مدیریت در شرایط مبهم: پنج پرسش همیشگی برای حل دشوارترین مسائل کاری ۲۰۱۶
Managing in the Gray: Five Timeless Questions for Resolving Your Toughest Problems at Work 2016

هر مدیری تصمیمات سختی می‌گیرد—این بخشی از شغل است. و دشوارترین تصمیمات، “حوزه‌های خاکستری” هستند—موقعیت‌هایی که شما و تیم‌تان سخت تلاش کرده‌اید تا پاسخی پیدا کنید، بهترین تحلیلی را که می‌توانید انجام داده‌اید، و هنوز نمی‌دانید چه کار کنید. اما باید تصمیم بگیرید. باید انتخاب کنید، متعهد شوید، عمل کنید، و با عواقب آن زندگی کنید و دیگران را متقاعد کنید که از شما پیروی کنند. حوزه‌های خاکستری مهارت‌های شما را به عنوان یک مدیر، قضاوت شما و حتی انسانیت شما را آزمایش می‌کنند. چگونه این تصمیمات را درست می‌گیرید؟

در کتاب *مدیریت در حوزه‌ی خاکستری*، جوزف باداراکو یک راه قدرتمند، عملی و حتی رادیکال برای حل این مسائل ارائه می‌دهد. این کتاب با بهره‌گیری از جایی که ابزارهای مرسوم تحلیل متوقف می‌شوند، *ابزارهایی برای قضاوت* را در قالب پنج پرسش روشنگرانه ارائه می‌کند. پرسیدن این پنج سوال از خود، راهی ساده اما عمیق برای گسترش تفکر، تقویت قضاوت و ایجاد یک دیدگاه تازه ارائه می‌دهد. چیزی که این سؤالات را بسیار ارزشمند می‌کند این است که واقعاً در گذر زمان امتحان خود را پس داده‌اند—آنها مردان و زنان بی‌شماری را، در طول قرن‌ها و فرهنگ‌های مختلف، برای حل سخت‌ترین سؤالات کار، مسئولیت و زندگی راهنمایی کرده‌اند.

می‌توانید از چارچوب پنج سؤالی به‌تنهایی یا با دیگران در تیم خود استفاده کنید تا به شما کمک کند پیچیدگی‌ها را از بین ببرید، مصالحه‌های حیاتی را درک کنید و راه‌حل‌های عملی برای حتی خاکستری‌ترین مسائل ایجاد کنید.

Every manager makes tough calls—it comes with the job. And the hardest decisions are the “gray areas”—situations where you and your team have worked hard to find an answer, you’ve done the best analysis you can, and you still don’t know what to do. But you have to make a decision. You have to choose, commit, act, and live with the consequences and persuade others to follow your lead. Gray areas test your skills as a manager, your judgment, and even your humanity. How do you get these decisions right?

In Managing in the Gray, Joseph Badaracco offers a powerful, practical, and even radical way to resolve these problems. Picking up where conventional tools of analysis leave off, this book provides tools for judgment in the form of five revealing questions. Asking yourself these five questions provides a simple yet profound way to broaden your thinking, sharpen your judgment, and develop a fresh perspective. What makes these questions so valuable is that they have truly stood the test of time—they’ve guided countless men and women, across many centuries and cultures, to resolve the hardest questions of work, responsibility, and life.

You can use the five-question framework on your own or with others on your team to help you cut through complexities, understand critical trade-offs, and develop workable solutions for even the grayest issues.