ملاقات با پیشگامان تعامل انسان و رایانه ۲۰۲۲
Encounters with HCI Pioneers 2022

موفقیت چشمگیر فناوری‌های محاسبات شخصی، منافع شگرفی را برای افراد، خانواده‌ها، جوامع، کسب‌وکارها و دولت‌ها به ارمغان آورده و زندگی انسان را، عمدتاً به شکلی مثبت، متحول ساخته است. این دگرگونی‌های مردم‌سالارانه از آنجا نشأت گرفت که گروه کوچکی از محققان فرصت‌ها را برای تبدیل ابزارهای محاسباتی پیچیده به دستگاه‌های شخصی جذاب، که خدمات ارزشمندی را از طریق رابط‌های کاربری آسان ارائه می‌دهند، مشاهده کردند. در این مسیر، چالش‌هایی در برابر دستور کار طراحی انسان‌محور آنها وجود داشت: (۱) دانشمندان علوم کامپیوتر سنتی که بر محاسبات متمرکز بودند تا خدمات مردم‌محور و (۲) کسانی که به دنبال ساختن عامل‌ها یا ربات‌های انسان‌نما بر اساس سناریوهای بیش از حد خودمختار بودند. رابط‌های کاربری آسان برای یادگیری و آسان برای استفاده، مبتنی بر دستکاری مستقیم، به شکل غالب تعامل برای بیش از شش میلیارد نفر تبدیل شدند.

این کتاب تاریخچه شخصی من از استدلال‌های فکری و شخصیت‌های کلیدی‌ای است که با آنها مواجه شدم. معتقدم درس‌هایی که از چگونگی راه‌اندازی رشته تعامل انسان و کامپیوتر (HCI) و حرفه طراحی تجربه کاربری (UXD) آموخته شده است، می‌تواند دیگران را در شکل‌دهی رشته‌ها و حرفه‌های جدید راهنمایی کند. داستان‌ها و عکس‌های ۶۰ پیشگام HCI، درگیر در بحث‌ها و ارائه‌ها، درام انسانی همکاری و رقابتی را به تصویر می‌کشد که برخوردهای بین این افراد جسور، خلاق، سخاوتمند و پرشور را تقویت می‌کرد.

The huge success of personal computing technologies has brought astonishing benefits to individuals, families, communities, businesses, and government, transforming human life, largely for the better. These democratizing transformations happened because a small group of researchers saw the opportunities to convert sophisticated computational tools into appealing personal devices offering valued services by way of easy-to-use interfaces. Along the way, there were challenges to their agenda of human-centered design by: (1) traditional computer scientists who were focused on computation rather than people-oriented services and (2) those who sought to build anthropomorphic agents or robots based on excessively autonomous scenarios. The easy-to-learn and easy-to-use interfaces based on direct manipulation became the dominant form of interaction for more than six billion people.

This book gives my personal history of the intellectual arguments and the key personalities I encountered. I believe that the lessons of how the discipline of Human-Computer Interaction (HCI) and the profession of User Experience Design (UXD) were launched can guide others in forming new disciplines and professions. The stories and photos of the 60 HCI pioneers, engaged in discussions and presentations, capture the human drama of collaboration and competition that invigorated the encounters among these bold, creative, generous, and impassioned individuals.