سلفورس برای مبتدیان: راهنمای گام به گام برای ایجاد، مدیریت و خودکارسازی فرآیندهای فروش و بازاریابی ۲۰۲۰
Salesforce for Beginners: A step-by-step guide to creating, managing, and automating sales and marketing processes 2020

دانلود کتاب سلفورس برای مبتدیان: راهنمای گام به گام برای ایجاد، مدیریت و خودکارسازی فرآیندهای فروش و بازاریابی ۲۰۲۰ (Salesforce for Beginners: A step-by-step guide to creating, managing, and automating sales and marketing processes 2020) با لینک مستقیم و فرمت pdf (پی دی اف)

نویسنده

Sharif Shaalan

voucher-1

۳۰ هزار تومان تخفیف با کد «OFF30» برای اولین خرید

سال انتشار

2020

زبان

English

تعداد صفحه‌ها

472

نوع فایل

epub, pdf

حجم

27 Mb, 29 Mb

🏷️ قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.قیمت فعلی: 129,000 تومان.

🏷️ قیمت اصلی: ۳۷۸٬۰۰۰ تومان بود. قیمت فعلی: ۲۹۸٬۰۰۰ تومان.

📥 دانلود نسخه‌ی اصلی کتاب به زبان انگلیسی(PDF)
🧠 به همراه ترجمه‌ی فارسی با هوش مصنوعی 🔗 مشاهده جزئیات

دانلود مستقیم PDF

ارسال فایل به ایمیل

پشتیبانی ۲۴ ساعته

توضیحات

معرفی کتاب سلفورس برای مبتدیان: راهنمای گام به گام برای ایجاد، مدیریت و خودکارسازی فرآیندهای فروش و بازاریابی ۲۰۲۰

نمای 360 درجه ای از پلتفرم Salesforce را بدست آورید و یاد بگیرید که چگونه از آن برای فروش، خدمات، بازاریابی و اتوماسیون فرآیندهای تجاری استفاده کنید.

ویژگی های کلیدی

  • درک کنید که چگونه از اشیاء اصلی Salesforce برای حداکثر کارایی استفاده کنید
  • ساخت داشبوردها و گزارشات مختلف برای تجزیه و تحلیل نتایج و بهبود دید در فرآیندهای تجاری شما
  • یادگیری اصول اولیه مدیریت Salesforce و راه اندازی برنامه های تلفن همراه

توضیحات کتاب

Salesforce پیشروترین نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در جهان است که به کسب و کارها در ارتباط با مخاطبان و شرکای خود کمک می کند. این کتاب مقدمه ای جامع برای مدیریت فروش، بازاریابی، روابط مشتری و مدیریت کلی سازمان شما ارائه می دهد. شما یاد خواهید گرفت که چگونه Salesforce را برای حداکثر کارایی و بازدهی سرمایه گذاری پیکربندی و استفاده کنید.

شما با یادگیری نحوه ایجاد فعالیت ها، مدیریت سرنخ ها و توسعه چشم اندازها و خط لوله فروش خود با استفاده از فرصت ها و حساب ها شروع می کنید و سپس درک می کنید که چگونه می توانید فعالیت های بازاریابی را با استفاده از کمپین ها ارتقا دهید. این کتاب Salesforce با استفاده از موارد استفاده عملی از کسب و کار، به شما نشان می دهد که چگونه اطلاعات تجاری خود را به طور دقیق تجزیه و تحلیل کنید تا تصمیمات مثمر ثمر بگیرید. با پیشرفت، نحوه ساخت گزارش ها و داشبوردهای مختلف در Salesforce برای استخراج بینش های تجاری ارزشمند را خواهید آموخت. در نهایت، ابزارهایی مانند سازنده فرآیند، فرآیندهای تایید و قوانین انتساب را برای دستیابی به اتوماسیون فرآیندهای تجاری و قدم گذاشتن در مسیر تبدیل شدن به یک مدیر Salesforce موفق، بررسی خواهید کرد.

در پایان کتاب، یاد خواهید گرفت که چگونه از Salesforce به طور موثر برای دستیابی به اهداف تجاری خود استفاده کنید.

آنچه یاد خواهید گرفت

  • درک تفاوت بین Salesforce Lightning و Salesforce Classic
  • ایجاد و مدیریت سرنخ ها در Salesforce
  • بررسی توسعه تجاری با حساب ها و مخاطبین در Salesforce
  • دریابید که چگونه مراحل و فرآیندهای فروش به شما در مدیریت خط لوله فرصت های خود کمک می کند
  • دستیابی به اهداف بازاریابی با استفاده از کمپین های Salesforce
  • انجام تحلیل تجاری با استفاده از گزارش ها و داشبوردها
  • به دست آوردن مروری سطح بالا از موارد موجود در بخش مدیریت
  • درک جنبه های مختلف مورد نیاز برای ساخت یک مدل امنیتی Salesforce موثر و انعطاف پذیر

این کتاب برای چه کسانی مناسب است

اگر تازه کار با Salesforce هستید و می خواهید آن را از ابتدا یاد بگیرید، این کتاب برای شما مناسب است. برای شروع این کتاب، به هیچ دانش قبلی در مورد Salesforce نیاز ندارید.


