بازاریابی قومی: نظریه، عمل و کارآفرینی ۲۰۱۸
Ethnic Marketing: Theory, Practice and Entrepreneurship 2018

همگام با توسعه‌ی فناوری‌های تحول‌آفرینی که نماد جهانی‌شدن هستند، جابه‌جایی مداوم افراد در مرزها و سایر فشارهای اجتماعی-اقتصادی، محیط کسب‌وکاری را به سرعت در حال تغییر ایجاد می‌کند که درک آن برای فعالان اقتصادی دشوار است، چه رسد به کنترل آن. انتظارات غالب اجتماعی مبنی بر اینکه مهاجران باید به دنبال اتخاذ مسیری جامعه‌پذیرانه و همگون‌ساز به سمت جریان اصلی کشور میزبان باشند، با تاب‌آوری گروه‌های قومی اقلیت در تضاد است. هیچ مدرکی وجود ندارد که نشان دهد این گروه‌ها به طور طبیعی در بافت‌های فرهنگی و رفتاری کشورهای پذیرنده خود محو می‌شوند. از آنجایی که نمی‌توان انتظار داشت مصرف‌کنندگان اقلیت‌های قومی همگون شوند، پس آنها درجه قابل توجهی از ویژگی‌های منحصر به فرد مصرف‌کننده مرتبط با قومیت خود را حفظ می‌کنند که به تهدیدها و فرصت‌هایی برای کسب‌وکار تبدیل می‌شود. فرآیند جامعه‌پذیری ذاتی نیز فرصت‌هایی را برای کارآفرینی قومی و تکثیر کسب‌وکارهای اقلیت‌های قومی فراهم می‌کند.

پس از بررسی گسترده‌ی دیدگاه‌های پژوهشی در مورد نظریه‌ی بازاریابی قومی، یک شکاف آشکار و مشخص بین توصیه‌های نظری و آنچه در عمل انجام می‌شود، یک غفلت نسبی از پیامدهای بازارهای مختلط و درهم‌تنیده، و یک گرایش به نادیده گرفتن نقش حیاتی ایفا شده توسط کارآفرینی قومی و شبکه‌های قومی وجود دارد. ارزش‌گذاری فرصت‌ها به دلیل فقدان اطلاعات کافی در مورد بازارهای قومی دشوار است. احساسات متغیر در مورد آینده‌ی بازاریابی قومی به پیش‌بینی‌های مختلف در مورد چگونگی تأثیر محرک‌های جهانی‌شدن بر مسیرهای جامعه‌پذیری اقلیت‌های قومی مرتبط است.

با تمرکز بر گروه قومی به عنوان واحد تحلیل، ترکیب نظریه‌های بازاریابی قومی و کارآفرینی قومی، اطلاعاتی را در مورد دیدگاه‌های معاصر بازاریابی قومی و شیوه‌های آن ارائه می‌دهد. هدف نهایی، کاهش شکاف بین نظریه و عمل از طریق توسعه‌ی یک چارچوب همکاری بین کسب‌وکارها و محققان است که به نظریه‌ی کاربردی تبدیل می‌شود.

Together with the development of transformative technologies that epitomize globalization, the ongoing movements of people across borders and other socio-economic pressures are creating a fast-changing business environment that is difficult for business to understand, let alone control. Dominant social expectations that immigrants should seek to adopt an assimilationist socialization path towards the host country’s mainstream are contradicted by minority ethnic group resilience. There is no evidence that these groups naturally disappear within the cultural and behavioural contexts of their adopted countries. Since ethnic minority consumers cannot be expected to assimilate, then they maintain some significant degree of unique ethnicity related consumer characteristics that convert into threats and opportunities for business. The inherent socialisation process also provides opportunities for ethnic entrepreneurship and for proliferation of ethnic minority business.

Following from the extensive examination of scholarly perspectives of ethnic marketing theory, there is an acknowledged and marked divide between theoretical exhortations and what is done in practice, a relative oversight of the implications of mixed embedded markets, and a propinquity to overlook the crucial role played by ethnic entrepreneurship and ethnic networks. Opportunity valuations are difficult to enact due to a lack of intelligence about ethnic markets. Variable sentiment about the future of ethnic marketing links to different predictions on how the drivers of globalization will impact on the acculturation paths of ethnic minorities.

Keeping a focus on the ethnic group as the unit of analysis, combining ethnic marketing and ethnic entrepreneurship theories provides intelligence about contemporary ethnic marketing and practice perspectives. The ultimate objective is to reduce the theory-practice divide through the development of a collaborative framework between business and scholars that converts into theory-in-use.