اعتراض ها: راهنمای نهایی برای تسلط بر هنر و علم عبور از نه ۲۰۱۸
Objections: The Ultimate Guide for Mastering The Art and Science of Getting Past No 2018

دانلود کتاب اعتراض ها: راهنمای نهایی برای تسلط بر هنر و علم عبور از نه ۲۰۱۸ (Objections: The Ultimate Guide for Mastering The Art and Science of Getting Past No 2018) با لینک مستقیم و فرمت pdf (پی دی اف)

نویسنده

Jeb Blount

ناشر: Wiley
voucher (1)

۳۰ هزار تومان تخفیف با کد «OFF30» برای اولین خرید

سال انتشار

2018

زبان

English

نوع فایل

epub, pdf

حجم

836 Kb

🏷️ قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.قیمت فعلی: 129,000 تومان.

🏷️ قیمت اصلی: ۳۷۸٬۰۰۰ تومان بود. قیمت فعلی: ۲۹۸٬۰۰۰ تومان.

📥 دانلود نسخه‌ی اصلی کتاب به زبان انگلیسی(PDF)
🧠 به همراه ترجمه‌ی فارسی با هوش مصنوعی 🔗 مشاهده جزئیات

دانلود مستقیم PDF

ارسال فایل به ایمیل

پشتیبانی ۲۴ ساعته

توضیحات

معرفی کتاب اعتراض ها: راهنمای نهایی برای تسلط بر هنر و علم عبور از نه ۲۰۱۸

در فروش، راه حل های از پیش تعیین شده و یکسان برای همه وجود ندارد. بستر مهم است. فروش های پیچیده با فروش های فوری یکسان نیستند. B2B با B2C متفاوت است. چشم اندازها، مناطق، محصولات، صنایع، شرکت ها و فرآیندهای فروش همه متفاوتند. در حرفه فروش، هیچ سیاه و سفیدی وجود ندارد.

به جز اعتراضات. در اعتراضات، دموکراسی وجود دارد. هر فروشنده باید برای رسیدن به “بله” ، “نه” های زیادی را تحمل کند.

اعتراضات به این موارد توجهی ندارند:

* شما کی هستید؟
* چه می فروشید؟
* چگونه می فروشید؟
* آیا تازه وارد فروش هستید یا یک کهنه کار؟
* آیا چرخه فروش شما طولانی یا کوتاه است – پیچیده یا معاملاتی؟

تا زمانی که فروشندگان از خریداران درخواست تعهد می کنند، خریداران اعتراضات را به میان می آورند. و تا زمانی که خریداران “نه” می گویند، فروشندگان مشتاقانه در جستجوی رازهای عبور از این “نه” ها هستند.

“اعتراضات” اثر جدید جِب بلانت، در ادامه موفقیت های چشمگیر “احتمال یابی افراطی” و “هوش هیجانی فروش” ، راهنمای جامع و مدرن این کتاب است که قلب و ذهن شما را درگیر می کند.

جِب با شیوه مختصر و مفید خود، با سردی و صراحت، با حقایقی که مانع از انجام معامله و رسیدن به اهداف درآمدی شما هستند، ضربه سختی به شما وارد می کند. سپس با مثال ها، داستان ها و درس های قدرتمند به شما یاد می دهد تا چگونگی عبور از “نه” با استفاده از چارچوب های تاثیرگذاری انسان را یاد بگیرید، حتی در صورت به چالش کشیدن شدیدترین اعتراضات.

با این حال، شما در این کتاب تکنیک های قدیمی که از قرن گذشته به جا مانده را نخواهید یافت. هیچ ترفند و فریبکاری، هیچ تملق و مجیز، هیچ اسکریپت مبتذل و هیچ تکنیک ساختگی برای بستن قرارداد که احساس ساختگی به شما دست می دهد، روابط را خراب می کند و فقط مقاومت خریداران را افزایش می دهد.

