طراحی و ارائه ارزش برتر مشتری: مفاهیم، موارد و کاربردها ۲۰۲۰
Designing and Delivering Superior Customer Value: Concepts, Cases, and Applications 2020
دانلود کتاب طراحی و ارائه ارزش برتر مشتری: مفاهیم، موارد و کاربردها ۲۰۲۰ (Designing and Delivering Superior Customer Value: Concepts, Cases, and Applications 2020) با لینک مستقیم و فرمت pdf (پی دی اف)
| نویسنده |
Art Weinstein,William C. Johnson |
|---|
ناشر:
CRC Press
دسته: فروش, کسب و کار و اقتصاد
۳۰ هزار تومان تخفیف با کد «OFF30» برای اولین خرید
| سال انتشار |
2020 |
|---|---|
| زبان |
English |
| تعداد صفحهها |
388 |
| نوع فایل |
|
| حجم |
22 Mb |
🏷️ 200,000 تومان قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.129,000 تومانقیمت فعلی: 129,000 تومان.
🏷️
378,000 تومان
قیمت اصلی: ۳۷۸٬۰۰۰ تومان بود.
298,000 تومان
قیمت فعلی: ۲۹۸٬۰۰۰ تومان.
📥 دانلود نسخهی اصلی کتاب به زبان انگلیسی(PDF)
🧠 به همراه ترجمهی فارسی با هوش مصنوعی
🔗 مشاهده جزئیات
دانلود مستقیم PDF
ارسال فایل به ایمیل
پشتیبانی ۲۴ ساعته
توضیحات
معرفی کتاب طراحی و ارائه ارزش برتر مشتری: مفاهیم، موارد و کاربردها ۲۰۲۰
این کتاب که برای اولین بار در سال ۱۹۹۹ منتشر شد، بر جنبه های خدماتی یک سازمان، به ویژه خدمات مشتری، بازاریابی، و پاسخگویی سازمانی، و چگونگی ایجاد و ارائه ارزش برجسته مشتری برای بازارهای هدف تمرکز دارد.
فهرست کتاب:
۱. جلد
۲. صفحه عنوان
۳. صفحه حق چاپ
۴. پیشگفتار
۵. سپاسگزاریها
۶. نویسندگان
۷. فهرست مطالب
۸. تقدیم
۹. بخش ۱. مفاهیم ارزش مشتری
۱۰. بخش ۲. مطالعات موردی ارزش مشتری
۱۱. بخش ۳. کاربردهای ارزش مشتری
۱۲. بخش ۴. چکیدههای ارزش مشتری
۱۳. بخش ۵. ابزار ارزیابی ارزش مشتری (CVAT™)
۱۴. فهرست نمایه
توضیحات(انگلیسی)
First Published in 1999, this book stresses the service aspects of an organization - especially customer service, marketing, and organizational responsiveness, and how to create and provide outstanding customer value to the target market(s).
Table of Contents
1. Cover
2. Title Page
3. Copyright Page
4. Preface
5. Acknowledgments
6. The Authors
7. Table of Contents
8. Dedication
9. Part 1. Customer Value Concepts
10. Part 2. Customer Value Cases
11. Part 3. Customer Value Applications
12. Part 4. Customer Value Abstracts
13. Part 5. Customer Value Assessment Tool (CVAT™)
14. Index
دیگران دریافت کردهاند
طراحی و ساخت باغ ساحلی ۲۰۲۳
Designing and Creating a Coastal Garden 2023
🏷️ 200,000 تومان قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.129,000 تومانقیمت فعلی: 129,000 تومان.
طراحی و مدیریت سیستمهای پیچیده ۲۰۲۲
Designing and Managing Complex Systems 2022
کسب و کار و اقتصاد, رفتار مصرفکننده, روانشناسی, روانشناسی تجربی, آموزش, روانشناسی تربیتی, روانشناسی رشد, روانشناسی شناختی, روانشناسی صنعتی و سازمانی, روانشناسی فیزیولوژیک, روانشناسی کاربردی, علوم سیاسی و روابط بینالملل, ژئوپلیتیک, علم شناختی, کودک
🏷️ 200,000 تومان قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.129,000 تومانقیمت فعلی: 129,000 تومان.
طراحی و ردیابی شاخص های مدیریت دانش ۲۰۱۹
Designing and Tracking Knowledge Management Metrics 2019
🏷️ 200,000 تومان قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.129,000 تومانقیمت فعلی: 129,000 تومان.
طراحی و ارائه خدمات مرتبط با زوال عقل ۲۰۱۳
Designing and Delivering Dementia Services 2013
🏷️ 200,000 تومان قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.129,000 تومانقیمت فعلی: 129,000 تومان.
جعبه ابزار مدیریت پاداش: راهنمای گامبهگام طراحی و ارائه حقوق و مزایا ۲۰۱۱
The Reward Management Toolkit: A Step-By-Step Guide to Designing and Delivering Pay and Benefits 2011
🏷️ 200,000 تومان قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.129,000 تومانقیمت فعلی: 129,000 تومان.
راهنمای مربی آموزش گروهی: طراحی و ارائۀ آموزش برای گروهها ۲۰۰۶
The Group Trainer’s Handbook: Designing and Delivering Training for Groups 2006
🏷️ 200,000 تومان قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.129,000 تومانقیمت فعلی: 129,000 تومان.
✨ ضمانت تجربه خوب مطالعه
بازگشت کامل وجه
در صورت مشکل، مبلغ پرداختی بازگردانده می شود.
دانلود پرسرعت
دانلود فایل کتاب با سرعت بالا
ارسال فایل به ایمیل
دانلود مستقیم به همراه ارسال فایل به ایمیل.
پشتیبانی ۲۴ ساعته
با چت آنلاین و پیامرسان ها پاسخگو هستیم.
ضمانت کیفیت کتاب
کتاب ها را از منابع معتیر انتخاب می کنیم.