فهرست کتاب:

۱. صفحه عنوان

۲. حق تکثیر و مشخصات

۳. تقدیم‌نامه

۴. درباره Packt

۵. مشارکت‌کنندگان

۶. پیشگفتار

۷. بخش ۱: Salesforce برای فروش، بازاریابی و مدیریت ارتباط با مشتری

۸. شروع به کار با Salesforce و CRM

۹. درک فعالیت‌های Salesforce

۱۰. ایجاد و مدیریت سرنخ‌ها

۱۱. توسعه کسب‌وکار با حساب‌ها و مخاطبین

۱۲. استفاده موثر از فرصت‌ها

۱۳. دستیابی به اهداف کسب‌وکار با استفاده از کمپین‌ها

۱۴. ارتقای خدمات مشتری با استفاده از پرونده‌ها

۱۵. تحلیل کسب‌وکار با استفاده از گزارش‌ها و داشبوردها

۱۶. بخش ۲: مدیریت Salesforce

۱۷. راه‌اندازی و پیکربندی

۱۸. مروری بر اشتراک‌گذاری و قابلیت مشاهده

۱۹. استفاده از سندباکس‌ها و مجموعه‌های تغییرات

۲۰. پیکربندی اشیاء برای کسب‌وکار شما

۲۱. برنامه‌های کاربردی شخص ثالث و Salesforce Mobile

۲۲. بخش ۳: خودکارسازی فرآیندهای کسب‌وکار با استفاده از Salesforce

۲۳. درک قوانین جریان کار

۲۴. پیاده‌سازی Process Builder

۲۵. فرآیندهای تایید

۲۶. قوانین تخصیص

۲۷. ارزیابی‌ها

۲۸. کتاب‌های دیگری که ممکن است از خواندنشان لذت ببرید

توضیحات(انگلیسی)

Get a 360-degree view of the Salesforce platform and learn how to use it for sales, service, marketing, and automating business processes.

Key Features

  • Understand how to use core Salesforce objects for maximum efficiency
  • Build various dashboards and reports to analyze results and improve visibility in your business processes
  • Learn the basics of Salesforce administration and mobile app set up

Book Description

Salesforce is the world's leading Customer Relationship Management (CRM) software, helping businesses connect with their constituents and partners. This book will give you a comprehensive introduction to managing sales, marketing, customer relationships, and overall administration for your organization. You'll learn how to configure and use Salesforce for maximum efficiency and return on investment.

You'll start by learning how to create activities, manage leads, and develop your prospects and sales pipeline using opportunities and accounts, and then understand how you can enhance marketing activities using campaigns. Packed with real-world business use cases, this Salesforce book will show you how to analyze your business information accurately to make productive decisions. As you advance, you'll get to grips with building various reports and dashboards in Salesforce to derive valuable business insights. Finally, you'll explore tools such as process builder, approval processes, and assignment rules to achieve business process automation and set out on the path to becoming a successful Salesforce Administrator.

By the end of the book, you'll have learned how to use Salesforce effectively to achieve your business goals.

What you will learn

  • Understand the difference between Salesforce Lightning and Salesforce Classic
  • Create and manage leads in Salesforce
  • Explore business development with accounts and contacts in Salesforce
  • Find out how stages and sales processes help you manage your opportunity pipeline
  • Achieve marketing goals using Salesforce campaigns
  • Perform business analysis using reports and dashboards
  • Gain a high-level overview of the items in the administration section
  • Grasp the different aspects needed to build an effective and flexible Salesforce security model

Who this book is for

If you're new to Salesforce and want to learn it from scratch, this book is for you. No prior knowledge of Salesforce is required to get started with this book.


Table of Contents

1. Title Page

2. Copyright and Credits

3. Dedication

4. About Packt

5. Contributors

6. Preface

7. Section 1: Salesforce for Sales, Marketing, and Customer Relationship Management

8. Getting Started with Salesforce and CRM

9. Understanding Salesforce Activities

10. Creating and Managing Leads

11. Business Development with Accounts and Contacts

12. Using Opportunities Effectively

13. Achieving Business Goals Using Campaigns

14. Enhancing Customer Service Using Cases

15. Business Analysis Using Reports and Dashboards

16. Section 2: Salesforce Administration

17. Setup and Configuration

18. An Overview of Sharing and Visibility

19. Using Sandboxes and Change Sets

20. Configuring Objects for Your Business

21. Third-Party Applications and Salesforce Mobile

22. Section 3: Automating Business Processes Using Salesforce

23. Understanding the Workflow Rules

24. Implementing Process Builder

25. Approval Processes

26. Assignment Rules

27. Assessments

28. Other Books You May Enjoy

دیگران دریافت کرده‌اند

Salesforce برای دامیز ۲۰۲۴
Salesforce For Dummies 2024

🏷️ قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.قیمت فعلی: 129,000 تومان.

Salesforce Marketing Cloud For دامیز ۲۰۱۷
Salesforce Marketing Cloud For Dummies 2017

🏷️ قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.قیمت فعلی: 129,000 تومان.

✨ ضمانت تجربه خوب مطالعه

بازگشت کامل وجه

در صورت مشکل، مبلغ پرداختی بازگردانده می شود.

دانلود پرسرعت

دانلود فایل کتاب با سرعت بالا

ارسال فایل به ایمیل

دانلود مستقیم به همراه ارسال فایل به ایمیل.

پشتیبانی ۲۴ ساعته

با چت آنلاین و پیام‌رسان ها پاسخگو هستیم.

ضمانت کیفیت کتاب

کتاب ها را از منابع معتیر انتخاب می کنیم.