مدیریت کیفیت، ارزش‌آفرینی، و اقتصاد دیجیتال ۲۰۲۳
Quality Management, Value Creation, and the Digital Economy 2023

در شرایط اقتصاد بازار مدرن که جهانی‌سازی و رقابت در آن بیداد می‌کند، کیفیت از اهمیت بسزایی برای تعیین جایگاه یک شرکت در بازار برخوردار است. واقعیت اقتصادی پیچیده و در حال تغییر، الگوهای جدید بازار را شکل می‌دهد و در عین حال، فناوری‌های مدرن بر تصمیمات خرید تأثیر می‌گذارند. این کتاب، چارچوبی مؤثر و نوین برای ایجاد ارزش در شرایط صنعت 4.0، از طریق ساخت یک مدل سازمانی هوشمند با استفاده از نظریه‌های مدیریت کیفیت ارائه می‌دهد.

این کتاب به بررسی ابزارها و پلتفرم‌هایی می‌پردازد که می‌توان از آنها برای کمک به ایجاد کیفیت ایده‌آل برای مشتریان سخت‌گیر استفاده کرد و در این راستا، مطالعات موردی از مشارکت‌کنندگان بین‌المللی را ارائه می‌دهد. این اثر، معماری‌های نوینی را پیشنهاد می‌کند که کسب‌وکارهای تولیدی و خدماتی سودآور اقتصادی را هدایت می‌کنند و راه‌حل‌های منحصربه‌فرد صنعت 4.0 و 5.0 را در حوزه‌ی اینترنت اشیا (IoT) مورد توجه قرار می‌دهد که کل طیف تحلیل را شامل می‌شود، با تأکید ویژه‌ای بر روش‌شناسی‌های ناب و امنیت سایبری.

این کتاب بدیع، برای پژوهشگران و دانش‌پژوهان در حوزه‌های مدیریت کیفیت، تولید، ساخت و مدیریت عملیات، منبعی ارزشمند خواهد بود.

In the conditions of the modern market economy, in which globalization and competition are rife, quality is of great importance for determining a company’s position in the market. The changing and complex economic reality is shaping new market patterns while modern technologies influence purchasing decisions. This book presents an effective and novel framework for creating value in Industry 4.0 conditions by building a smart enterprise model using quality management theories.

The book explores tools and platforms that can be utilized to contribute to the creation of the ideal quality for demanding customers, using case studies from international contributors. It proposes novel architectures that drive economically viable production and services businesses, addressing unique Industry 4.0 and 5.0 solutions in Internet of Things (IoT) that involve the entire spectrum of analysis, with a special focus on lean methodologies and cybersecurity.

This original book will be valuable reading for researchers and scholars in the areas of quality management, manufacturing, production, and operations management.