بازاریابی ۶.۰: آینده فراگیر است ۲۰۲۳
Marketing 6.0: The Future Is Immersive 2023

در کتاب *بازاریابی 6.0*، فیلیپ کاتلر، مبدع مشهور «چهار پی بازاریابی»، توضیح می‌دهد که چگونه بازاریابان می‌توانند از فناوری برای رفع نیازهای مشتریان و ایجاد تفاوت در جهان استفاده کنند. در عصر جدید فرابازاریابی، این کتاب راهی را برای بازاریابان فراهم می‌کند تا تکامل مدل‌های تجاری و فناوری را با تغییرات چشمگیر در رفتار مصرف‌کننده که در دهه گذشته رخ داده است، ادغام کنند. خوانندگان در این کتاب با مباحث زیر آشنا می‌شوند:

* بلوک‌های سازنده فرابازاریابی
* نسل زد و نسل آلفا و فناوری‌هایی که روزانه از آن‌ها استفاده می‌کنند
* نحوه ورود به متاورس‌ها و واقعیت افزوده
* موانع و راهکارهای بالقوه برای ایجاد تجربه‌ای تعاملی‌تر و فراگیرتر

بازاریابی برای مقابله با چالش‌های جهانی و انتظارات متغیر مشتریان تکامل یافته است. گنجاندن موضوعات پایداری و فناوری‌های جدید برای تعامل با مشتری، برای حفظ ارتباط کسب‌وکارها ضروری است. در واقع، بازاریابی از سنتی به دیجیتال تغییر کرده است، اما اکثر مشتریان همچنان برای برخی از اشکال تعامل انسانی ارزش قائل هستند. در نتیجه، بازاریابی چندکاناله و اومنی‌کانال در بین بازاریابانی که قصد دارند از تعامل سنتی و دیجیتال بهره ببرند، محبوب شده است. فرابازاریابی از این فراتر می‌رود و با ارائه تجربه‌ای تعاملی‌تر و فراگیرتر برای مشتری در فضاهای فیزیکی و دیجیتالی، یک همگرایی فیزیکی و دیجیتالی واقعی را ارائه می‌دهد.

Rediscover the fundamentals of marketing along with the rise of metamarketing from the best in the business

In Marketing 6.0, the celebrated promoter of the “Four P’s of Marketing,” Philip Kotler, explains how marketers can use technology to address customers’ needs and make a difference in the world. In a new age of metamarketing, this book provides marketers with a way to integrate technological and business model evolution with the dramatic shifts in consumer behavior that have happened in the last decade. Readers will learn about:

• The building blocks of metamarketing
• Generation Z and Generation Alpha and the technologies they use daily
• How to tap into metaverses and extended reality
• The potential obstacles and solutions for creating a more interactive and immersive experience.

Marketing has evolved to address global challenges and changing customer expectations. Incorporating sustainability themes and new technologies for customer engagement are essential for businesses to remain relevant. Indeed, marketing has shifted from traditional to digital, but most customers still value some forms of human interaction. As a result, multichannel and omnichannel marketing have become popular among marketers aiming to leverage both traditional and digital engagement. Metamarketing goes beyond that and offers a genuine physical and digital convergence by providing a more interactive and immersive customer experience across physical and digital spaces.