راهنمای پایش و بهبود فرآیندها ۲۰۱۸
Process Monitoring and Improvement Handbook 2018

مفهوم پایش و بهبود فرآیندها در هر نوع صنعتی کاربرد دارد: خودروسازی، نساجی، مواد غذایی، داروسازی، مواد بیولوژیک، تجهیزات پزشکی، الکترونیک، هوافضا، بانکداری، موسسات آموزشی، ارائه دهندگان خدمات و غیره. هدف این کتاب شناسایی و به کارگیری ابزارهای مختلف پایش و بهبود فرآیند در هر سازمانی است. این کتاب برای مهندسان، دانشمندان، تحلیلگران، تکنسین‌ها، مدیران، سرپرستان و سایر متخصصانی است که مسئولیت اندازه‌گیری و بهبود کیفیت فرآیندهای خود را بر عهده دارند. بارها اتفاق می‌افتد که این متخصصان آموزش رسمی در مورد استفاده از این ابزارها ندارند، اما در طول پروژه‌های مختلف بهبودی که در محیط کار خود در آن شرکت دارند، درباره آن‌ها یاد می‌گیرند. هدف این کتاب پر کردن شکاف بین فقدان آموزش رسمی در ابزارها و نیاز به پیاده‌سازی آن ابزارها در یک پروژه بهبود است. این کتاب همچنین می تواند به عنوان یک دوره یادآوری برای متخصصانی که این ابزارها را به عنوان بخشی از سوابق تحصیلی خود آموخته‌اند، استفاده شود.

The concept of process monitoring and improvement applies to any type of industry: automotive, textiles, food, pharmaceuticals, biologics, medical devices, electronics, aerospace, banking, educational institutions, service providers, and so on. The focus of this book is to identify and apply different process monitoring and improvement tools in any organization. This book is aimed at engineers, scientists, analysts, technicians, managers, supervisors, and all other professionals responsible to measure and improve the quality of their processes. Many times, these professionals do not have a formal education on the use of these tools but learn about them throughout the different improvement projects in which they are involved in their work environment. This book is intended to fill the gap between the lack of formal education in the tools and the need to implement those tools in an improvement project. The book can also be used as a refresher course for those professionals who did learn about these tools as part of their educational background.