آگاه‌شده با دانش ۲۰۱۱
Informed by Knowledge 2011

تمرکز این کتاب بر چگونگی انطباق متخصصان با پیچیدگی، تلفیق و تفسیر اطلاعات در متن، و تبدیل یا “ادغام” اطلاعات پراکنده به دانش منسجم است. فصل‌ها به بررسی این فرآیندها در میان متخصصان (مانند رهبران جهانی، افراد در محیط‌های دشوار، مدیران، افسران پلیس، خلبانان، فرماندهان، پزشکان، مخترعان)، در زمینه‌های مختلف (مانند فضا و مشابهات فضایی، سازمان‌های شرکتی، فرماندهی و کنترل، مدیریت بحران و جمعیت، کنترل ترافیک هوایی، اتاق عمل، توسعه محصول)، و برای عملکرد فردی و تیمی می‌پردازند. یکپارچه‌سازی موفق اطلاعات، عامل کلیدی در موفقیت تلاش‌های گوناگون، از جمله تلاش‌های تیمی برای صعود به قله اورست، کنترل جمعیت در خاورمیانه و عملیات حفاری از راه دور است.

این مجموعه در چهار بخش تقسیم شده است که هر کدام بر یک حوزه خاص از عملکرد متخصصان تمرکز دارد و در نتیجه، متنی را ارائه می‌دهد که طیف گسترده‌ای از اطلاعات مفید را پوشش می‌دهد. این بخش‌ها مباحث به‌خوبی تحقیق‌شده‌ای را ارائه می‌دهند، از جمله: مدیریت موقعیت‌های پیچیده در زمینه‌ها و زمینه‌های تصمیم‌گیری مختلف؛ رویکردهای تکنولوژیکی و آموزشی برای تسهیل مدیریت دانش توسط متخصصان منفرد و تیم‌های متخصص؛ دیدگاه‌های جدید یا نادیده گرفته‌شده در تصمیم‌گیری متخصصان؛ و اهمیت “مدل‌سازی” عملکرد متخصصان از طریق تکنیک‌ها و چارچوب‌هایی مانند تحلیل وظایف شناختی، معماری‌های محاسباتی مبتنی بر مفهوم نقشه‌برداری باورهای علیتی مانند “Convince Me”، یا مدل داده/چارچوب معناسازی.

این کتاب، مطالعه‌ای ضروری برای محققان و متخصصان تصمیم‌گیری طبیعی و کسانی است که در زمینه تخصص مطالعه می‌کنند؛ روانشناسان سازمانی و شناختی؛ و محققان و دانشجویان در رشته‌های کسب و کار و مهندسی.

The focus of this book is on how experts adapt to complexity, synthesize and interpret information in context, and transform or “fuse” disparate items of information into coherent knowledge. The chapters examine these processes across experts (e.g. global leaders, individuals in extreme environments, managers, police officers, pilots, commanders, doctors, inventors), across contexts (e.g. space and space analogs, corporate organizations, command and control, crisis and crowd management, air traffic control, the operating room, product development), and for both individual and team performance. Successful information integration is a key factor in the success of diverse endeavors, including team attempts to climb Mt. Everest, crowd control in the Middle East, and remote drilling operations.

This volume is divided into four sections, each with a specific focus on an area of expert performance, resulting in a text that covers a wide range of useful information. These sections present well-researched discussions, such as: the management of complex situations in various fields and decision contexts; technological and training approaches to facilitate knowledge management by individual experts and expert teams; new or neglected perspectives in expert decision making; and the importance of ‘modeling’ expert performance through techniques and frameworks such as Cognitive Task Analysis, computational architectures based on the notion of causal belief mapping such as ‘Convince Me,’ or the data/frame model of sensemaking.

The volume provides essential reading for researchers and practitioners of Naturalistic Decision Making and those who study Expertise; Organizational and Cognitive Psychologists; and researchers and students in Business and Engineering.