ارتباطات مدیریتی برای توسعه‌ی حرفه‌ای ۲۰۱۹
Managerial Communication for Professional Development 2019

این کتاب به بررسی این موضوع می‌پردازد که مدیران در واقع، در حوزه‌های مختلف کسب‌وکار و در عملکردهای برنامه‌ریزی، سازماندهی، رهبری و کنترل، چه نوع ارتباطاتی را برقرار می‌کنند؛ به‌ویژه زمانی که بیشترین نیاز به مهارت‌های حرفه‌ای احساس می‌شود. دریچه‌هایی که این کتاب به روی واقعیت‌های کاربردی می‌گشاید، اطلاعات به‌روز و مرتبط با مفاهیم کلیدی مطرح‌شده در هر فصل را در اختیار خواننده قرار می‌دهد.

با تمرکز بر موضوعاتی نظیر تصویر عمومی، مدیریت برداشت، توبیخ رفتارهای غیرمولد کارکنان در محیط کار، مهارت‌های ارائه موثر، بهترین روش‌های ارتباطی در استخدام و اشتباهات مدیران در ادعاها و استدلال‌ها در زمان بحران، محتوای این کتاب به مدیران و مدیران آینده کمک می‌کند تا مهارت‌های توسعه‌ی حرفه‌ای ضروری برای عملکردهای ارتباطی در مدیریت را درک کنند.

It explores what the communication managers actually do in business across the planning, organizing, leading, and controlling functions when professional skills are needed the most. The windows into practical reality adds contemporary information pertinent to key concepts in the chapters.

Focusing on topics such as public image, impression management, reprimanding employees’ unproductive behaviors at work, effective presentations skills, employment communication best practices, and claims and argument missteps managers make during crisis. The contents of this book will help managers and future managers understand the professional development skills essential to management communication functions.