Sale
ITIL® 4: ارزشآفرینی برای ذینفعان (DSV) ۲۰۲۲
ITIL® 4 Drive Stakeholder Value (DSV) 2022
دانلود کتاب ITIL® 4: ارزشآفرینی برای ذینفعان (DSV) ۲۰۲۲ (ITIL® 4 Drive Stakeholder Value (DSV) 2022) با لینک مستقیم و فرمت pdf (پی دی اف) و ترجمه فارسی
| نویسنده |
Claire Agutter |
|---|
ناشر:
IT Governance Limited
۳۰ هزار تومان تخفیف با کد «OFF30» برای اولین خرید
| سال انتشار |
2022 |
|---|---|
| زبان |
English |
| تعداد صفحهها |
270 |
| نوع فایل |
|
| حجم |
4.4 MB |
🏷️ قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.129,000 تومانقیمت فعلی: 129,000 تومان.
هوشمصنوعی ترجمه کالیبو
توضیحات
معرفی کتاب ITIL® 4: ارزشآفرینی برای ذینفعان (DSV) ۲۰۲۲
بخش عمدهای از این کتاب بر اساس انتشارات رسمی AXELOS با عنوان «ITIL® 4: ارزشآفرینی برای ذینفعان» و سیلابس مرتبط با MP ارزشآفرینی برای ذینفعان نگارش شده است. این کتاب اطلاعات مورد نیاز دانشجویان برای موفقیت در آزمون DSV را فراهم میکند. علاوه بر اینکه این کتاب یک ابزار مطالعاتی ضروری است، نویسنده در سراسر آن راهنماییهای بیشتری نیز ارائه میدهد.
فهرست کتاب:
۱. روی جلد
۲. عنوان
۳. حق چاپ
۴. درباره نویسنده
۵. فهرست مطالب
۶. مقدمه
۷. فصل ۱: سفر مشتری
۸. فصل ۲: هدف قرار دادن بازارها و ذینفعان
۹. فصل ۳: تقویت روابط ذینفعان
۱۰. فصل ۴: چگونه تقاضا را شکل دهیم و پیشنهادات خدمات را تعریف کنیم
۱۱. فصل ۵: چگونه انتظارات را هماهنگ کنیم و جزئیات خدمات را توافق کنیم
۱۲. فصل ۶: پذیرش و قطع همکاری
۱۳. فصل ۷: خلق مشترک ارزش مستمر
۱۴. فصل ۸: تحقق و اعتبارسنجی ارزش خدمات
۱۵. فصل ۹: آمادگی برای امتحان
۱۶. پیوست الف: مطالعه موردی بنکسبست
۱۷. مطالعه بیشتر
توضیحات(انگلیسی)
The majority of this book is based on the official AXELOS ITIL® 4: Drive Stakeholder Value publication and the associated Drive Stakeholder Value MP syllabus. It provides students with the information they need to pass the DSV exam. In addition to being an essential study aid, the author also provides additional guidance throughout the book.
Table of Contents
1. Cover
2. Title
3. Copyright
4. About the Author
5. Contents
6. Introduction
7. Chapter 1: The customer journey
8. Chapter 2: Targeting markets and stakeholders
9. Chapter 3: Fostering stakeholder relationships
10. Chapter 4: How to shape demand and define service offerings
11. Chapter 5: How to align expectations and agree service details
12. Chapter 6: Onboarding and offboarding
13. Chapter 7: Continual value co-creation
14. Chapter 8: Realising and validating service value
15. Chapter 9: Exam preparation
16. Appendix A: Banksbest case study
17. Further reading
✨ ضمانت تجربه خوب مطالعه
بازگشت کامل وجه
در صورت مشکل، مبلغ پرداختی بازگردانده می شود.
دانلود پرسرعت
دانلود فایل کتاب با سرعت بالا
ارسال فایل به ایمیل
دانلود مستقیم به همراه ارسال فایل به ایمیل.
پشتیبانی ۲۴ ساعته
با چت آنلاین و پیامرسان ها پاسخگو هستیم.
ضمانت کیفیت کتاب
کتاب ها را از منابع معتیر انتخاب می کنیم.
