مطالب

۷. پیشگفتار

۸. سپاسگزاری‌ها

۱. رد کردن افسانه موسی

۲. بازاندیشی تجربه نمایشگاه تجاری در IBM

۳. ادغام پس از ادغام در سان‌کورپ

۴. متحول کردن تعامل مشتری B۲B در ۳M

۵. بازنگری در برنامه‌ریزی استراتژیک در SAP

۶. طراحی مجدد مرکز تماس مشتری در تویوتا

۷. شبکه های اجتماعی در MeYou Health

۸. همکاری صنعت در خدمات مالی با پروژه FiDJI

۹. بازاندیشی در وعده‌های غذایی یارانه‌ای برای سالمندان در The Good Kitchen

۱۰. مشارکت دادن شهروندان دوبلین

۱۱. مقیاس‌بندی شایستگی تفکر طراحی در Intuit

۱۲. از اینجا به کجا برویم؟

۲۱. پس‌گفتار: آموزش مدیران برای طراحی

توضیحات(انگلیسی)

Design-oriented firms such as Apple and IDEO have demonstrated how design thinking can affect business results. However, most managers lack a sense of how to use this new approach for issues other than product development and sales growth. Solving Problems with Design Thinking details ten real-world examples of managers who successfully applied design methods at 3M, Toyota, IBM, Intuit, and SAP; entrepreneurial start-ups such as MeYou Health; and government and social sector organizations, including the City of Dublin and Denmark's The Good Kitchen.

Using design skills such as ethnography, visualization, storytelling, and experimentation, these managers produced innovative solutions to such problems as implementing strategy, supporting a sales force, redesigning internal processes, feeding the elderly, and engaging citizens. They elaborate on the challenges they faced and the processes and tools they used, providing a clear path to implementation based on the principles and practices laid out in Jeanne Liedtka and Tim Ogilvie's Designing for Growth: A Design Thinking Tool Kit for Managers.


Table of Contents

1. Cover

2. Half title

3. Title

4. Copyright

5. Dedication

6. Contents

7. Preface

8. Acknowledgments

1. Dispelling the Moses Myth

2. Reimagining the Trade Show Experience at IBM

3. Postmerger Integration at Suncorp

4. Transforming B2B Customer Engagement at 3M

5. Rethinking Strategic Planning at SAP

6. Redesigning the Customer Contact Center at Toyota

7. Social Networking at MeYou Health

8. Industry Collaboration in Financial Services with the FiDJI Project

9. Rethinking Subsidized Meals for the Elderly at The Good Kitchen

10. Engaging the Citizens of Dublin

11. Scaling a Design Thinking Competency at Intuit

12. Where Do We Go from Here?

21. Postscript: Educating Managers for Design

دیگران دریافت کرده‌اند

✨ ضمانت تجربه خوب مطالعه

بازگشت کامل وجه

در صورت مشکل، مبلغ پرداختی بازگردانده می شود.

دانلود پرسرعت

دانلود فایل کتاب با سرعت بالا

ارسال فایل به ایمیل

دانلود مستقیم به همراه ارسال فایل به ایمیل.

پشتیبانی ۲۴ ساعته

با چت آنلاین و پیام‌رسان ها پاسخگو هستیم.

ضمانت کیفیت کتاب

کتاب ها را از منابع معتیر انتخاب می کنیم.