سیگما شش برای هزاره‌ی نو ۲۰۰۹
Six Sigma for the New Millennium 2009

این کتاب به گونه‌ای طراحی شده است که خواننده را با جزئیات متوسط، از طریق دانش نامه (Body of Knowledge – BoK) کمربند مشکی شش سیگما (CSSBB) تایید شده توسط ASQ، راهنمایی می‌کند. کتاب دقیقا از نه بخش دانش نامه پیروی می‌کند؛ از استقرار در سطح سازمانی، مدیریت و معیارهای فرآیندهای سازمانی و مدیریت تیم، تا پوشش مفصل هر مرحله از فرآیند DMAIC. با بیش از ۲۵ جدول و ۸۰ شکل، مفاهیم مختلف نه تنها قابل خواندن هستند، بلکه می‌توان آن‌ها را “دید”. پیوست‌ها شامل تمام جداول آماری است که شرکت کنندگان در آزمون و همچنین فعالان این حوزه به آن نیاز خواهند داشت. نکته‌ی جدید در این ویرایش، مطالبی است که به داوطلب کمربند مشکی نشان می‌دهد چگونه برخی از آزمون‌های آماری استاندارد را انجام دهد— درست همان نوعی که ممکن است انتظار داشته باشد در آزمون صدور گواهینامه ببیند. نویسنده این مطالب را برای چندین سال استفاده کرده است و به طور مداوم آن را بر اساس سوالات دانشجویان و همچنین تجربیات خود در یک کارخانه تولید قطعات الکترونیکی اصلاح کرده است. این کتاب، حقیقتاً راهنمای دوران جدید رویکردهای ناب و شش سیگما است!

This book is designed to walk the reader through the ASQ Certified Six Sigma Black Belt (CSSBB) Body of Knowledge (BoK) at a medium level of detail. It follows the nine sections of the BoK exactly, from enterprise-wide deployment, organizational process management and measures, and team management, to detailed coverage of each stage of the DMAIC process. With more than 25 tables and 80 figures, the various concepts can not only be read about but “seen.” The appendices include all the statistical tables that test-takers and also those in the field will need. New to this edition is material that shows the Black Belt candidate how to work through some standard statistical tests—just the kind he or she might expect to see on the certification exam. The author has used this material for several years, continually refining it based on students’ questions and also his own experiences at an electronics manufacturing plant. This is truly the guidebook for the new millennium of lean and Six Sigma!