علاوه بر هماهنگی لجستیک سفرهای سلامت و جمع آوری پرونده پزشکی، تسهیلگران گردشگری پزشکی نقش آژانس مسافرتی، تنظیم کننده قرار ملاقات، دربان، منشی رزرو هتل، مجری تور و باربری دستی را برای مشتریانی که به دنبال خدمات بهداشتی در داخل و خارج از کشور هستند، ایفا می کنند. به منظور پرداختن به مسائلی که احتمالاً در سفر مشتریان به وجود میآیند، کتاب راهنمای تسهیلگر گردشگری پزشکی یک منبع ضروری از ابزارها، چکلیستها، اصطلاحات و سایر اطلاعات مفید برای تسهیلگران بیمارستانی، هماهنگکنندگان غیرمتخصص است. آژانس های مسافرتی و حتی پزشکان و پرستاران بازنشسته.
این کتاب با ارائه توصیه های یک متخصص شناخته شده در مراقبت های بهداشتی جهانی، درک دقیق و همدلانه ای از نیازها و انتظارات بیماران ارائه می دهد. این مجموعه طیف کاملی از بهترین و بدترین سناریوها را در هنگام سفر مشتریان برای خدمات بهداشتی پوشش می دهد. با استفاده از لحن مکالمه ای، شامل پوشش لجستیک سفرهای بین المللی، جایی که برای یافتن پاسخ به نگرانی های مهاجرت، مسائل محرمانه/حریم خصوصی، و مراقبت های غیرمنتظره در حین جابجایی در صورت بروز عوارض یا اتصال از دست رفته است، می شود.
این کتاب ارائه سریع اطلاعات مفید است و به خوانندگان می آموزد که چگونه زبان را رمزگشایی کنند، چه چیزی را از نظر ایمنی و کیفیت جستجو کنند، چگونه تسهیل کننده بیمارستان را رمزگشایی کنند- قراردادهای نماینده و چگونگی پیش بینی نیازهای مشتری و انتظارات آنها. همچنین شامل دسترسی به یک وب سایت به طور منظم به روز شده با کاربرگ های مفید و مواد مرجع است، بنابراین شما آماده خواهید بود تا با هر سناریویی که ممکن است هنگام سفر مشتریان شما ظاهر شود، مقابله کنید.