در عوض، شما روانشناسی جدیدی برای تغییر اعتراضات و تکنیک های اثبات شده ای که با خریداران مطلع تر، کنترل کننده تر و شکاک تر امروزی کار می کنند، یاد خواهید گرفت. در صفحات “اعتراضات” ، شما بینش عمیقی در مورد این موارد به دست خواهید آورد:

* چگونه از ترس طبیعی انسان از “نه” عبور کنیم و در برابر رد مقاوم شویم.
* علم مقاومت و دلیل اینکه خریداران اعتراض می کنند.
* چارچوب های تاثیرگذاری انسان که شما را به یک متقاعد کننده ماهر تبدیل می کنند.
* کلید اجتناب از خرابکاری های شرم آور که تماس های فروش را تخریب می کنند.
* نحوه استفاده از “یک چهارم ثانیه جادویی” برای به دست آوردن کنترل لحظه ای بر احساسات خود هنگامی که با اعتراضات سخت مواجه می شوید.
* چارچوب های اثبات شده برای تغییر اعتراضات که به شما اعتماد به نفس و کنترل در تقریباً هر وضعیت فروشی می دهند.
* نحوه عبور آسان از پاسخ های انعکاسی در تماس های سرد و هنگام احتمال یابی.
* نحوه عبور از دفع کردن و رسیدن به مرحله بعد، افزایش سرعت لوله و کوتاه کردن چرخه فروش.
* فرآیند 5 مرحله ای برای تغییر اعتراضات به تعهد به خرید و بستن معامله.
* تکنیک های مذاکره سریع که شرایط بهتر و قیمت های بالاتری را ارائه می کنند.

با غوطه ور شدن در این بینش های قدرتمند و با هر فصل جدید، اعتماد به نفس شما در توانایی مقابله و مدیریت موثر اعتراضات در هر وضعیت فروشی افزایش خواهد یافت. و با این اعتماد به نفس جدید ، موفقیت و درآمد شما افزایش خواهد یافت.


فهرست کتاب:

۱. جلد

۲. صفحه عنوان

۳. حق نشر

۴. تقدیم‌نامه

۵. پیشگفتار: دموکراسی اعتراضات

۶. مقدمه: قرار نبود این کتاب باشد

۷. فصل ۱: پرسیدن – مهم‌ترین نظم در فروش

۸. فصل ۲: چگونه بپرسیم

۹. فصل ۳: چهار اعتراضی که در یک معامله با آن روبرو می‌شوید

۱۰. فصل ۴: علم مقاومت

۱۱. فصل ۵: اعتراضات، رد نیستند، اما اینطور حس می‌شوند

۱۲. فصل ۶: علم پشت درد

۱۳. فصل ۷: نفرین طرد شدن

۱۴. فصل ۸: ضد طرد

۱۵. فصل ۹: اجتناب از اعتراضات، احمقانه است

۱۶. فصل ۱۰: اعتراضات مربوط به یافتن مشتری بالقوه

۱۷. فصل ۱۱: بله یک عدد دارد

۱۸. فصل ۱۲: انحراف افکار

۱۹. فصل ۱۳: اعتراضات تعهد خُرد

۲۰. فصل ۱۴: اعتراضات تعهد خرید

۲۱. فصل ۱۵: خم کردن احتمال برد به نفع خودتان

۲۲. فصل ۱۶: پیگیری بی‌امانِ بله

۲۳. قدردانی

۲۴. درباره نویسنده

۲۵. آموزش، کارگاه‌ها و سخنرانی

۲۶. فهرست مطالب

۲۷. توافقنامه مجوز کاربر نهایی

توضیحات(انگلیسی)

There are few one-size-fits-all solutions in sales. Context matters. Complex sales are different from one-call closes. B2B is different than B2C. Prospects, territories, products, industries, companies, and sales processes are all different. There is little black and white in the sales profession.

Except for objections. There is democracy in objections. Every salesperson must endure many NOs in order to get to YES.

