برون‌سپاری: راهنمای … انتخاب واحد تجاری مناسب … مذاکره بر سر قرارداد … حفظ کنترل فرایند ۲۰۰۶
Outsourcing: A Guide to … Selecting the Correct Business Unit … Negotiating the Contract … Maintaining Control of the Process 2006

از آنجایی که شرکت‌های فزاینده‌ای به برون‌سپاری عملکردهایی روی می‌آورند که به شایستگی‌های اصلی آن‌ها مرتبط نیست، اثر استیو برگ یک نقشه راه عالی ارائه می‌دهد. او با تسلطی راسخ بر موضوع، خواننده را هوشمندانه در این مسیر پیچیده راهنمایی می‌کند و تمام جنبه‌های این فرآیند را تحلیل می‌کند (از جمله اینکه آیا یک عملکرد باید برون‌سپاری شود یا خیر). این کتاب برای افراد تازه‌کار و با تجربه‌، هر دو، یک اثر ضروری است.

— مری اس. شفر، سردبیر و ناشر Accounts Payable Now & Tomorrow

کتاب «برون‌سپاری» استیو برگ، به تصمیم‌گیرندگان تجاری بینش‌های لازم را برای استدلال له یا علیه برون‌سپاری می‌دهد. نیمه اول، بحثی کامل در مورد تمام جنبه‌ها، از جمله ارزیابی خطرات و مزایا، انتخاب، عقد قرارداد و خاتمه آن ارائه می‌کند. نیمه دوم، تجزیه و تحلیل عمیقی از ده نوع مختلف خدمات برون‌سپاری، از جمله نظافت، خدمات مشتری و حسابداری، ارائه می‌دهد. این کتاب توصیه‌های عملی ارائه می‌دهد که برای همه، صرف نظر از میزان تجربه قبلی آن‌ها، مفید خواهد بود.

— دکتر ویل یانسی، دکترا، CPA، مشاور مستقل

استیو برگ بار دیگر کتابی جامع و خوش‌نوشت گردآوری کرده است که بازده بسیار خوبی را در ازای زمان صرف‌شده توسط خوانندگان به ارمغان می‌آورد. این یک راهنمای ضروری در زمینه برون‌سپاری برای هر مدیری است، چه تازه وارد باشد و چه متخصص. من ایده‌های عالی از این کتاب گرفتم!

— جیمز ای. بولگا، معاون اجرایی و مدیر ارشد مالی Daticon Inc.

استفاده از برون‌سپاری سنجیده و دقیق می‌تواند یک جزء حیاتی از هر استراتژی شرکتی باشد. استیو برگ در کتاب «برون‌سپاری»، مروری عالی بر چرایی و چه زمانی باید به برون‌سپاری فکر کرد، برخی ملاحظات احتیاطی و جزئیات نحوه پیاده‌سازی و مدیریت موفقیت‌آمیز هر عملکرد برون‌سپاری شده ارائه داده است. او یک راهنمای عالی برای استفاده از برون‌سپاری به عنوان ابزاری برای ارتقای موفقیت شرکت در فضای کسب و کار چالش برانگیز امروزی ایجاد کرده است.

— ریچارد وی. ساودرز، رئیس و مدیرعامل Premier Data Services

“As companies in growing numbers look to outsource functions not related to their core competencies, Bragg’s work provides an excellent road map. Demonstrating a firm grasp of the topic, he intelligently walks the reader through the maze, analyzing all aspects of the process (including whether the function should or should not be outsourced). This is a must-read for both novices and veterans alike.”
–Mary S. Schaeffer Editorial Director and Publisher Accounts Payable Now & Tomorrow

“Steve Bragg’s Outsourcing gives business decision-makers the insights needed to make the case for or against outsourcing. The first half provides a thorough discussion of all aspects, including evaluating risks and rewards, selecting, contracting, and terminating. The second half provides in-depth analysis of ten different types of outsourcing services, including janitorial, customer service, and accounting. This book provides practical advice that will benefit everyone regardless of the extent of their prior experience.”
–Dr. Will Yancey, PHD, CPA Independent Consultant

“Once again, Steve Bragg has compiled a comprehensive, well-written book that will yield an excellent return on time invested by readers. This is a must-have guide in outsourcing for any manager, whether newly exposed or an expert. I came away with some great ideas from the book!”
–James A. Bologa Executive Vice President and CFO Daticon Inc.

“Use of carefully considered outsourcing can be a critical component of any corporate strategy. In Outsourcing, Steve Bragg has given an excellent overview of why and when outsourcing should be considered, some precautionary thoughts, and specifics of how to successfully implement and manage any outsourced functions. He has created an excellent guide to the use of outsourcing as a means to enhance corporate success in today’s challenging business climate.”
–Richard V. Souders President and CEO Premier Data Services