رهبری از دیدگاه کنش‌گر ۲۰۱۳
Leadership from an Operant Perspective 2013

چگونه مدیران می‌توانند به کارکنان خود انگیزه دهند؟ جودیت کوماکی پس از انجام مطالعات میدانی دقیق بر روی گروه‌های کاری در محیط‌هایی متنوع، از دفاتر شرکت‌های بیمه گرفته تا قایق‌های تفریحی مسابقه، دو رفتار کلیدی را شناسایی کرده است که به نظر می‌رسد مدیران مؤثر را از مدیران غیر مؤثر متمایز می‌کند: نظارت بر عملکرد کارکنان و انتقال پیامدهای آن. کوماکی با بهره‌گیری از تحقیقات خود در طول ده سال گذشته، نظریه‌های رفتاری و شناختی رهبری را با هم ترکیب می‌کند و مدل جدیدی را برای مطالعه رهبری از منظر کنش‌گر ارائه می‌دهد.

How can managers motivate their employees? After conducting detailed field studies of work groups in settings as diverse as insurance company offices and regatta sailboats, Judith Komaki has identified two key behaviours that seem to distinguish effective from ineffective managers; monitoring workers’ performance and communicating consequences. Drawing on her research over the last ten years, Komaki combines behavioural and cognitive theories of leadership and puts forward a new model for the study of leadership from an operant perspective.