Objections don't care or consider:

  • Who you are
  • What you sell
  • How you sell
  • If you are new to sales or a veteran
  • If your sales cycle is long or short – complex or transactional

For as long as salespeople have been asking buyers to make commitments, buyers have been throwing out objections. And, for as long as buyers have been saying no, salespeople have yearned for the secrets to getting past those NOs.

Following in the footsteps of his blockbuster bestsellers Fanatical Prospecting and Sales EQ, Jeb Blount's Objections is a comprehensive and contemporary guide that engages your heart and mind.

In his signature right-to-the-point style, Jeb pulls no punches and slaps you in the face with the cold, hard truth about what's really holding you back from closing sales and reaching your income goals. Then he pulls you in with examples, stories, and lessons that teach powerful human-influence frameworks for getting past NO - even with the most challenging objections.

What you won't find, though, is old school techniques straight out of the last century. No bait and switch schemes, no sycophantic tie-downs, no cheesy scripts, and none of the contrived closing techniques that leave you feeling like a phony, destroy relationships, and only serve to increase your buyers' resistance.

Instead, you'll learn a new psychology for turning-around objections and proven techniques that work with today's more informed, in control, and skeptical buyers. Inside the pages of Objections, you'll gain deep insight into:

  • How to get past the natural human fear of NO and become rejection proof
  • The science of resistance and why buyers throw out objections
  • Human influence frameworks that turn you into a master persuader
  • The key to avoiding embarrassing red herrings that derail sales calls
  • How to leverage the "Magical Quarter of a Second" to instantly gain control of your emotions when you get hit with difficult objections
  • Proven objection turn-around frameworks that give you confidence and control in virtually every sales situation
  • How to easily skip past reflex responses on cold calls and when prospecting
  • How to move past brush-offs to get to the next step, increase pipeline velocity, and shorten the sales cycle
  • The 5 Step Process for Turning Around Buying Commitment Objections and closing the sale
  • Rapid Negotiation techniques that deliver better terms and higher prices

As you dive into these powerful insights, and with each new chapter, you'll gain greater and greater confidence in your ability to face and effectively handle objections in any selling situation. And, with this new-found confidence, your success and income will soar.


Table of Contents

1. Cover

2. Title Page

3. Copyright

4. Dedication

5. Foreword: The Democracy of Objections

6. Introduction: It Wasn't Supposed To Be This Book

7. Chapter 1: Asking—The Most Important Discipline in Sales

8. Chapter 2: How to Ask

9. Chapter 3: The Four Objections You Meet in a Deal

10. Chapter 4: The Science of Resistance

11. Chapter 5: Objections Are Not Rejection, But They Feel That Way

12. Chapter 6: The Science Behind the Hurt

13. Chapter 7: The Curse of Rejection

14. Chapter 8: Rejection Proof

15. Chapter 9: Avoiding Objections Is Stupid

16. Chapter 10: Prospecting Objections

17. Chapter 11: Yes Has a Number

18. Chapter 12: Red Herrings

19. Chapter 13: Micro-Commitment Objections

20. Chapter 14: Buying Commitment Objections

21. Chapter 15: Bending Win Probability in Your Favor

22. Chapter 16: The Relentless Pursuit of Yes

23. Acknowledgments

24. About the Author

25. Training, Workshops, and Speaking

26. Index

27. End User License Agreement

دیگران دریافت کرده‌اند

سایر کتاب‌های ناشر

✨ ضمانت تجربه خوب مطالعه

بازگشت کامل وجه

در صورت مشکل، مبلغ پرداختی بازگردانده می شود.

دانلود پرسرعت

دانلود فایل کتاب با سرعت بالا

ارسال فایل به ایمیل

دانلود مستقیم به همراه ارسال فایل به ایمیل.

پشتیبانی ۲۴ ساعته

با چت آنلاین و پیام‌رسان ها پاسخگو هستیم.

ضمانت کیفیت کتاب

کتاب ها را از منابع معتیر انتخاب می کنیم.