تحلیل داده های مشتری برای دامیز ۲۰۱۵
Customer Analytics For Dummies 2015

دانلود کتاب تحلیل داده های مشتری برای دامیز ۲۰۱۵ (Customer Analytics For Dummies 2015) با لینک مستقیم و فرمت pdf (پی دی اف)

نویسنده	Jeff Sauro

ناشر: For Dummies

دسته: رفتار مصرف‌کننده, کسب و کار و اقتصاد

۳۰ هزار تومان تخفیف با کد «OFF30» برای اولین خرید

سال انتشار	2015
زبان	English
نوع فایل	epub, pdf
حجم	14 MB, 5 Mb

🏷️ قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.قیمت فعلی: 129,000 تومان.

دانلود مستقیم PDF

ارسال فایل به ایمیل

پشتیبانی ۲۴ ساعته

هوش‌مصنوعی ترجمه کالیبو

توضیحات

معرفی کتاب تحلیل داده های مشتری برای دامیز ۲۰۱۵

روش آسان برای درک تحلیل مشتری

اطمینان از اینکه مشتریان شما در تمام سطوح، از جمله آگاهی اولیه از برند و وفاداری، تجربه های مثبتی با شرکت شما دارند، برای موفقیت کسب وکارتان حیاتی است. کتاب “تحلیل مشتری برای دامیز” به شما نشان می دهد چگونه هر مرحله از سفر مشتری را اندازه گیری کنید و از تحلیل های مناسب برای درک رفتار مشتری و اتخاذ تصمیمات کلیدی تجاری استفاده نمایید.

کتاب “تحلیل مشتری برای دامیز” به شما کمک می کند تا در مورد اینکه چه چیزهایی را باید آزمایش کنید، اطلاعات کسب کنید. همچنین، اطلاعات روزآمدی را در مورد نحوه استفاده از تست A/B، نقش رسانه های اجتماعی در تحلیل های پس از خرید، معیارهای قابلیت استفاده، پیش بینی و آمار، و موارد دیگر برای مدیریت موثر تجربه مشتری خواهید یافت. این راهنما که توسط یک متخصص برجسته در زمینه تحلیل مشتری نوشته شده است، به شما کمک می کند تا به سرعت تحلیل مشتری را در کسب وکار خود به کار بگیرید.

* نشان می دهد چه چیزهایی را اندازه گیری کنید، چگونه اندازه گیری کنید و راه های تفسیر داده ها را شرح می دهد.
* نمونه های واقعی از تحلیل مشتری را از شرکت هایی مانند Wikipedia، PayPal و Walmart ارائه می دهد.
* توضیح می دهد چگونه از تحلیل مشتری برای اتخاذ تصمیمات تجاری هوشمندانه تر که منجر به ایجاد مشتریان وفادارتر می شود، استفاده کنید.
* اطلاعاتی را با زبانی ساده در مورد درک هر مرحله از سفر مشتری ارائه می دهد.

چه بخشی از تیم تعامل با مشتری باشید و چه یک متخصص محصول، بازاریابی یا طراحی که به دنبال پیشرفت هستید، کتاب “تحلیل مشتری برای دامیز” به شما کمک خواهد کرد.

فهرست کتاب:

۱. جلد

۲. صفحه عنوان

۳. فهرست مطالب

۴. مقدمه

۵. بخش اول: شروع به کار با تحلیل مشتری

۶. بخش دوم: شناسایی مشتریان شما

۷. بخش سوم: تحلیل برای سفر مشتری

۸. بخش چهارم: تحلیل برای توسعه محصول

۹. بخش پنجم: قسمت ده تایی‌ها

۱۰. ضمیمه: پیش‌بینی با تحلیل مشتری

۱۱. درباره نویسنده

۱۲. برگه تقلب

۱۳. محصولات بیشتر دامیز

۱۴. توافقنامه مجوز کاربر نهایی

توضیحات(انگلیسی)

The easy way to grasp customer analytics

Ensuring your customers are having positive experiences with your company at all levels, including initial brand awareness and loyalty, is crucial to the success of your business. Customer Analytics For Dummies shows you how to measure each stage of the customer journey and use the right analytics to understand customer behavior and make key business decisions.

Customer Analytics For Dummies gets you up to speed on what you should be testing. You'll also find current information on how to leverage A/B testing, social media's role in the post-purchasing analytics, usability metrics, prediction and statistics, and much more to effectively manage the customer experience. Written by a highly visible expert in the area of customer analytics, this guide will have you up and running on putting customer analytics into practice at your own business in no time.

Shows you what to measure, how to measure, and ways to interpret the data
Provides real-world customer analytics examples from companies such as Wikipedia, PayPal, and Walmart
Explains how to use customer analytics to make smarter business decisions that generate more loyal customers
Offers easy-to-digest information on understanding each stage of the customer journey

Whether you're part of a Customer Engagement team or a product, marketing, or design professional looking to get a leg up, Customer Analytics For Dummies has you covered.