راهنمای روتلج دربارۀ محیط‌های کار با عملکرد بالا ۲۰۲۴
Routledge Handbook of High-Performance Workplaces 2024

این کتاب به موقع، مروری جامع بر اصول اساسی فضاهای کاری با عملکرد بالا ارائه می‌دهد که رضایت، سلامت و بهره‌وری کارکنان را تضمین می‌کنند. بدین منظور، ابعاد انسانی، محیطی و سازمانی که اثبات شده ارتباطی تنگاتنگ با طراحی فضاهای کاری با عملکرد بالا دارند را مورد بررسی قرار می‌دهد. شاید مهم‌تر از همه، این کتاب به این ویژگی‌ها هم قبل و هم بعد از شروع همه‌گیری کووید-۱۹ می‌پردازد.

از مهاجرت از دفاتر شخصی تا ظهور فضاهای کاری باز، چگونگی، کجا و چه زمانی کار کردن افراد، پیش از کووید به سرعت در حال تغییر بود. پس از کووید، محدودیت‌های اعمال‌شده ناشی از همه‌گیری، به سرعت کارگران را از دفاتر به خانه‌هایشان تبعید کرد و سازمان‌ها را به تکاپو انداخت تا عملکرد کارکنان را در خارج از ستاد مرکزی حفظ کنند. پس از شوک اولیه‌ای که همه‌گیری ایجاد کرد، کارگران و سازمان‌ها فرصت یافتند تا در مورد جنبه‌های مثبت و منفی کار از راه دور بیاموزند و اکثریت قریب به اتفاق اکنون ضرورت بازگشت به ستاد مرکزی و هدف دفاتر را زیر سوال می‌برند. در این کتاب، مشارکت‌کنندگان درس‌های آموخته‌شده از تحقیقات انجام‌شده در فضاهای کاری قبل و بعد از سال 2020 را به اشتراک می‌گذارند و مورد بحث قرار می‌دهند تا تصویری واضح از ماهیت فضاهای کاری با عملکرد بالا، از جمله محرک‌های کلیدی رضایت، سلامت و بهره‌وری کارکنان ارائه دهند. این کتاب بر برنامه‌ای از تحقیقات کاربردی انجام‌شده در فضاهای کاری به رهبری ویراستاران در طول دهه گذشته بنا شده است که هدف آن درک هم‌افزایی بین طراحی، عملکرد و تجربه فضاها است. این کتاب ارگونومی، طراحی بیوفیلیک، آکوستیک، کیفیت هوای داخلی، آسایش حرارتی، تنوع، رهبری، ایمنی روانی، فرهنگ و موارد بسیار دیگر را بررسی می‌کند.

یافته‌های تحقیق در کنار مطالعات موردی انتخاب‌شده از پایگاه داده تحقیقاتی به رهبری ویراستاران ارائه شده‌اند. متخصصان صنعت به صدای آکادمیک کتاب می‌افزایند و اصالت آن و ارتباطش را با سایر ذینفعان خارج از عرصه دانشگاهی، از جمله صنعت املاک و طراحی، دانشجویان، دولت و جامعه به طور کلی، تقویت می‌کنند.

نسخه دسترسی آزاد این کتاب، که در http://www.taylorfrancis.com در دسترس است، تحت مجوز Creative Commons Attribution-Non Commercial-No Derivatives (CC-BY-NC-ND) 4.0 ارائه شده است.

This timely book focuses on an overview of the fundamentals behind high-performance workplaces underpinning occupants’ satisfaction, health, and productivity. To this end, it covers human, environmental, and organisational aspects proven to be of great relevance to the design of high-performance workplaces. Perhaps most significantly it looks at these characteristics both before and after the start of the COVID-19 pandemic.

From the exodus from private offices to the rise of open-plan workplaces, where, how and when people work was changing rapidly pre-COVID. Post-COVID, pandemic-imposed restrictions banished workers from offices into their homes fast, leaving organisation scrambling to keep workers functioning away from HQ. After the immediate shockwaves set by the pandemic, workers and organisations have had the time to learn about positives and negative aspects of remote working with the vast majority now questioning the need to go back to HQ and the purpose of offices. In this book, the contributors share and discuss lessons learned from research conducted in workplaces pre- and post-2020 with a view of providing a clear picture about what high-performance workplaces are about, including the key drivers behind workers’ satisfaction, health, and productivity. This handbook builds on a programme of applied research conducted in workplaces led by the editors over the last decade which is aimed at understanding the synergies between the design, performance, and experience of spaces. It examines ergonomics, biophilic design, acoustics, indoor air quality, thermal comfort, diversity, leadership, psychological safety, culture, and much more.

Research findings are presented side-by-side with case studies selected from the research database led by the editors. Industry experts add to the academic voice, reinforcing the authenticity of this book and its relevance to other stakeholders found outside the academic arena, including the property and design industry, students, government, and the community in general.

The Open Access version of this book, available at http://www.taylorfrancis.com, has been made available under a Creative Commons Attribution-Non Commercial-No Derivatives (CC-BY-NC-ND) 4.0 license.