Sale
مدیریت مهمان نوازی و تحول دیجیتال: تعادل بین کارایی، چابکی و تجربه مهمان در عصر اختلال ۲۰۲۰
Hospitality Management and Digital Transformation: Balancing Efficiency, Agility and Guest Experience in the Era of Disruption 2020
دانلود کتاب مدیریت مهمان نوازی و تحول دیجیتال: تعادل بین کارایی، چابکی و تجربه مهمان در عصر اختلال ۲۰۲۰ (Hospitality Management and Digital Transformation: Balancing Efficiency, Agility and Guest Experience in the Era of Disruption 2020) با لینک مستقیم و فرمت pdf (پی دی اف)
| نویسنده |
Richard Busulwa |
|---|
ناشر:
Routledge
۳۰ هزار تومان تخفیف با کد «OFF30» برای اولین خرید
| سال انتشار |
2020 |
|---|---|
| زبان |
English |
| تعداد صفحهها |
242 |
| نوع فایل |
epub, pdf |
| حجم |
3 Mb |
🏷️ قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.129,000 تومانقیمت فعلی: 129,000 تومان.
هوشمصنوعی ترجمه کالیبو
توضیحات
معرفی کتاب مدیریت مهمان نوازی و تحول دیجیتال: تعادل بین کارایی، چابکی و تجربه مهمان در عصر اختلال ۲۰۲۰
مدیران مهمان نوازی در نقطه عطف مهمی قرار دارند. پیشرفت های فناوری دیجیتال، انتظارات مهمانان را افزایش داده و رقبای غیرسنتی را وارد صنعت کرده که شروع به مختل کردن کل صنعت کرده اند. مدیران مهمان نوازی که می خواهند سازمان هایشان شکوفا شوند، باید سازمان های خود را به جایی برسانند که بتوانند از فناوری های دیجیتال به طور موثری استفاده کنند تا به طور همزمان در زمینه کارایی، چابکی و تجربه مهمانان به پیشرفت دست یابند.
مدیریت مهمان نوازی و تحول دیجیتال یک راهنمای ضروری برای مختل کردن و تحول دیجیتال برای مدیران فعلی و آینده دار مهمان نوازی و تفریح است. این کتاب:
• پیشرفت های فناوری دیجیتال، نحوه ایجاد اختلال توسط آنها و پیامدهای این اختلال برای سازمان های مهمان نوازی و تفریح را توضیح می دهد.
• ضرورت کسب وکار دیجیتال و تحول دیجیتال برای سازمان های مهمان نوازی و تفریح را توضیح می دهد.
• قابلیت های مختلف دیجیتال مورد نیاز برای رقابت موثر به عنوان یک کسب وکار دیجیتال را مورد بحث قرار می دهد.
• نقش های جدید و یا ارتقا یافته ای را که مدیران مهمان نوازی و تفریح باید در اجرای قابلیت های مختلف دیجیتال ایفا کنند، به همراه صلاحیت های مورد نیاز برای ایفای این نقش ها را بررسی می کند.
• نحوه همراهی مدیران مهمان نوازی و تفریح با پیشرفت های فناوری دیجیتال را مورد بحث قرار می دهد.
• بیش از 36 پیشرفت کلیدی در فناوری دیجیتال را باز می کند و در مورد اینکه آنها چیستند، چگونه کار می کنند و چگونه می توانند در سراسر صنعت مهمان نوازی و تفریح پیاده سازی شوند، بحث می کند.
این کتاب برای دانشجویان کارشناسی ارشد و دانشجویان تحصیلات تکمیلی که مدیریت استراتژیک، فناوری اطلاعات، سیستم های اطلاعاتی یا دوره های مرتبط با کسب وکار دیجیتال را به عنوان بخشی از مدرک خود در مدیریت مهمان نوازی و تفریح مطالعه می کنند، مفید خواهد بود. همچنین برای متخصصانی که برای کسب مدارک حرفه ای مطالعه می کنند، مفید خواهد بود.
