راهنمای ممیزی نگهداری و تعمیرات: چارچوبی برای سنجش عملکرد ۲۰۱۶
Maintenance Audits Handbook: A Performance Measurement Framework 2016

این کتاب به مسائل و چالش‌های اندازه‌گیری عملکرد در بخش تعمیر و نگهداری می‌پردازد. در این اثر، مجموعه‌ای از شاخص‌ها همراه با چارچوبی ارائه می‌شود که بر اساس جنبه‌های عملکردی و سلسله مراتبی، طبقه‌بندی و مرتب شده‌اند.

این کتاب با در نظر گرفتن جنبه‌های مختلف متون سنتی، از جمله چارچوب‌های گوناگون (یا گروه‌بندی‌های طبیعی) مانند کارت امتیازی متوازن (BSC)، چارچوب چندمعیاره، منشور نیلی و اقتباس از این چارچوب‌ها تدوین شده است. سلسله مراتبی برای استفاده از شاخص‌ها و مقادیر معیار، به منظور امکان سنجش کمی، مقایسه و ارائه توصیه‌ها در این کتاب ارائه شده‌اند.

This book addresses issues and challenges of performance measurement in the maintenance function. It presents a proposal of indicators with a framework that classifies and sorts regarding functional and hierarchical aspects. The book has been developed with different aspects of traditional literature, i.e. several frameworks (or natural groupings) like BSC Balanced Scorecard, Multicriteria framework, Neely Prism and adaptation of these frameworks. Hierarchies for the use of indicators and benchmark values are provided to allow quantification, comparison and emission of recommendations.