عملیات درآمد: روشی نوین برای همسویی فروش و بازاریابی، کسب درآمد از داده‌ها، و شعله‌ور ساختن رشد ۲۰۲۲
Revenue Operations: A New Way to Align Sales & Marketing, Monetize Data, and Ignite Growth 2022

رشد یک کسب‌و‌کار در قرن بیست‌و‌یکم، به یک ورزش تیمی سرمایه‌بر و داده‌محور تبدیل شده است. در کتاب *عملیات درآمد: روشی نوین برای همسویی فروش و بازاریابی، کسب درآمد از داده‌ها و شعله‌ور ساختن رشد*، تیمی خبره از متخصصان، اساتید و کارشناسان، سیستمی کارآمد را برای همسویی تیم‌های درآمدزایی و گشودن قفل رشد ارائه می‌دهند. این کتاب به همگان نشان می‌دهد که چگونه در یک اکوسیستم فناوری پیچیده، نقاط را به هم وصل کرده، فروش را ساده‌تر و توسعه درآمد را تسریع بخشند. با *عملیات درآمد*، درک خواهید کرد که برای انتقال موفقیت‌آمیز به سیستم جدید رشد، بدون از بین بردن کسب‌و‌کار فعلی خود، به چه چیزی نیاز دارید. این رویکرد عملی و قابل اجرا، می‌تواند توسط تقریباً هر کسب‌و‌کاری – بزرگ یا کوچک، صرف نظر از تاریخچه یا صنعت – که می‌خواهد رشد و ارزش بیشتری ایجاد کند، مورد استفاده قرار گیرد. با خواندن این کتاب خواهید یافت:

* مطالعات موردی واقعی و تجربیات شخصی مدیران اجرایی در طیف وسیعی از کسب‌وکارهای مبتنی بر فناوری‌های پیشرفته، تجاری، صنعتی، خدماتی، مصرفی و ابری.
* شش عنصر اصلی یک سیستم برای مدیریت عملیات تجاری، زیرساخت فروش دیجیتال و دارایی‌های داده مشتری.
* نه بلوک ساختمانی که نقاط را در اکوسیستم فناوری فروش و بازاریابی شما به هم متصل می‌کنند تا رشد پایدارتر و تجربه مشتری بهتری را با هزینه‌های کمتر ایجاد کنند.
* مهارت‌ها و ابزارهایی که رهبران رشد نسل بعدی برای ترسیم نقشه راه یک حرفه موفق در هر رشته رشدی برای 25 سال آینده به آن نیاز خواهند داشت.

*عملیات درآمد*، منبعی ضروری برای هر کسی که می‌خواهد از کسب‌و‌کار خود بهره بیشتری ببرد – اعضای هیئت مدیره، مدیران عامل، رهبران واحدهای تجاری، استراتژیست‌ها، رهبران فکری، تحلیلگران، متخصصان عملیات، شرکا و فعالان خط مقدم در فروش، بازاریابی و خدمات – است و بر اساس بیش از هزار نظرسنجی و مصاحبه با متخصصان کسب‌و‌کار در طول سال‌های 2020 و 2021 استوار است. همچنین شامل یک تجزیه و تحلیل جامع از چشم‌انداز فناوری فروش و بازاریابی است. این کتاب به عنوان ترکیبی کاملاً متعادل از بینش آکادمیک و کاربرد داده‌محور، باید در قفسه کتاب‌های هر کسی باشد که مسئولیت هدایت درآمد و رشد را بر عهده دارد.

Crush siloes by connecting teams, data, and technologies with a new systems-based approach to growth.

Growing a business in the 21st Century has become a capital intensive and data-driven team sport. In Revenue Operations: A New Way to Align Sales and Marketing, Monetize Data, and Ignite Growth, an accomplished team of practitioners, academics, and experts provide a proven system for aligning revenue teams and unlocking growth. The book shows everyone how to connect the dots across an increasingly complex technology ecosystem to simplify selling and accelerate revenue expansion. With Revenue Operations, you’ll understand what it takes to successfully transition to the new system of growth without killing your existing business. This practical and executable approach can be used by virtually any business – large or small, regardless of history or industry – that wants to generate more growth and value. By reading this book you will find:

• Real-world case studies and personal experiences from executives across an array of high technology, commercial, industrial, services, consumer, and cloud-based businesses.
• The six core elements of a system for managing your commercial operations, digital selling infrastructure, and customer data assets.
• Nine building-blocks that connect the dots across your sales and marketing technology ecosystem to generate more consistent growth and a better customer experience at lower costs.
• The skills and tools that next generation growth leaders will need to chart the roadmap for a successful career in any growth discipline for the next 25 years.

An indispensable resource for anyone who wants to get more from their business – board members, CEOs, business unit leaders, strategists, thought leaders, analysts, operations professionals, partners, and front-line doers in sales, marketing, and service – Revenue Operations is based on over one thousand surveys of and interviews with business professionals conducted during 2020 and 2021. It also includes a comprehensive analysis of the sales and marketing technology landscape. As a perfectly balanced combination of academic insight and data-driven application, this book belongs on the bookshelves of anyone responsible for driving revenue and growth.