فهرست کتاب:
۱. روی جلد
۲. صفحه عنوان کوتاه
۳. صفحه سری کتاب
۴. صفحه عنوان
۵. صفحه حق نشر
۶. فهرست مطالب
۷. فهرست تصاویر
۸. فهرست جداول
۹. قسمت اول: پیشرفتهای فناوری دیجیتال، برهمکنش دیجیتال و تحول کسبوکار دیجیتال
۱۰. قسمت دوم: برهمکنش دیجیتال و تحول دیجیتال در صنعت مهماننوازی و اوقات فراغت
۱۱. قسمت سوم: بهرهگیری از فناوریهای دیجیتال برای شکوفایی در عصر دیجیتال: نقشهای مدیران مهماننوازی و اوقات فراغت
۱۲. قسمت چهارم: همگام بودن با پیشرفتهای فناوری دیجیتال
۱۳. قسمت پنجم: بررسی عمیق فناوریهای دیجیتال
۱۴. فهرست نمایه
توضیحات(انگلیسی)
Hospitality managers are at a critical inflection point. Digital technology advancements are ramping up guest expectations and introducing nontraditional competitors that are beginning to disrupt the whole industry. The hospitality managers whose organizations are to thrive need to get their organizations into a position where they can effectively leverage digital technologies to simultaneously deliver breakthroughs in efficiency, agility, and guest experience.
Hospitality Management and Digital Transformation is a much-needed guidebook to digital disruption and transformation for current and prospective hospitality and leisure managers. The book:
• Explains digital technology advancements, how they cause disruption, and the implications of this disruption for hospitality and leisure organizations.
• Explains the digital business and digital transformation imperative for hospitality and leisure organizations.
• Discusses the different digital capabilities required to effectively compete as a digital business.
• Discusses the new and/or enhanced roles hospitality and leisure managers need to play in effecting the different digital capabilities, as well as the competencies required to play these roles.
• Discusses how hospitality and leisure managers can keep up with digital technology advancements.
• Unpacks more than 36 key digital technology advancements, discussing what they are, how they work, and how they can be implemented across the hospitality and leisure industry.
This book will be useful for advanced undergraduate and postgraduate students studying strategic management, IT, information systems, or digital business–related courses as part of degrees in hospitality and leisure management; as well as practitioners studying for professional qualifications.
Table of Contents
1. Cover
2. Half Title
3. Series Page
4. Title Page
5. Copyright Page
6. Contents
7. List of figures
8. List of tables
9. Part I Digital technology advancements, digital disruption, and digital business transformation
10. Part II Digital disruption and digital transformation in the hospitality and leisure industry
11. Part III Leveraging digital technologies to thrive in the digital era: roles of hospitality and leisure managers
12. Part IV Keeping up with digital technology advancements
13. Part V Digital technologies deep dive
14. Index
دیگران دریافت کردهاند
دانش، خدمات، گردشگری و مهماننوازی: مجموعه مقالات کنفرانس بینالمللی سالانه مدیریت و فناوری در دانش، خدمات، گردشگری و مهماننوازی ۲۰۱۵ (سرو ۲۰۱۵)، باندونگ، اندونزی، ۱-۲ اوت ۲۰۱۵ ۲۰۱۶
Knowledge, Service, Tourism & Hospitality: Proceedings of the Annual International Conference on Management and Technology in Knowledge, Service, Tourism & Hospitality 2015 (SERVE 2015), Bandung, Indonesia, 1-2 August 2015 2016
سایر کتابهای ناشر
✨ ضمانت تجربه خوب مطالعه
بازگشت کامل وجه
در صورت مشکل، مبلغ پرداختی بازگردانده می شود.
دانلود پرسرعت
دانلود فایل کتاب با سرعت بالا
ارسال فایل به ایمیل
دانلود مستقیم به همراه ارسال فایل به ایمیل.
پشتیبانی ۲۴ ساعته
با چت آنلاین و پیامرسان ها پاسخگو هستیم.
ضمانت کیفیت کتاب
کتاب ها را از منابع معتیر انتخاب می کنیم.
