سیستم‌های اطلاعات مدیریت مالی: ۲۵ سال تجربه بانک جهانی درباره اینکه چه چیزهایی کارساز است و چه چیزهایی نیست ۲۰۱۱
Financial Management Information Systems: 25 Years of World Bank Experience on What Works and What Doesn’t 2011

این اثر با تکیه بر یافته‌های حاصل از نظرسنجی انجام‌شده در سال‌های 2008 و 2009 از 114 بانک مرکزی در سراسر جهان (که 33 مورد از آن‌ها در آفریقا قرار دارند)، در تلاش است تا درک بهتری از نحوه تنظیم و جمع‌آوری داده‌ها و سایر اطلاعات مربوط به جریان حواله‌های فرامرزی توسط بانک‌های مرکزی و سایر نهادهای ملی ارائه دهد.

نتایج نشان می‌دهد که اگرچه اکثریت قریب به اتفاق کشورها، هم در کشورهای مبدأ و هم در کشورهای مقصد، داده‌های مربوط به حواله‌ها را جمع‌آوری می‌کنند و 43 درصد از کشورهای دریافت‌کننده حواله‌های غیررسمی را تخمین می‌زنند، نیاز به جمع‌آوری داده‌های مکررتر و هماهنگ‌تر، هم بین نهادهای ملی و هم بین بخش‌های مختلف در یک نهاد ملی، و همچنین بین کشورها وجود دارد.

نتایج نظرسنجی همچنین نشان می‌دهد که فعالیت‌های انتقال بسیاری از شرکت‌کنندگان جدید بازار، تنظیم نشده است. کشورها باید کانال‌ها و فناوری‌های جدید، مانند ارائه‌دهندگان خدمات تلفن همراه، را در نظارت بر جریان حواله‌ها در نظر بگیرند. برای مقامات نظارتی ملی مهم خواهد بود که از نزدیک با اپراتورهای شبکه مخابرات سیار همکاری کنند تا تعادل نظارتی مناسب را برقرار کنند، درک بهتری از خطرات مرتبط با این کانال‌های جدید داشته باشند و به طور کامل از پتانسیل آن‌ها برای تقویت خدمات انتقال حواله ارزان و کارآمد استفاده کنند.

هزینه بالای نقل و انتقالات در این نظرسنجی به عنوان مهمترین عامل بازدارنده مهاجران از استفاده از کانال‌های رسمی ذکر شد. بسیاری از کشورها، به ویژه در آفریقا، در غیرقانونی اعلام کردن قراردادهای انحصاری پیشرفت‌هایی داشته‌اند که به افزایش رقابت و کاهش هزینه‌های نقل و انتقالات کمک می‌کند. اما برای رسیدگی به هزینه‌های بالای حواله‌ها، اصلاحات و ابتکارات سیاستی بیشتری مورد نیاز است. پروژه مهاجرت آفریقا بانک توسعه آفریقا و بانک جهانی و گروه کاری حواله‌های جهانی G-8، بخشی از بودجه این مطالعه را تأمین کردند.

Drawing on the findings from responses to a survey conducted in 2008-09 from 114 central banks worldwide (of which 33 are in Africa), this paper aims to better understand how central banks and other national institutions regulate and collect data and other information on cross-border remittance flows. Findings indicate that, although the vast majority of countries, in both sending and receiving countries, collect data on remittances, and 43 percent of receiving countries estimate informal remittances, there is a need for more frequent and better coordinated data collection, both across national institutions and among different divisions within the same national institution, as well as between countries. Survey results also indicate that many new market entrants’ transfer activities are unregulated. Countries must take into account new channels and technologies, such as mobile phone service providers, in monitoring remittance flows. It will be important for national regulatory authorities to work closely with mobile telecoms network operators to strike the right regulatory balance, to better understand these new channels’ associated risks and fully tap their potential for fostering inexpensive, efficient remittance transfer services. The high cost of transfers was cited in the survey as the top factor inhibiting migrants from using formal channels. Many countries, particularly in Africa, have made progress in rendering exclusivity contracts illegal, which helps increase competitiveness and reduce transfer costs. But further policy reforms and initiatives are needed to address the high costs of remittances. The joint African Development Bank-World Bank Africa Migration Project and G-8 Global Remittances Working Group provided partial funding support for this study.